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Very good service, take care even I am tourist and supporter compared many brand to me. Finally got what I needed. THANK YOU from Thailand
Liebe Frau Fuchs, ganz herzlichen Dank für den tollen Einsatz von Ihnen und Ihrem Team-das ist Kundenservice und -erlebnis. Gerade heutzutage findet man dies nur noch sehr selten.
Koffer klein gave me very good advice as I was in need of a a very light checked bag that was maximum on space. They were efficient, helpful and I left feeling I had the best option for me. Unfortunately, my lock did break during a month long travel abroad and they quickly responded to my email on next steps and repaired my suitcase so now it is back to brand new. Highly recommend the personal service!
Tolles Geschäft, schöne und teilweise auch sehr preiswerte Ware, von netten Mitarbeitern begleitet! Ich habe direkt zwei Rucksackschnäppchen entdeckt und sie mir selbst geschenkt 🥳🤗Gerne wieder⭐⭐⭐⭐⭐
Super nette und geduldige Beratung. Nimmt sich sehr viel Zeit alles zu zeigen. Leider gab es für mich nicht den passenden Rucksack nach meinen Vorstellungen. Kann Koffer Klein uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr hilfsbereites Team. Ich bin mit der Anfrage einer Reparatur an Koffer Klein herangetreten. Frau Fuchs hat sich die Mühe gemacht und mich an eine Firma vermittelt, die bei der Reparatur helfen kann, da es bei Koffer Klein nicht ging. Auch unsere Gepäckstücke kaufen wir immer hier. Sehr zu empfehlen!!! 👍
Ich habe einen Samsonite Koffer gekauft. Alle waren sehr nett. Leider hat mir für ein Fachgeschäft, die Expertise gefehlt. Mir konnte nicht der Unterschied zwischen der C-Lite und der Proxis Linie gesagt werden. Des Weiteren wusste die Mitarbeiterin nicht genau, wie der Samsonite Reparaturdienst funktioniert. Was es mit den 2 unterschiedlichen Größen beim 55cm Modell auf sich hatte, könnte mir auch nicht richtig erklärt werden. Ich habe die Antwo…
Ich war dort gestern(ziemlich nah dem Feierabend der Mitarbeiterinnen entgegen),um mir ein Longchamp Beauty-Täschchen zu kaufen,da mir der Longchamp Store in der Goethestraße immer zu hochnäsig ist…. Was soll ich sagen: bei Koffer klein wurde ich sehr nett bedient! :)
Nach einen Sehr freundlichen und professionellen Telefonat mit der Frau Ridiker (hoffe der Name stimmt so) bin ich dann nach Frankfurt gefahren und wurde dort von Frau Ridiker in Empfang genommen. Es dauerte keine 5 Minuten und ich hatte DEN Wunschkoffer, 2 an der Zahl, für mich und meinen Mann. Ich bin überglücklich. Das Preis Leistungsverhältnis ist dazu noch unschlagbar gewesen. Das Geschäft sieht sehr ansprechend aus und ich durfte mich auch …
Die Reparatur meines Koffers dauerte unerwartet lange. Das Koffer Klein Team reagierte jedoch äußerst zuvorkommend und kundenorientiert auf die lange Wartezeit, sodass ich Koffer Klein sehr empfehlen kann. An dem tollen Service merkt man, dass man es mit einem Familien-Unternehmen zu tun hat, das mit Herz dabei ist.
Super Beratung vor Ort Die Preise sind ganz in Ordnung sie haben ganz tolle Marken und richtig vielfältig. Dort habe ich quasi meinen Traumkoffer gefunden. Ich bin zwar nicht aus Frankfurt aber ich werde in der Zukunft nach Frankfurt kommen um von Kleine die Koffer zu kaufen.
Eigentlich „0“ Sterne. Frech und arrogant. Ich hatte telefonisch 2 Fragen. Kann ich einen Hartmann-Koffer zur Reparatur bringen und bietet der Laden einen bestimmten Hartmann-Koffer an. Zur 2. Frage kam ich nicht, da mir unmissverständlich mitgeteilt wurde,dass ich dort hin gehen solle,wo ich den Koffer gekauft habe. Meinen neuen Koffer habe ich nun online bestellt. Allgemein muß sich der stationäre Handel nicht wundern, wenn immer mehr online ge…