Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 66%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 29%
Google- 73 Bewertungen
Bewertungen
Warum bekommt Ihr es nicht gebacken, die Nebenkostenabrechnung für das Kalenderjahr 2022 auszustellen?
Nicht zu empfehlen!!! Sowas habe ich boch nie erlebt. Ein Vermieter der alles auf die Mieter abwälzt. Bloß keine Kosten ausgeben und alles schön den Mieter machen lassen. Sogar die Schäden des Vormieter musste ich beheben. Der Umgang geht garnicht. Es wird einem nur böses unterstellt und unter Druck gesetzt.Sucht euch nen anderen Vermieter aber niemals Laub !!!
Ich bin nun seit fast 4 Jahren Mieterin. Am Anfang wurde einen "Honig um dem Mund geschmiert" sodas man ja den Vertrag unterschreibt. Lief auch alles sehr schnell ab. Doch dann kamen die ersten Probleme. Schimmel an den Außenwänden,natürlich wer ist daran schuld der Mieter. Telfonanrufe werden komplett ignoriert sowie Emails.seit neuesten das neue Probleme rennen unseren Nebenkosten Nachzahlungen hinterher. Schlimmer geht nimmer. 🤦♀️
Kein Rückruf des Bearbeiters, obwohl man mehrmals angerufen hat und es immer angeblich weiter gegeben wurde. Sie sind entweder außer Haus, in einer Besprechung oder es ist aktuell keine Sprechzeit. Auch E-mails werden konsequent ignoriert. Meine Kaution (Grund für die Anrufe) habe ich bis jetzt noch nicht wieder (obwohl es damals hieß max. ein halbes Jahr). EDIT: Es wurde sich nach der Bewertung gekümmert und auch wenn es chaotisch war (an der i…
Leider kann ich der Firma Laub & Cie Immobilien nur eine befriedigende Bewertung geben. Bei einer Überprüfung der Nebenkostenabrechnung der Mietwohnung meiner Eltern wurde ein gravierender Fehler entdeckt. Speziell ging es um eine über mehrere Jahre doppelt abgerechnete und von uns ausgeglichenen Forderung. Dieser zuviel gezahlte Betrag (ca. 700€) wurde daraufhin zurückgefordert. Der Kontakt mit der zuständigen Mitarbeiterin war geprägt von Arrog…
Auch wenn die Telefonnummer von diesem Unternehmen als Ansprechpartner im Haus aushängen sollte, darf man nicht davon ausgehen,dass man ein sachliches Gespräch führen kann!! Ich bin heute sehr darüber enttäuscht gewesen wie mit einem da gesprochen wird, wenn man eine Frage zur Entleerung der Mülltonne stellt. Der Mitarbeiter war einfach nur unfreundlich und machte mir den Eindruck völlig überfordert zu sein!!! Diese Art und Weise hätte ich von so…
Insgesamt sehr unzureichende Kundenbetreuung. Auf schriftliche Anfragen werden einem keine Antworten bzw. Rückmeldungen erteilt. 2 Tage eiskalte Wohnung ( 15 Grad ) bei den derzeitigen Witterungsverhältnissen eine Unverschämtheit!!! Draußen Minusgrade und Schnee und in der Bude eiskalt!! Bereits beim Hausarzt gewesen, Lungenentzündung!!! Ohne Worte diese Hausverwaltung.
Ich glaube das ist somit die unzuverlässigste Hausverwaltung die ich kenne. Anrufen kann man so oft wie man möchte, niemand geht ran und wenn man dann doch mal das Glück hat, dann wird man quasi vertröstet, weil der eigentliche Ansprechpartner nie (und damit meine ich wirklich nie) im Haus ist. Rückmeldung kann man dann natürlich auch vergessen. Ich sag’s mal so: ich bin froh dort weg zu sein. Nie wieder. Hätte gern 0 Sterne geben.
Die Bewertung geht an Herrn Sachse, der seinen Job nicht Ernst nimmt. Anfragen werden ignoriert und auf versprochene Rückmeldungen wartet man vergebens. Bei ihm bekommt man das Gefühl, als sollten Wohnungen nicht vermietet werden.
Die Zusammenarbeit mir der Firma Laub ist schwierig und sehr unbefriedigend. Am Telefon wird man vertröstet oder abgewimmelt, auf Mails wird erst nach Wochen bzw. gar nicht geantwortet, NK Abrechnungen fehlen oder sind falsch, werden nicht erklärt oder korrigiert. Man muss es einfach hinnehmen, denn ausser Umziehen kann man dieser Firma nicht entfliehen.
Frau Manuela Fiedler von der Fa. "Laub & Cie Immobilien GmbH & Co. KG" bietet im Internet Wohnungen zum Kauf an. Wir fanden ein für uns interessantes Angebot und schickten der Dame unsere persönlichen Daten und einige Fragen zum veröffentlichten Expose der Eigentumswohnung. Nach ca. 1 Woche Wartezeit ohne jegliche Reaktion sendeten wir ihr noch eine E-Mail mit der Bitte auf unser Interesse nun endlich zu reagieren, was leider auch nichts brachte.…
Sehr nettes und freundliches Personal.... Stehen bei allen Fragen steht's zur Seite kann es nur empfehlen über die Laub und Cie Gruppe eine Wohnung zu suchen und zu finden
Sehr schlechte Hausverwaltung. Anrufe werden ignoriert und auf E-Mails erst nach Wochen unzureichend reagiert. Unter anderem waren - trotz vorheriger Absprache - die Schlüssel für meine Wohnung nicht auffindbar, als ich diese abholen wollte, um Handwerker in die Wohnung zu lassen. Weiterhin wurde der Termin zur Wohnungsübergabe vergessen und erst nach Erinnerung meinerseits mit ca. 2 h Verspätung wahrgenommen. Bei der Wohnungsübergabe wurden die …
Nach 450km Fahrt und einem extra vereinbarten Termin, ist einfach niemand zur Besichtigung erschienen. Nicht zu empfehlen!
Als Mitglied einer Eigentümergemeinschaft kann ich keinen raten die Firma als Verwalter einzusetzen. ! Es funktioniert nichts ! E-Mails werden ignoriert und nicht beantwortet. Die Durchsetzung von Beschlüssen wird verzögert. Die personelle Fluktuation in diesen Unternehmen ist enorm.(Wir sicher seine Gründe haben) So das man ständig einen neuen Ansprechpartner hat. Aber auch über diese Wechsel wird man nicht informiert.
Profesional sieht anders aus. Ein Makler, der einen nicht mal begrüßt oder sich vorstellt. Der sich 0% um mich gekümmert hat. Er hat nichts mit mir besprochen, so als ob ich gar nicht da war. Wenn der Rest der Firma auch so arbeitet, na dann gute Nacht!
Neuer Nachtrag, 07.03.2023: Nachdem ich 2020 "schlecht" bewertet hatte, wurde mit uns Kontakt aufgenommen und wir bekamen eine neue Ansprechperson. Seitdem wurde gut kommuniziert und wir waren zufrieden, da unsere Anliegen zeitnah beantwortet wurden. Leider ist es aktuell wieder der Fall, dass auf E-Mails nicht geantwortet wird (E-Mail im Januar 2023 geschickt, im Februar 2023 nachgefragt, bis heute 07.03.2023 keine Reaktion, keine kurze Zwische…