Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Von 3 Hausverwaltungen mit denen ich bisher zu tun hatte die eindeutig schlechteste ! Auf Anfragen bzw. E-mails wird trotz Monierung einfach nicht geantwortet. Die Abrechnungen sind teilweise nicht nachvollziehbar. Bei Nachfragen keine Reaktion. Normalerweise müßte diese Verwaltung abberufen werden !
Unterirdisch schlechte Hausverwaltung. Protokolle werden auch mal über ein Jahr vergessen und es besteht keinerlei Initiative irgendetwas zu erledigen was über das mindeste hinaus geht und mit teils monate langer Verzögerung. Statt dessen wird man auch noch angepöbelt wenn man nachfragt. Wir suchen gerade eine neue Hausverwaltung, denn die Vertrauensbasis ist nachhaltig beschädigt. Nachtrag, 13 Dezember 2023: Nachdem wir endlich geschafft haben …
Unfähige Hausverwaltung, keinerlei Rückmeldung auf Mails oder Schriftverkehr, Themen werden nicht bearbeitet. Ignorant und Überheblich! Ich persönlich hatte noch nie mit einer so schlechten Hausverwaltung zu tun!
Ich nehme an kein Vermieter freut sich, wenn schon wieder etwas kaputt ist, besonders in einem Haus aus den 60er Jahren, wo kleinere und größere Reparaturarbeiten immer wieder notwendig waren. Bei mir wurden alle anfallenden Sanitärarbeiten zeitnah durch die Firma Tegra erledigt und auch größere Anschaffungen wie ein neuer Herd wurden bezahlt.
Ich würde wenn möglich 0 Sterne vergeben. Hausverwaltung ist arrogant, geht nicht auf die Eigentümer ein. Emails werden nicht beantwortet. Am Telefon wird man von einer unfreundlichen Mitarbeiterin abgewimmelt. Anliegen werden einfach ignoriert. Laut Verwalter werden sehr viele Wohnungen verwaltet, anscheinend sind sie damit überfordert.
Diese Hausverwaltung ist das Letzte. Wenn man irgendwann, telefonisch, jemanden erwischt... unfreundlich und unfähig. Auf E- Mail- Kontakt kann man komplett verzichten. Auf diesen Weg kommt überhaupt keine Reaktion. Es werden Versprechungen gemacht, dass sich Firmen melden... doch nur nach mehrmaligen anrufen und noch mehr leeren Versprechungen, meldet sich jemand, gnädigerweise. Bei solchen Bewertungen, verstehe ich nicht, warum sich nichts ände…
Um die Leistung der Immobilienverwaltung kurz und knapp zu beschreiben: Unorganisiert Unfreundlich Unkompetent Selbst einfache Anfragen/Aufgaben werden gar nicht oder extrem langsam und umständlich bearbeitet. Man ist als Wohnungsbesitzer permanent am rudern was die alltäglichen Aufgaben angeht, man rutscht von einer Komplikation in die nächste. Der Support seitens der Verwaltung ist unfreundlich und schlichtweg unkompetent. z.B. hat die Umstell…
Unsere WEG konnte sich gottlob Mitte 2020 von dieser "Hausverwaltung" trennen. Wer keine Hausverwaltung benötigt, mag hier gut aufgehoben sein, allen anderen sei geraten, darauf zu verzichten. Es findet keinerlei Kommunikation mit dem Beirat statt, Mails und Rückrufwünsche werden schlicht nicht beantwortet. Probleme in der Wohnanlage werden nicht beseitigt und unnötig verschleppt, bis hin zur Gewährleistungsverjährung. Dafür habe ich ausreichend …
Ich weiß nicht wer gerade am Telefon war, als ich versuchte eine information zu meiner gesperrten Garage zu erhalten. Diese Person sollte sich möglichst um einen neuen Job ohne Kundenkontakt bemühen. Ich wurde noch nie so unfähig, unwissend und arrogant abgewiesen wie bei diesem Telefonat. Außerdem gab es schon in Vergangenheit Probleme mit dieser Firma. Überweisungen wurden nicht mehr gefunden, usw.
Dreistigkeit, Inkompetenz und Unprofessionalität in Person. E-Mails mit expliziter Bitte um Rückmeldung werden ignoriert, Rezeptionistin legt einem beim Telefonat einfach auf. Selbst wenn Hausverwaltungen generell gerne bemängelt werden, diese gehört zur untersten Schublade. Ich kann Mietern nur raten, sich bei Möglichkeit direkt an ihren Vermieter zu wenden, und Eigentümern abraten, ihre Objekte dieser Firma anzuvertrauen.
Schlecht erreichbar, es wird nichts weitergegeben obwohl es zugesagt wurde. Wenn man ein Anliegen hat, kommt es so rüber, als wird man (als Frau) nicht ernst genommen. Die vergessen wohl, von wem sie bezahlt werden.... Von den Eigentümern!!! Führen sich auf, als wären sie die Besitzer von dem Objekt. Finger davon, nicht zu empfehlen!
Ich kann meinen Vorrednern nur zustimmen! 1 zu 1 das gleiche erlebt! Absolut nicht zu empfehlen als Wohnunsverwaltung! - unzuverlässig - unfreundlich - unfähig Finger weg!