Leider nicht der Hit. Garnelen nicht entdarmt, ein langes Haar im Wakame Salat und geschmacklich vergleichbar mit Sushi aus der Tiefkühlung im Supermarkt. Für den Preis leider absolut nicht empfehlenswert.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Alle unsere Zutaten werden mit größter Sorgfalt ausgewählt und zubereitet, doch es tut uns leid, wenn es in Ihrem Fall zu einem Fehler gekommen ist.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per E-Mail an feedback@kokono-restaurant.de weitere Details zu Ihrem Besuch mitteilen könnten, damit wir gezielt darauf eingehen und Verbesserungen vornehmen können.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch davon zu überzeugen, dass Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität hat.
Liebe Grüße
Ihr Kokono Team
Sehr freundliche und schnelle Mitarbeiter, die Location hat eine tolle Ambiente.
Ich finde die Preise schon sehr hoch, und die Auswahl gering..es gab z.B keine Nudeln (nur in einer Suppe).
Sehr geehrte Frau oder geehrter Hr. Merve A,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und dem Ambiente zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Preisen und der Auswahl ernst und werden es in unsere Überlegungen einfließen lassen, um uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Kokono
Das Essen war sehr gut, leider war der Service sehr schlecht und unhöflich. Ein Mädchen, von dem ich glaube, dass es die Managerin ist, war sehr unhöflich zu uns, obwohl wir fast 400 € für Speisen und Getränke bezahlt haben. Kundenunfreundlich und arrogant.
Sehr geehrter Hr. Hack,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Essen sehr gut geschmeckt hat, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir bedauern jedoch zutiefst, dass der Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie unhöflich behandelt wurden. Besonders bedauerlich ist es, dass ein Eindruck von Arroganz entstanden ist – das entspricht nicht unseren Standards und unserem Anspruch, allen Gästen ein angenehmes und respektvolles Erlebnis zu bieten.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, insbesondere in Bezug auf das Verhalten der Mitarbeiter. Wir werden der Sache intern nachgehen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Kokono
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