Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 70%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 27%
Google- 32 Bewertungen
GoLocal- 1 Bewertung
Bewertungen
Ich würde am liebsten keinen Stern abgeben, da es aber nicht geht, der eine ⭐️ geht an den freundlichen, jungen Installateur. Nach dem Austausch von der Armatur, hat das Wasser angefangen schlecht zu riechen und schmecken und erst nachdem zweimal begutachtet wurde, kam es zum erneuten Tausch der Armatur, was mehrere Wochen in Anspruch genommen hat. Obwohl ich drum gebeten habe, von einer anderen Firma die neue zu bekommen, wurde schon wieder von …
Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Man bewertet eine Handwerksfirma z.B. nicht nach dem Fahrverhalten im Strassenverkehr. Sondern nach Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Improvisationstalent, Fachwissen und handwerklichen Geschick der Monteure. Und ich für mein Teil kann in all diesen Punkten, der Firma Kröll guten Gewissens 5 Sterne geben; nach der Bad-Sanierung in unserer Eigentumswohnung.
Ich bin schon seit Jahren Kundin bei Kröll und wurde gerade wieder total überzeugt. Ich hatte ein ziemlich kompliziertes Wasser Problem im Bad was herausragend gelöst wurde. Hatte befürchtet das die Hälfte der Fliesen erneuert werden müssten und die Optik sehr zu wünschen übrig lassen würde. Aber das Gegenteil ist der Fall. Alle Fliesen wurden erhalten mit viel Geschick, Wissen und Herzblut eine Lösung gefunden die super professionell umgesetzt w…
Unsere Heizungen wurden heute gewartet. Der Mitarbeiter war so nett und professionell. Total sympathisch!
Nimmt keine Neukunden mehr an. Also bemüht euch nicht, dort anzurufen. Aber die Dame am Telefon war wenigstens freundlich.
Man wird auch als Bestandskunde mit Ausreden abgespeist. Erst wenn die Hausverwaltung persönlich anruft, kommen die Dinge ins rollen.
Nach anfänglichen Terminschwierigkeiten hat der Mitarbeiter Herr Lukas mit Umsicht und Sorgfalt in unserer Altbauwohnung mit schiefen Wänden die Waschtischanlage und Toilettenschüssel gewechselt. Sehr saubere und gewissenhafte Arbeit!!
Bin im Zuge einer Qualitätssicherung in Kontakt mit diesem "Dienstleister" geraten. Die von den Monteuren vor Ort entgegengebrachte aggressive Unfreundlichkeit zeugt von fehlender Professionalität und lässt jegliche mögliche Kompetenz erblassen. Das Glück der Firma: Überangebot an Aufträgen in der Branche 0/5 Sternen 0/5 Preis-Leistung 0/5 Service Tipp: Andere Firma beauftragen, wenn man für guten Service, gutes Geld zahlen will.
Leider sehr enttäuschend und man kommt sich vor, wie am Eingang zu einem angesagten Club: nur für Stammgäste. Anscheinend hat dieses Unternehmen schon genügend Kunden, so dass Neukunden keine Chance haben bedient zu werden, was ich sehr enttäuschend finde, gerade wenn man darauf aufmerksam macht, dass man sich in einer Notlage befindet – nicht sehr hilfsbereit.
Ein Handwerksbetrieb, wie man Ihn sich wünscht. Habe eine kleinere Reparatur in Auftrag gegeben. Der erste Kontakt war sehr freundlich und es konnte schnell ein geeigneter Termin gefunden werden. Alles wurde zeitnah, fachmännisch und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Rechnung kam eine Woche später, auch diese war übersichtlich, verständlich und das Preisleistungsverhältnis hat gestimmt! Ich kann diese Firma nur wärmstens weiterempf…