Wir haben hier mit dem Kauf unseres Neuwagens leider keine allzu guten Erfahrungen gemacht. Im Verkauf wird das Auto in den höchsten Tönen gelobt aber sobald nach dem Kauf Probleme auftraten, hat der Händler die Verantwortung von sich gewiesen.
Guten Tag Herr Tekampe,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Kauf Ihres Neuwagens unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und kommen separat auf Sie zu um dem Sachverhalt weiter nachzugehen und eine entsprechende Lösung herbeizuführen.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Wir haben zum zweiten Mal einen Skoda Fabia bei Herrn Mrosek finanziert. Wir sind sehr zufrieden, alles hat reibungslos geklappt. Wir schätzen seine Kompetenz und seine Menschlichkeit.
Danke für die tolle Beratung.
Liebe Grüße Julia und Timo Rothe
Hallo Julia und Timo,
vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf Ihres Skoda Fabia bei Herrn Mrosek zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden eine kompetente und zufriedenstellende Beratung zu bieten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Unkomplizierte Abwicklung, angenehme Übergabe! Ich werde auch mein nächstes Auto bei Hülpert kaufen!
Hallo Tim Ollerdissen
vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind gerne auch für Ihr nächstes Auto wieder da. Bis bald bei Hülpert!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Hallo Stefan L
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Nein
Hallo Torsten Risch
leider können wir ohne ein detailliertes Feedback keine Prüfung des Sachverhalts vornehmen. Bitte seien Sie so nett und kontaktieren und detailliert mit Ihrem Anliegen. Am besten via Kontaktformular: https://www.huelpert.de/kontakt. So können wir Ihr Anliegen genau zuordnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Vielen Dank! TOP Service! TOP Konditionen!
Hallo Thorsten von Lennep
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Konditionen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Wir haben vor etwa 8 Wochen einen gebrauchten Skoda Octavia im Autohaus Hülpert gekauft.
Wir sind rundum zufrieden mit dem Auto und fühlten uns zu jedem Zeitpunkt gut beraten.
Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn De-Almeida, der uns jederzeit hilfreich und flexibel zur Seite stand.
Immer wieder gerne würden wir dort einen Skoda kaufen.
Hallo Christian Lueke
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Skoda Octavia zufrieden sind und sich gut beraten gefühlt haben. Wir leiten Ihr Lob gerne an Herrn De-Almeida weiter. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald im Autohaus Hülpert!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Ich möchte mich hiermit herzlich bedanken für die gute Beratung des Herrn Alberto Molling! Jetzt habe ich in Zukunft einen direkten Ansprechpartner,mit freundlichen Gruß Otto Neudahm!
Hallo Fritz-Otto Neudahm
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung von Herrn Alberto Molling zufrieden waren und nun einen direkten Ansprechpartner haben. Zögern Sie bitte nicht, uns bei weiteren Anliegen zu kontaktieren.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Hallo Max Jost
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Hallo Michael Pollok
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Wir wollten einen Gebrauchtwagen kaufen, über 30k in bar. Der Händler wollte nicht verkaufen. Hat sich recht wenig Zeit genommen und ließ mit sich auch nicht handeln. Keinen Cent. Skonto wurde auch nicht angeboten.
Ein Jahreswagen im Winter mit Sommerreifen zu verkaufen, das geht nicht.
Guten Tag Herr Czura,
wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen aus Ihrer Sichtweise nicht zufriedenstellend war. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem Zuge möchten wir allerdings folgendes klarstellen:
Unser Preisangebot ist marktgerecht, daher sehen wir uns auch nicht pauschal dazu gezwungen zu handeln. Des Weiteren verkaufen wir selbstverständlich auch im Winter Fahrzeuge auf Sommerreifen. Es wäre ein erheblicher Aufwand den ganzen Fahrzeugbestand immer auf die saisonal, aktuelle Bereifung zu stellen. Winterreifen können entsprechend gegen Mehrpreis zusätzlich bei uns erworben werden.
Zudem würden wir gerne wissen, ob Sie einen festen Termin in unserem Hause hatten um zu prüfen warum sich aus Ihrer Sicht keine ausreichende Zeit für die Beratung genommen wurde.
Aus Datenschutzgründen wäre es nett wenn Sie uns dazu eine kurze Antwort über folgendes Kontaktformular geben könnten: https://www.huelpert.de/kontakt
Vielen Dank,
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Tolles Autohaus.
Hallo Max M.
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Autohaus gefällt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Hallo Eugen Zarzycki
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne stehen wir auch in Zukunft für Sie bereit.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Ich habe mich bei Hülpert gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank Herr Sahin für die Beratung und Begleitung zum Autokauf.
Hallo Carolin
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Hülpert gut aufgehoben gefühlt haben. Wir möchten Ihnen für Ihr Vertrauen danken und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen rund um das Thema Autokauf unterstützen zu dürfen.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Sehr kompetente und umfassende Beratung durch den Verkäufer Paul Ehrhardt. Freue mich über meinen neuen Skoda. :-)
Hallo Marcel Köhler
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung von Herrn Ehrhardt zufrieden waren und nun glücklicher Besitzer eines neuen Skoda sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit Marc Hülsmann im Autohaus Skoda zusammenzuarbeiten, und ich kann nur Positives berichten! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe meines neuen Fahrzeugs war der gesamte Prozess äußerst professionell und angenehm.
Marc hat sich viel Zeit genommen, um auf all meine Fragen einzugehen und mir verschiedene Modelle zu zeigen. Seine Fachkenntnisse und seine freundliche Art haben mir das Gefühl gegeben, dass…
Hallo Fabian
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Marc Hülsmann und unserem Autohaus zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine professionelle und kundenorientierte Beratung, um sicherzustellen, dass Sie das passende Fahrzeug finden. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Kaufprozess und Ihrem Skoda zufrieden sind. Vielen Dank für die Empfehlung und wir hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Sehr unfreundliche Serviceassistentin Frau Pia Goeke, Beschwerde an den zuständigen Serviceleiter geschrieben.
Ich hatte einen Termin zum Ölwechsel, hier mein Fazit:
Positiv: Termin Erinnerungs SMS, pünktliche Arbeitsaufnahme, schnelles Arbeiten vor Ort, Kaffee Service für diejenigen die auf das Auto warten, sehr freundliche Beratung und Bedienung der Mitarbeiter!
Negativ: gibt Nix negatives ;-)
Hallo Angela S.
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir werden unser Bestes geben, um auch zukünftig Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihren Besuch!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Eine gründliche Beratung bezüglich des Kaufes eines Neuwagens. Intensive Abklärung aller möglichen Konfigurationen und Pakete. Es ist bereits das vierte Neufahrzeug, dass ich für meine Familie bzw für mich gekauft habe. Ich werde auf jeden Fall immer wieder auf den Verkäufer meines Vertrauens, Herrn Mrosek, zurückkommen, da er seit Jahren mein ablolutes Vertrauen genießt und ich super zufrieden bin.
Hallo Siri B.
vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen in uns und für das positive Feedback zu Herrn Mrosek. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unseren Fahrzeugen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, auch in Zukunft weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Hallo Rosie Neuhaus
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
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