Verteilung der Bewertungen

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96 Bewertungen
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Heimbert

Wir haben eine Wohnung vom Projekt Exklusiv Wohnwert Reulingen gekauft. Nur wenige Wochen nach dem Kauf mit Krams meldet das projektbetreuende Unternehmen Insolvenz an. Wie ist es möglich, dass Krams die Wohnung trotzdem verkauft hat? Wir haben unsere Ersparnisse verloren. Wir haben kein Haus und auch keinen Kredit bei der Bank. Jetzt befinden wir uns in einem Rechtsstreit, ohne zu wissen, was passieren wird. Bei Exklusiv Wohnwert Reulingen…

Antwort des Unternehmens
Hallo Heimbert, wir bedauern Ihre aktuelle Situation zutiefst und haben für Sie und alle anderen Käufer in diesem Projekt echtes Mitgefühl und verstehen Ihren Unmut. Natürlich hilft Ihnen das in Ihrer Lage in keiner Weise weiter. Sie können aber davon ausgehen, dass wir genau so wie alle weiteren Käufer und alle teilnehmenden Unternehmen von der Nachricht des drohenden Insolvenzverfahrens getroffen und überrumpelt wurden. Schließlich waren wir Ihr Ansprechpartner für den Verkauf der Wohnungen, jedoch nicht der Verantwortliche für dieses Projekt und die Insolvenz. Die Verantwortung lag zu jeder Zeit beim Bauträger Exklusiv Wohnwert, der durch diese Entwicklung auch uns und unseren Ruf in Mitleidenschaft gezogen hat. Aktuelle Informationen sind Ihnen durch den Insolvenzverwalter aus erster Hand möglich - wir haben an dieser Stelle kaum Möglichkeiten mehr zu erfahren als Sie in der Rolle eines Gläubigers und können somit zu den weiteren Schritten auch nichts sagen. Wir würden Ihnen liebend gerne bessere Antworten geben oder Lösungsansätze aufzeigen können, leider ermöglichen dies die fremdverschuldeten Umstände nicht. Wir wünschen Ihnen und allen anderen Beteiligten einen glimpflichen Ausgang der Angelegenheit und einen möglichst baldigen Bezug der Immobilie. Ihr Team von KRAMS Immobilien
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Dmytro Z

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Zolotarov, wir freuen uns über Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren - vielen Dank dafür ! Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen rund um Ihre vier Wände gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Omar O

Tolle Arbeit! Ich bin sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Omeirat, wir freuen uns über Ihre Bewertung und dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren - vielen Dank! Gerne stehen wir Ihnen in Immobilienthemen weiterhin gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Nicoletta M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Marotta, besten Dank für Ihre Bewertung und die angenehme Zusammenarbeit! Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Gerd L

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gerd Leu, wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne! Darüber freuen wir uns sehr. Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Simone M

Vielen Dank für die tolle Beratung von Herrn Müllerschön. Es war ein super und unkomplizierter sehr freundlicher und kompetenter Service.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Moser, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben und geben sie gerne an Herrn Müllerschön weiter - vielen Dank! Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start und alles Gute für die neuen Räumlichkeiten! Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Fatma K

Unsere Immobilienmaklerin war nicht nur äußerst kompetent und hilfsbereit sondern hat sich zugleich auch darum bemüht, dass wir uns während des ganzen Prozesses sicher beraten gefühlt haben. Ehrlich, menschlich und immer mit einem Lächeln. Wir danken!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kirtoklu, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und viel Freunde mit der Immobilie. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Birgit

Vorsicht! Diese Firma ist nicht empfehlenswert! Herr Epple hatte uns nach mehreren Vorbesprechungen eine NB Wohnung zugesagt, aber als er unser Haus nicht verkaufen durfte, da hierzu seine Konditionen mehr als unverschämt waren, kam der plötzliche Anruf, wir bekommen die NB Wohnung nicht mehr. Was für ein Geschäftsgebaren! Ich kann nur jeden warnen, Finger weg von dieser Firma, sie hält im wahrsten Sinne des Wortes nicht, was sie verspricht!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Birgit B.,   wir bedanken uns für Ihr Feedback. Leider müssen wir feststellen, dass Sie dieses nun 2,5 Jahre nach unserem letzten Gesprächen verfasst haben. Es wäre schön gewesen, wenn Sie sich damals direkt bei uns gemeldet hätten, aber Sie haben sich für diesen einseitigen Weg entschieden. Unsere Konditionen waren auf Sie zugeschnitten und von uns mehr als entgegenkommend. Der exklusive Erwerb der Neubauwohnung vor Vermarktungsbeginn als Teil der Zusammenarbeit war dabei von Anfang an klar kommuniziert, nachdem Sie hier ein Höchstmaß an Exklusivität eingeräumt bekommen haben. Die Konditionen der Zusammenarbeit dann im Nachgang als "mehr als unverschämt" zu bezeichnen, empfinden wir daher als unberechtigten Vorwurf. Es gilt noch festzuhalten, dass die mögliche Zusammenarbeit im Übrigen nicht von uns beendet wurde.  Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch weiterhin für ein persönliches Gespräch zu Verfügung. Freundliche Grüße Christoph Epple & Mathias Krause
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M H

Kann man nur empfehlen 🍾🥂

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hagenloch, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die unkomplizierte Zusammenarbeit! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig unterstützen können und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Guido H

Auf mehrmalige Anfrage keine Antwort bekommen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herrmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch Ihren Hinweis und die damit verbundene Rücksprache konnten wir einen Fehler in unserem System aufdecken, der für das Verschwinden von Mails und die nachgelagerte Miss-Kommunikation verantwortlich war. In der Zwischenzeit haben wir zusammen mit unserem IT-Partner eine Lösung gefunden. Wir bedauern die oben von Ihnen beschriebene Tatsache und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Grundsätzlich ist es unser Anspruch zeitnah auf die Anliegen unserer Kunden einzugehen. Deshalb freuen wir uns auf die zukünftige Zusammenarbeit und Sie auch weiterhin unterstützen zu dürfen.  Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Sylvia M

Ich habe die Firma Krams mit dem Verkauf einer Wohnung beauftragt und würde das jeder Zeit wieder tun. Der Service war von der Wertermittlung bis zur Begleitung zum Notar kompetent und professionell. Der erzielte Preis hat meine Vorstellung weit übertroffen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Müller, über Ihre Bewertung und das positive Feedback zum Verkaufsablaufen freuen wir uns sehr - besten Dank dafür! Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und verbleiben mit besten Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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B
Barbara F

Bester Service und auch freundlicher Kontakt!😊 Schwierig wird es nur, wenn die Handwerker keine Zeit haben.... 👿

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Flick, vielen Dank für Ihr positives Feedback, worüber wir uns sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Nils L

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Laub, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Suche. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Anonym

Sehr freundliche und kompetente Beratung in allen Immobilienfragen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns über Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Claudia E

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ender, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie unterstützen konnten und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Kommen Sie gerne wieder auf uns zu, wenn wir Ihnen behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Melek-Tamer S

Für uns ist es die beste Immobilienagentur mit den liebsten und kompetentesten Mitarbeitern, und stets sehr freundlich, hilfsbereit. Lieben Dank Frau Wezel und Immo Krams, Fam. Sinanoglu

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Familie Sinanoglu, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Lob! Wir freuen uns sehr darüber und geben dies gerne an Frau Wezel weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude an Ihrem neuen Zuhause! Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Jana H

Krams Immobilien bietet perfekten, qualitativ hochwertigen Service bei allem Themen rund um Immobilien! Ich empfehle Krams Immobilien sehr gerne weiter, da hier Verlässlichkeit und Professionalität einfach überzeugen! Top!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Heissenberger-Hradcová, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir geben dies gerne an unser Team weiter und freuen uns auf Ihre Weiterempfehlung! Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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C
Corinna L

Wir arbeiten seid vielen Jahren stets konstruktiv und kreativ zusammen. Vielen Dank dafür!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Lettmann, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ebenfalls stets sehr angenehme Zusammenarbeit - wir freuen uns auf künftige gemeinsame Projekte! Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Hubert F

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fetscher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um nachvollziehen zu können, warum Sie nicht zufrieden waren und wo unsererseits Optimierungsbedarf besteht. Kommen Sie gerne auf uns zu. Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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Andreas T

Vielen Dank an Frau Wezel für die tolle Beratung. Wir waren rundum sehr zufrieden. Krams Immobilien sehr gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Trauschweizer, wir bedanken uns für Ihre Bewertung! Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch weiterhin gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Christoph Epple Geschäftsführer
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