Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 84%
- Neutral
- 0%
- Negativ
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Bewertungen
Herr Knufinke war heute pünktlich zu einem Vororttermin bei mir. Er nahm sich viel Zeit um über die Möglichkeiten zu sprechen. Insbesondere muss positiv bewertet werden, dass er die beste bzw. gute Alternative für den Kunden mit in Erwägung zieht. Herr Knufinke hat mein Vertrauen heute gewonnen und ist absolut empfehlenswert !
Herr Knufinke hat unser Bad besichtigt und ausgemessen. Nur hat er diese Vermessungen nicht an die Badaustellung Elements weitergeleitet. Trotz mehrerer Telefonate mit seiner Mitarbeiterin, die sich zu den fehlenden Unterlagen nicht äußerte, hat sich Herr Knufinke nicht zurück gemeldet. Wir hatten einen Termin in der Badaustellung und warteten vergebens auf die Weiterleitung der Ausmessungen. Bis heute hat sich Herr Knufinke nicht bei uns gemelde…
Sehr freundliche telefonische Auftragsannahme, Kundendiensttechniker (Hr. Peter K.) pünktlich, kompetent, sehr freundlich, hat das Problem gelöst. Kosten angemessen. Diese Firma kann man weiterempfehlen !
Verbindliche Terminabsprache. Monteur stets pünktlich, sehr freundlich und zuverlässig. Umsichtiges und sauberes Arbeiten, flexibles Reagieren bei auftretenden Problemen, gute Kommunikation mit dem Kunden. Wir sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden.
Schneller Termin durch einen Anruf, sehr netter und kompetenter Monteur. Alles super gelaufen, immer gerne wieder.
Heizungsstörung, superschnelle Reaktion, netter und kompetenter Monteur, kann man nur weiterempfehlen.
Habe den Dienst der Firma mehrfach genutzt. Sehr freundlicher Service von Frau H**emann am Telefon. Termine werden von ihr sehr zeitnah vereinbart. Es gibt keine langen Rückfragen, sie kennt meist den Fall wenn weitere Arbeiten nötig sind. Mein Anruf im November 2020 war am Montag: Heizung geht nicht mehr. Am Dienstag wurde den Mietern geholfen. Obwohl noch im Vorfeld Ersatzteile besorgt werden mußten. Einen Kostenvoranschlag gab es schon seit vi…
Alles bestens gelaufen! Unser Problem wurde noch am selben Tag Zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben! Super netter Kontakt und freundliche Mitarbeiter vor Ort 😀 Kann die Firma bedingungslos weiterempfehlen!
Ich habe Firma Knufinke von Uebersee per email kontaktiert, da im Haus meiner Mutter eine Dichtung an der Heizungsanlage undicht war und Wasser auslief. Firma Knufinke hat sich baldmoeglichst drum gekuemmert, mir als Auftraggeberin vertraut und die Heizungsanlage gewartet und die Dichtung repariert. Die Rechnung war detailliert und Herr Knufinke stand mir auch nach der Reparatur fuer Auskuenfte zur Verfuegung. Herzlichen Dank nochmal aus Kanada!
Gute Erreichbarkeit, aber das war auch das Positive zu diesem Unternehmen. Außendienstmitarbeiter sind unfreundlich, einer sogar unverschämt. Diese führen keine Diagnosearbeiten aus, sondern raten welches Bauteil wohl kaputt sein könnte. Das wird dann bestellt. Wenn es das nicht war, kann es sich schon mal Wochen hinziehen bis der Schaden repariert ist und die Heizung wieder funktioniert. Ganz schlechte Leistung!