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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 30 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Negativ
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29 Bewertungen
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1 Bewertung
Wer braucht denn schon bei den ganzen Datendiebstählen ?
Verifiziert

1 .Also erstens nicht Kinderfreundlich 2 Schade es gibt keine Minussterne 3. Kein Respekt vor Menschen mit Behinderungen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 4.Kenne ich genügend andere Immobielien die das dass besser hinbekommen 6. Das Nivo und ambiente Unternander weil es ist ein pures Gegenander aufgrund der miesen Bedingungen ist dies im Keller kein Mieter ist Glücklich oder ansatzweise zufrieden mit den vierteln in denen die Wohnungen stehen 90 Prozent hiervon beziehen Arbeitslosengeld und rühren kein Finger obwohl sie arbeiten könnten schade für die dies nicht können .Fußball spielen für Kinder ist auf der Wiese verboten .8 Dauernd ist was kaputt gut für die Handwerker schlecht für die Kundenbindung die Rohre bei jeder der Wohnungen sind so alt das man Angst haben muss nicht ein Wasserschaden oder Gasleck zu bekommen bei jeder Kleinigkeit wird rumgemeckert von der Verwaltung aber wann darf man bitte selber meckern ? ...na ja zu Glück kenne ich ja alle meine Rechte ziemlich gut was soll ich weiterschreiben besser wirds nicht ich liebe den Menschen so wie er ist er macht Fehler aber dieses ganze Mist wird zum Dauerquäler. Besser man sucht sich Genossenschaften oder ein eigenes Haus mit Nivo Ganz ehrlich die meisten Guten Bewertungen sind doch gekauft oder selber bezogen so läuft wirtschaft auf anderem Level....

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Werner S

Sehr freundliche Mitarbeiter, tolle schnelle Reaktion wenn Reparaturen fällig sind. Wohnungen und Mieten sind in Ordnung.

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K R

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Yvonne S

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Melanie F

Sehr Gute Hausverwaltung kann man nur empfehlen

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Ida S

beste hausverwaltung, kümmern sich um alle anliegen sofort! herr sieber ist der beste

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Christian W

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Reinhold

Klasse Hausverwaltung, schnell und zuverlässig, danke.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, das freut und sehr!
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Melanie R

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Betty B

Leider waren wir mit dem Makler,der die Besichtigungen für unsere Nachfolger/innen durchgeführt und unsere Abnahme gemacht hat,gar nicht zufrieden. Er telefonierte bei jeder zweiten Besichtigung,sodass ich mit meinem Neugeborenen die Besichtigung zu Ende gemacht habe und als wir letztendlich ausgezogen sind,mussten wir die Wohnung - welche bei unserem Einzug nicht gestrichen war, streichen und Feuermelder anbringen. Die Endabnahme mit zukünftiger…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Betty Blue, vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Bewertung. Dass unser Mitarbeiter während der Besichtigung telefoniert hat, sollte natürlich nicht vorkommen, hierfür wollen wir uns entschuldigen. Gerade in letzter Zeit musste Krankheitsfälle durch die weiterhin aktiven Mitarbeiter aufgefangen werden, sodass es leider oft so ist, dass viele Dinge kurzfristig und parallel geschehen müssen. Nichtsdestotrotz sollte natürlich ein Ortstermin darunter nicht leiden. Wir haben Ihren konkreten Fall geprüft. Wir hatten mit Ihrer Kautionsabrechnung nichts zu tun und hatten hierfür auch keinen Auftrag, wir haben lediglich die Wohnung - erfolgreich - neu vermietet. Die Kautionsabrechnung und auch die Entscheidung über einen etwaigen Einbehalten hat Ihre Vermieterin wohl getroffen, hier waren wir nicht involviert, deshalb ist es etwas unfair, uns hierfür schlecht zu bewerten. Ihre Aussage, dass es nicht hilft zu einem Anwalt zu gehen, wenn Ihnen eventuell etwas unrechtmäßiges widerfahren sein sollte, können wir nicht nachvollziehen. Wie gesagt hatten wir mit Ihrer Kaution nichts zu tun, deshalb können wir zu diesem konkreten Fall nichts detailliertes sagen, jedoch können wir Ihnen versichern, dass unseres Wissens nach nichts unrechtmäßiges vorgefallen ist. Den Vorwurf, dass wir mit Vermietern "unter einer Decke stecken" sollten, wenn etwas unrechtmäßiges geschieht, müssen wir entschieden zurückweisen, dies entspricht nicht der Wahrheit und wir bitten Sie, künftig diese Falschinformationen über uns zu unterlassen. Sollten Sie nochmals Kontakt mit unserer Firma haben, fragen Sie gerne nach unserer Geschäftsführung, dann können Sie sich von unserer Professionalität überzeugen. Für die nicht perfekt gelaufenen Besichtigungen bei Ihrem Auszug entschuldigen wir uns nochmals, dies entspricht nicht der Regel und unserem Anspruch.
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Felix B

Wir hatten eine Wohnung besichtigt, die von Knirsch Immobilien verwaltet wird. Haben dort Herrn Döhler kennengelernt, der ein super professionelles Auftreten hat, sowie einen sehr sympathischen Eindruck macht. Uns wurde rechtzeitig ein Muster Mietvertrag zugesendet und auch im darauffolgenden Termin wurde alles klar und deutlich besprochen. Wir sind sehr begeistert und können dieses Unternehmen weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Felix M., es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren! Danke für das positive Feedback!
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Herr Knirsch hat sich viel Mühe gegeben und mir zu helfen, gestern hatte ich eine Wohnungsbesichtigung und heute bereits den Mietvertrag unterschrieben trotz Sonn- und Feiertag! 5 Sterne.

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Romana K

Ich hatte mit Knirsch Immobilien als Maklerbüro zu tun. Ich war insgesamt extrem enttäuscht. Wenig Transparenz, wenig Kundenservice. Dokumente muss man sich alle selbst herunterladen und selbst ausdrucken. Abwesenheit bei der Wohnungsübergabe. Schlüssel wurde einbehalten, dieser fand erst nach 3 Monaten seinen Weg zu mir (zufällig, ich wusste garnicht, dass es den noch gibt). Erhebliche Abweichungen vom Expose zu tatsächlichem Zustand. Bis heute …

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Knorr, haben Sie vielen Dank für Ihre Rezension, wenn Sie für uns auch nicht erfreulich ist. Konstruktive Kritik ist und sehr wichtig und wir sind dankbar für diese, denn dadurch können wir besser werden. Auf Ihre Kritik gehen wir ein: • Wenig Transparenz: Wir können hier nicht nachvollziehen, was Sie meinen. Sie waren Käuferin der durch uns vermittelten Immobilie. Wir haben mit Ihnen 2 Besichtigungen durchgeführt und Ihnen sämtliche Unterlagen schnellstmöglich bereitgestellt. • Wenig Kundenservice: Der Begriff ist sehr allgemein, es ist nicht klar, was genau vermisst wurde. Herr Döhler war für Sie, auch weit nach den üblichen Geschäftszeiten immer erreichbar, wir haben Ihre Fragen ernst genommen und beantwortet, Sie zum Notar und bei den Vorbereitungen begleitet. Zudem hatten wir angeboten, Sie beim Verkauf Ihrer eigenen Immobilie zu unterstützen und bei der Finanzierung behilflich zu sein. Das hatten Sie abgelehnt und wollten unseren Service nicht wahrnehmen. • Dokumente musste man selbst ausdrucken: Es ist richtig, dass wir, sofern der Kunde es nicht ausdrücklich anders wünscht, Unterlagen in digitaler Form bereitstellen. Dies hat zum einen Gründe des Umweltschutzes, zum anderen Gründe der Schnelligkeit und einfacheren Rückfragenbeantwortung. • Abwesenheit bei der Wohnungsübergabe: Es ist richtig, dass wir bei dieser Wohnungsübergabe nicht dabei waren. Dies geschah auf Wunsch der Verkäufer, welche uns mitteilten, dass diese die Übergabe selbst durchführen wollten und wir nicht dazukommen müssen. Wir haben auch diesen Service mehrfach angeboten, er war nicht gewünscht. • Schlüssel spät übergeben: Hier haben Sie Recht. Da wir wunschgemäß nicht bei der Übergabe dabei waren, war der Schlüssel bei uns noch in Verwahrung. Als dies aufgefallen ist, haben wir Ihnen diesen umgehend zukommen lassen. • Abweichung beim Baujahr: Wir haben von Verkäuferseite einen Energieausweis zur Verfügung gestellt bekommen, in welchem das Baujahr zu finden ist. Dieses wurde von den Verkäufern bestätigt, sodass wir davon ausgingen, dass das Jahr korrekt sei. Wir haben das Gebäude selbst nicht errichtet und müssen uns auf die Informationen von Verkäuferseite und aus den uns vorliegenden Dokumenten verlassen. • Grundriss der Wohnung: Selbstverständlich hatten wir den Grundriss bei den Verkäufern und der Hausverwaltung angefragt. Dieser lag dort leider nicht vor. Daraufhin hatten wir beim Bauaktenarchiv um Einsicht gebeten, um dort den Grundriss zu beschaffen. Auch dort lagen leider keine entsprechenden Pläne vor. Wir haben die Wohnung daraufhin persönlich mit einem Laser exakt ausgemessen und einen Grundriss erstellt. Auch dies, als selbstverständlichen Service. • Provision: In Bayern gilt das Prinzip der Provisionsteilung. Sprich: Der Käufer hat das gleiche zu bezahlen, wie der Verkäufer. So auch in Ihrem Fall. Es gibt zwischenzeitlich Anbieter auf dem Markt, welche sich rein über den Preis verkaufen und freiwillig auf ihren rechtlich gesicherten Provisionsanspruch verzichten. Wir tun dies nicht. Verzichten Sie bei Ihrem Arbeitgeber freiwillig auf einen Teil Ihres Stundenlohns, damit Sie billiger und attraktiver als Ihre Kollegen sind? Wiedersprechen muss ich, dass 3,57 % nicht üblich seien. Nach wie vor ist das der Preis für jeden ernst zu nehmenden Makler. Wir verstehen nicht ganz, wieso Ihre Beschwerde nach Monaten auf Google auftaucht. All dies hätten wir gerne mit Ihnen persönlich im Zuge des damaligen Verkaufs besprochen. Damals hätten wir eine Chance gehabt entsprechend mehr auf Ihre Wünsche einzugehen, dies ist Monate später nicht mehr möglich. Konstruktive Kritik ist immer erwünscht, in diesem Fall können wir sie leider nicht nachvollziehen und bedauern, dass Sie uns öffentlich ins falsche Licht rücken wollen. Für Rückfragen bin ich gerne persönlich für Sie erreichbar. Mit freundlichen Grüßen Holger Nuszbaum Geschäftsführer
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Anto V

Sehr nette und kompetente HV, sehr gute Beratung und nehmen sich Zeit für einen, weiter so danke dafür

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ingi w

Meine Anliegen wurden immer recht schnell bearbeitet.

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Christian H

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Klaus P

Sehr guter Service. Gute Auskünfte. Sehr zufrieden. Super Hausverwaltung

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Moritz E

Wir arbeiten seit einigen Jahren mit Knirsch Immobilien als Hausverwaltung unserer Wohnanlage und werden von Herrn Nuszbaum betreut. Er ist immer erreichbar, erledigt alle Aufgaben zuvorkommend und gemäß unseren Interessen. Außerdem führt er für einen Rechtsstreit unserer Eigentümergemeinschaft die Korrespondenz mit der Anwaltskanzlei. Mit Knirsch und Herrn Nuszbaum sind wir äußerst zufrieden. Er macht gute Vorschläge und kennt sich in allen Them…

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Arshad S

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David D

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