Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Da unser eingebauter Spülkasten nach 19 Jahren das Wasser nicht mehr halten konnte und nachlief, waren wir dankbar am nächsten Tag den Monteur der Firma Krone schon begrüßen zu können. Nach dem kurzen Abchecken der notwendigen Ersatzteile, wurden diese sofort besorgt, dann von dem sehr freundlichen Monteur sauber routiniert eingebaut, für die schnelle Erledigung und gute Arbeit allen Beteiligten herzlichen Dank.
Badamatur und wasserhahn Waschbecken ausgetauscht. Super schnell ,Sauber gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden.MFG Fam Weiß
Ich selbst konnte mir in jeglicher Hinsicht selbst ein Bild machen.Auch im Bezug der hier in Teilen nicht zutreffenden Aussagen.In vielen Firmen fehlt durch Personalmangel ectr auf der Strecke und Mitarbeiter arbeiten oft so,das Sie trotz vorgeschriebener Ruhezeiten,klaren Pausenregeln uns nach ihrem eigentlich Dienst zb auch noch im Bereitschaftsdienst und bringen sie,nicht nur sich so wegen Übermüdung in gefährliche Situation wo äußerste Vorsic…
Haben mit den Handwerkern der Firma Krone, speziell mit Herrn Förster und Michaelis sehr gute Erfahrungen gemacht. Die beiden verstehen ihr Handwerk sind zuverlässig, flexibel und machen gute Arbeit!
Ich werde morgen meinen ersten Arbeitstag bei Kronegt GmbH haben. Mal schauen ob alles gut wird. Der erste Eindruck war sehr positiv....
Ich hatte bereits im November einen Termin für Januar gebucht. Am vereinbarten Tag tauchte der Mitarbeiter einfach nicht auf und informierte uns nicht, dass er nicht kommen würde. Das ist völlig unverantwortlich. Ich kann die Kundenhotline nicht erreichen. Niemand hat sich mit mir in Verbindung gesetzt, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Als ob das an der Tagesordnung wäre!
Schlechter Service. 15 Minuten in der Warteschleife und dann war die Kollegin am Service nicht in der Lage mit mir ein vernünftiges Gespräch zu führen. Einfach bei Kritik den Hörer auflegen ist keine Lösung.
Firma Krone hat sich zum Austausch des Wasserzählers angemeldet. Fa. Krone kam pünktlich und versuchte zum Austausch das Wasser abzustellen, was dem Monteur nicht gelang. Das habe ich dann problemlos zum erstaunen des Monteurs selber gemacht. Dann sagte er, dass der neue Wasserzähler nicht lieferbar ist. Wozu wird erst das Wasser abgestellt, wenn sowieso kein neuer Zähler da ist??? Warum wird der Termin nicht abgesagt??? Da wird dem Mieter Zeit g…
Termin war von 7-13 Uhr jetzt ist es gleich 15 Uhr keiner hatt sich bei mir gemeldet oder sonst was ...musste alles alleine machen und musste mir extra ein urlaubstag dafür nehmen hatte ein Zahnarzt Termin um 14:45 musste ich auch absagen echt coole Nummern und am Ende war es 16 Uhr bis mir gesagt worden ist es kommt keiner mehr echt schade noch ein urlaubstag bekomme ich nicht so einfach
Ich bin sehr zufrieden mit der Termineinhaltung und Ausführung des sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiters der Firma Krone vor Ort.
Heute wurde unsere Badewanne ausgetauscht. Die Mitarbeiter welche die alte Wanne entfernt und die neue eingebaut haben, machten ihren Job sehr gut. Im Anschluss war der Fliesenleger direkt vor Ort. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter der sehr gute Arbeit geleistet hat. Wir sind sehr zufrieden. Weiter so. Vielen Dank.
Heute war ein Mitarbeiter bei mir. Ich hatte eine knappe Woche fast 50 Grad am Heizkörper. Fix hat er den Ventielkopf gewechselt und mir das bereits vermutete Problem erläutert. Die angekündigte telefonische Rückfrage, ob die Heizungstemperatur sinkt, ist auch erfolgt. Ich danke ihm dolle für den tollen Service. Beim Servicetelefon zur Terminvergabe ist allerdings noch Luft nach oben
Nach einem Rohrbruch in meinem Haus habe ich einen Sanitär gesucht. Die Firma Krone hat meine Anfrage äußerst kompetent und schnell bearbeitet, obschon ich Neukunde bin. Am Termin erschien der Techniker fünf Minuten vor der vereinbarten Zeit und hat das Problem fachgerecht beseitigt. Er war sehr freundlich und hat die Baustelle gereinigt hinterlassen. Ich freue mich, dass es doch noch Menschen und Unternehmen gibt, die die Ehre im Beruf hochhalte…
Super Service und Beratung
Der Termindruck und der Arbeitsdruck in der Firma müssen enorm sein, seinen Frust aber ließ der Mitarbeiter an mir aus. Die Sanitärarbeiten wurden schnell und zur Zufriedenheit erledigt. Kann nur jedem empfehlen, Duschwanne, Möbel und Böden rechtzeitig selber zu schützen. Hier Abriss und Neubau Vorwandelement Klo.
Haben sehr gute Arbeit an der Heizung gemacht ,sehr pünktlich . Klappt wieder alles mit der Heizung.