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Bewertungen
Hervorragender Service, freundliche und kompetente Beratung sowie ein hohes Maß an Professionalität. Hierbei möchte ich den Küchenberater, Herrn Gerber besonders hervorheben-sehr kundenorientiert, geduldig und immer freundlich. Jeder Schritt wurde transparent und verständlich erklärt. Daher verlief es von der Planung bis zur Umsetzung reibungslos. Ich kann Küchenaktuell uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!
Von der ersten Planung bis zur Ausführung lief alles Super, explizit möchte ich Herrn Gerber als Küchenberater positiv hervorheben. Sehr aufmerksam, kundenorientiert und Super freundlich. 100% empfehlenswert. Nach bereits 2 Monaten kam es leider bei unserer Küche zu einem Quellschaden. Küchen aktuell hat nach meiner Meldung sehr schnell reagiert, Schaden begutachtet und nach einem kurzen Mailverkehr, wird auf Kulanz der Schaden repariert. Fr. Lau…
Leider sehr Schlechte Kommunikation, musste meinen Küchen Berater ( lasse mal den Namen bewußt weg ) leider hinterher telefonieren,immer war wer krank oder Urlaub, zwei mal falsche Aufträge 🤨 fand das sehr Anstrengend und nervend aufreibend. Dafür hat der Einbau der Küche echt super geklappt. Die Jungs haben um 10.00 h Angefangen zu schrauben und zu bauen. Haben alles sauber gemacht, vom Sägen, inklusive unter den Schränken. Um 16.00 h stand me…
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Outstanding Experience with Küchen Aktuell! We recently designed and ordered our kitchen from Küchen Aktuell Berlin, and I cannot express how satisfied we are with the entire experience! From the very beginning, Yasmine assisted us with the design process, and she was simply incredible. She speaks perfect English, is warm, professional, and endlessly patient. Designing a kitchen takes time, and we certainly took ours—yet Yasmine alwa…
Extremely expensive kitchen (30k spent on Next125) installed 8 years ago, a few bits could have been cleaner, but generally, I was not upset about it. Today I received some expensive accessories only to discover these fools have installed the hanging rail upside down... I assume they will not be responding to this to offer to fix the issue, since so much time has passed, so be warned, they are happy to sell you expensive kitchens and happy to ins…
Ich habe meine erste Küche gekauft und habe mir mehrere Angebote eingeholt. Bei Küchen Aktuell habe ich nicht nur den besten Preis bekommen, sondern fühlte mich auch am besten beraten (liebe Grüße an Herrn Gerber). Die Lieferung und Montage klappte ohne Probleme, die Monteur waren sehr freundlich und haben zügig gearbeitet. Die Küche wurde an einem Tag aufgebaut sieht einfach toll aus. Vielen lieben Dank !
Schreckliche Erfahrung mit Küchen Aktuell Unsere Erfahrung mit Küchen Aktuell war leider sehr unbefriedigend. Trotz anfänglich "kompetenter" Beratung durch Frau Berthold wurden uns mündlich bestimmte Ausstattungen, wie ein spezieller Wasserhahn, zugesichert, die letztlich nicht geliefert wurden. Auf Nachfrage wurde lediglich auf den schriftlichen Vertrag verwiesen, was für uns einer Täuschung gleichkommt. BITTE KONTROLLIERT JEDES DETAIL IM VERTRA…
Amateuerhaft. ...zum Schluss habe ich den Rest lieber selbst gebaut, damit wenigstens ein Geselle an der Küche gebaut hat und die Küche ordentlich wird. Die Befestigungen für den Geschirrspüler muss der Kunde sich dann auch noch seperat selbst kaufen und einbauen. Viel Ärger, mäßige Leistung ,I.. Nur der Küchenplaner war top!
Das Haus hält, was der Name verspricht. Wir wurden über den Tag gut betreut und toll beraten. Aktuell sind die Modefarben ein Graus. Wir haben dann aber doch noch etwas für uns gefunden. Zum Schluss gab es noch 3D-Kino unserer geplanten Küche. Ideen holt man sich in den 150 Ausstellungsküchen. Einen Termin sollte man vereinbart haben.
. Tolle Beratung durch Frau Buschkowiak, tolles Aufbauteam. Großen Dank an Herrn Dannenberg und Herrn Ndoffe. Haben hervorragende Arbeit geleistet Freundlich und kompetent.
Nach über einem Jahr ist meine Küche immer noch nicht fertig, ein Bauteil fehlt immer noch. Nur die Planung war super, der Rest war und ist leider immernoch, nur ärgerlich. Wer auf viele Probleme wert legt und amateuerhaftes Aufbaupersonal schätzt, ist hier genau richtig. Dazu kommen noch viele Lügen in Verbindungen mit Rückrufen. Einen Stern nur, weil zumindest 98% der Küche nach einem Jahr schonmal hier stehen. Bin gespannt, ob das letzte Teil …
Bei dem Besuch in der Filiale in Schöneberg Berlin wollte ich eine neue Arbeittsplate für mein Küche die ich in Küchen Aktuell in Spandau Berlin gekauft habe. Mir wurde mitgeteilt da es nicht möglich ist da die Küchen in anderen Filiale gekauft wurde und mann nichts machen es seidem ich müsste persönlich in die Filiale fahren um die Freigabe erteilen um in der neuen Filiale als Kunde angenommen zu werden. Ich finde das ist unprofessionell was ic…
Wir haben eine Küche bei Küchenaktuell bestellt. Von der Planung zur Bestellung und Zahlung lief alles gut. Ab der Lieferung fing die Katastrophe an. Die Küche brauchte 6 Anläufe bis sie endgültig stand, da die Küche falsch geplant und gemessen wurde, Lieferanten nicht zur Verfügung standen usw. Nach einigen beschwerden bei der Abteilungsleitung über die Küche wurde mir versichert, dass die Probleme behoben werden aber auch danach kamen keinerlei…
Anfang der Woche haben wir für den Samstag telefonisch einen Termin für eine Küchenplanung vereinbart. Am Telefon wurde gesagt, dass wir 2 bis 4 Stunden einplanen sollten. Wir waren sehr gut vorbereitet, doch hatten trotzdem viele Fragen. Damit wir uns nicht alles nur bildlich vorstellen müssen, wurde im gesamten Haus fast wirklich jedes Detail uns vorgeführt. Also nach gefühlt 100 beantworteten Fragen und ganzen 4 einhalb Stunden später hatten w…
Die Küche an sich ist schön und die Mitarbeiter waren nett. Leider wurde aber ein Bemessungsfehler gemacht, was nicht als Fehler eingesehen worden ist. Stattdessen wurde uns der Fehler zugeschrieben, was sehr unprofessionell ist, da wir per Bilder, Maße und E-Mails belegt haben, dass der Fehler zu 100% bei Küchenaktuell liegt. In unserer selbsterstellten Skizze haben wir ab der Heizung gemessen, bzw. die Heizung in der Bemessung nicht reingenomme…