Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Neutral
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Negativ
4%
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55 Bewertungen
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Michael N

Wir haben unsere Bad komplett sanieren lassen . Die Leistungen , die Hilfsbereitschaft und die Kompetenz aller Handwerker ( Trockenbauer , Installateure, Fliesenleger , Elektriker und Maler ) sind ausnahmslos als sehr gut zu bewerten . Mit dem Ergebnis sind wir sehr sehr zufrieden , vergeben 5 Sterne und sprechen eine klare Empfehlung aus . Die Kommunikation mit uns hat Reserven , beeinträchtigt das Ergebnis aber nicht .

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Nordhausen, das Lob nehmen wir sehr gern an und kommunizieren es bei allen Beteiligten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Leistungspaket zufrieden waren und wünschen Ihnen mit dem neuen Bad viel Freude, Behaglichkeit und Entspannung. Herzlichen Dank, Kerstin Laabs & Team
K
Kevin S

Bis jetzt toller Service alles super

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Jan F

Die Firma Laabs ist seit 2005 die Heizungsfirma des Vertrauens. Es gibt feundlichen und fachlich kompetenten Service, gut ausgeführten Wartungsservice an der Heizung, gute Beratung zu Bad und Installation. Die Monteure kommen pünktlich, arbeiten zügig und sauber. Auch kurzfristig ist bei Heizungsproblemen ein Termin zu bekommen. Die Firma Laabs kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein positives Feedback, das spornt uns an und stärkt das Team.
J
Jens K

Sehr gute Komplettlösungen für jeden der sein Bad sanieren möchte

A
An T

Wir haben einen neuen Brennwertkessel in unserem Haus einbauen lassen. Wir können sagen, es war ein perfekter Service von der Planung an bis hin zur Fertigstellung. Alles wurde ordentlich, schnell und sauber durchgeführt. Auch die beiden Techniker waren sehr freundlich, hilfsbereit und hatten immer ein offenes Ohr. Vielen Dank an die Firma Laabs. Es war perfekt und hat Spaß gemacht. Sehr zu empfehlen 👍. Liebe Grüße und weiter so 👏.

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Regine S

Wir benötigten eine neue Heizungsanlage und haben uns von Planung und Betreuung durch Herrn Dames sowie in der Bauphase sehr gut betreut gefühlt. Herr Dames hat immer schnell auf unsere Anfrage per Mail geantwortet. Auch die Handwerker haben gute Arbeit geleistet so das die geplante Bauzeit eingehalten wurde. Wir können die Firma Laabs bei der Suche nach einer Firma für Heizungsanlagen nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. In der heutigen Zeit sind positive Bewertungen immer gut für die Motivation der eigenen Mitarbeiter und für neue Interessenten. Das gibt uns Kraft und Bestätigung für unsere Arbeit im Handwerk. VG Kerstin Laabs
T
Tramp2069

Unser erstes Projekt mit Laabs, die Sanierung unserer Dusche und wir sind top zufrieden! Super schnelle Reaktion auf sämtliche Anfragen, Top Beratung auch ohne örtliche Besichtigung, freundlich, kompetent, fairer Preis und perfekte saubere Ausführung der Arbeiten. Jederzeit wieder! Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Auch wir sagen DANKE für das LOB und freuen uns sehr , wenn wir mit unserem Leistungsangebot und handwerkliche Expertise glückliche Kunden gewinnen können.
S
Sue S

Kompetente Mitarbeiter die einen auch nochmal einen hilfreichen Hinweis geben/beraten. Sehr zufrieden.

A
Angelika S

Wir sind sehr zufrieden saubere schnelle und gute Arbeit . Wir werden euch weiter empfehlen

M
ma l

Sehr schöner Showroom, nette Beratung und sehr freundlich!

J
Jepeto74

Immer sehr freundliche Mitarbeiter! Der Notfalldienst war ebenfalls sehr hilfsbereit und bot eine effiziente Lösung des Problems an, die ein teures Erscheinen unnötig machte. Das nennt man kundenorientierten Arbeiten! Auch die Mitarbeiter für die sämtlichen bisher durchgeführten Wartungsarbeiten an unserer Heizungsanlage waren sehr freundlich und haben hilfreiche Tipps gegeben und Einstellungen an der Anlage durchgeführt, um Heizkosten einzuspare

S
schitaz s

Danke für die schnelle und unbürokratische Hilfe. Ich brauchte dringend eine Anschlussverschraubung für meine neue Waschmaschine. Diese gab es in keinem Baumarkt. Hier hat H. Niesche von Fa. LAABS schnell geholfen und geliefert. Danke.

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K
Kerstin D

Im Geschäft war ich zwar noch nie, aber ich lasse seit 15 Jahren meine Heizung warten. Neulich hatte ich eine Störung und am gleichen Tag kam der Monteur. Danke für den tollen Service, das Team in Potsdam und die Monteure sind immer hilfsbereit und freundlich.

S
Susi S

FÜNF Sterne sind zu wenig 😉 Wir sind mit der Firma Laabs GmbH seit langen Jahren sehr zufrieden. Schon oft haben sie uns bei Havarien schnell zur Seite gestanden. Der Wartungsvertrag ist eine gute Investition. Zudem sind die Monteure sehr nett und stehen mit Rat und Tat fachkompetenz zur Seite und haben bei Fragen immer ein offenes Ohr. Besonders lobenswert sind Hr. Niesche für die Koordination und unsere Lieblingsmonteure Hr. Jürgens und Hr. Pa

J
Jan S

Fr.Laabs: "Haben wa keine Kapazitäten mehr, Tschüüss" Ja super. Danke für die Beratung, wollte auch nicht morgen nen Termin

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Patrick M

Wir haben uns vor zwei Jahren für eine neue Heizungsanlage entschieden. Die perfekte und kompetente Beratung durch die Firma laabs hat in allen Punkten mehr als überzeugt. Dazu kommt das der Austausch inkl Entsorgung der alten Ölheizung reibungslos umgesetzt wurde. Für Termine zwecks Wartung unserer neuen Heizungsanlage ist Firma Laabs immer erreichbar und setzt dies zu unseren Wünschen um. Auch wenn ein Mangel, welcher natürlich ärgerlich ist ,

T
Thomas

Wir haben mit Fa.Laabs viele Jahre sehr gut zusammen gearbeitet bei der Neuplanung und Ausführung von Bädern. Zuletzt im Jahr 2021.Wir waren immer sehr zufrieden. Heute wollte ich auf Grund der gemachten Erfahrungen ein weiteres Bad und mehrere Heizungsanlagen mit Fa. Laabs planen. Leider scheint auch diese gute Firma jetzt an Kapazitätsgrenzen gekommen zu sein, die es ihr selbst für Bestandskunden, nicht mehr ermöglichen ausserhalb Potsdams Auft

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, trotz der Absage, die wir Ihnen erteilt haben, möchten wir uns für die 5 Sterne-Bewertung herzlich bedanken. Bitte haben Sie Verständnis, aufgrund der anhaltenden Corona-Welle leider für uns mit hohen Krankheitsausfällen verbunden und stetigem Fachkräftemangel sind wir gezwungen unser Auftragsgebiet weiter einzugrenzen. Aufgrund der aktuellen Weltgeschehen und die dadurch entstandenen Preissteigerungen für Rohstoffe, Strom und Gas sind die Anfragen im Bereich Heizung ab Jahresbeginn explodiert. Der zeitliche Rahmen für Beratung und Planung ist für jeden Kunden individuell und muss in Rücksprache mit dem Hersteller in ein Angebot verfasst werden, mitunter spielen Fördermittel eine große Rolle. Aufgrund dieser Anfragewelle sind wir im Büro an unsere Grenzen gestoßen. Wir sind stets bemüht den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden und freuen uns bei Zufriedenheit auf Ihre Empfehlung. Freundliche Grüße Kerstin Laabs
S
Stefan B

Echt super Service!!! Pünktlich wie' n Maurer ' sehr freundlich und ruckzuck war der Schaden behoben! Sogar am Samstag! Wären nur alle Handwerker so hätte Deutschland ein Problem weniger!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Bruder, ganz lieben Dank für das Lob, leider wird viel zu oft auf die Handwerker geschimpft, es fehlt Verständnis und Aufmerksamkeit. Das Problem in Deutschland ist, dass Handwerk oft mit Dienstleister gleichgestellt wird, Handwerk teilweise einen niedrigen Stellenwert erfährt und nicht viel Kosten darf. Der seit einigen Jahren entstandene Fachkräftemangel ist mitunter ein Problem auf politischer Ebene. Die Wartezeiten auf ein Handwerker werden rasant weiter steigen und junge Menschen fehlt oft die Neigung, Spaß und gute Bezahlung für das Handwerk. In diesem Sinne ein Toast auf das Handwerk! Freundliche Grüße Kerstin Laabs