Verteilung der Bewertungen

Positiv
49%
Neutral
3%
Negativ
48%
Google
Google
145 Bewertungen
B
blackjack

Erstklassige Intensivstation mit einem sehr engagierten und hoch kompetenten Oberarzt der sich noch persönlich um seine Patienten kümmert. Ich habe selten so ein hervorragendes Team in einem Krankenhaus erlebt. Was dieser Mann für meinen Stiefvater getan hat hat ihm vermutlich das Leben gerettet. In einem anderen Krankenhaus mit einem weniger fähigen Team hätte das auch alles ganz anders ausgehen können. Obwohl ich mich schon mehrfach persönlich

A
Ayham H

Ich bin Ayham Hamad Am 5. Mai 2024 ging ich nachts alleine in die Notaufnahme. Das Pflegeteam war sehr gut. Die beiden jungen Männer und die schwarzhaarige junge Frau waren alle respektvoll und behandelten mich gut, respektvoll und menschlich. Ich hoffe, es geht dir immer gut

Antwort des Unternehmens
Danke für die positive Bewertung und weiterhin alles Gute! Ihr Klinikum Westfalen
B
Bianca F

Die Geriatrie 2A in Lütgendortmund ist das letzte. Für Patienten, die nichts wahrnehmen und denen man nur die Spucke aus dem Mundwinkel entfernen muss. Damit will ich sagen, dass diese Station menschenunwürdig ist. Das Pflegepersonal von einer Leihfirma mit der Einstellung, Mein Name ist Hase, ich weiß nix. Die Hygiene mehr als mangelhaft. Und der Begriff Geriatrie muss der Krankenhausleitung vielleicht noch mal erklärt werden. Die komplette Abte

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau F., wir können Ihre Vorwürfe so nicht nachvollziehen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Beschwerde-Management in Verbindung - Tel. (0231) 6188 - 255. Ihr Klinikum Westfalen
B
Britta J

Niemals wieder reha als schmerzpatient. Mein Vater sollte auf schmerzpflaster umgestellt werden, was viel zu hoch dosiert war. Ende vom Lied war ein delir mit anschließendem Aufenthalt auf einer grottenschlechten intensiv. Wo keiner auf solche Patienten eingeht, sie sediert und fixiert werden und Angst haben. Wir haben meinen Vater in ein anderes Krankenhaus verlegen lassen, wo er schon nach ein paar Stunden wieder lachen konnte. Nachtrag vom 21.

D
Das E

Ich habe nur die besten Erfahrungen gemacht auf A1! Personal und Ärzte immer freundlich! Sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Danke für die gute Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen auf der Station A1 weiter. Ihr Klinikum-Westfalen Team
A
Achim W

Sehr gute Erfahrung in der Endoskopieabteilung gemacht. Bereits die erste telefonische Kontaktaufnahme war äußerst freundlich und empathisch. Die Untersuchung, wie erwartet wieder überaus angenehm, sehr netter, ruhiger Umgang mit dem Patienten. Kann ich bedingungslos empfehlen. Sehr professionell. Werde wiederkommen und das Haus weiterempfehlen. Vielen Dank an das Endoskopie-Team.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wigger, danke für die Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne direkt an die Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit besten Grüßen Ihr Klinikum Westfalen-Team
L
Lukas F

Ich bin positiv überrascht wie fürsorglich viele der hier Arbeitenden mit den Patienten umgehen. Ich fühlte mich stets ernst genommen und gewann den Eindruck, dass ärztliche Entscheidungen sinnvoll waren, pflegerisch gut umgesetzt wurden, und insgesamt ein roter Faden in der medizinischen Versorgung erkennbar war. Vielen Dank an das multiprofessionelle Team!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Fischer, wir freuen unser sehr über Ihr positives Feedback und sind stets bemüht, unseren Patienten die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Weiterhin alles Gute.
S
Susanne G

Welch ein Alptraum! Ein ein Leben lang ehrlich und hart arbeitender, nun alt gewordener Mensch kommt hierher und ist hier einem herzlosen Pflegepersonal ausgeliefert, das noch nicht einmal diesem Menschen zu trinken gibt und ihm gar die Schelle wegnimmt! Dies schreit förmlich nach unterlassener Hilfeleistung und muss bestraft werden! Leider habe ich dies viel zu spät - nach dem Versterben von Frau W. - erfahren, sonst hätte ich alles daran gesetz

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau G., wir können die hier von Ihnen erhobenen Vorwürfe in keiner Weise nachvollziehen und sind sehr an einer Aufklärung interessiert. Bitte setzen Sie sich dazu mit unserem Beschwerdemanagement unter Tel.: (0231) 6188 - 255 in Verbindung. Ihr Klinikum Westfalen
I
Ibrahim K

Also wer hier in dieses Krankenhaus bewusst hin geht hat keine Freude mehr am Leben und will sterben so ein Unfreundliches und Unwissendes personal habe ich in meinen 25 Jahren Lebenszeit nicht gesehen ich bete drum das dieser Schuppen bald geschlossen wird einfach nur traurig was hier mit Patienten gemacht wird.

J
Juliane P

Musste mir hier eine Koloskopie unterziehen. Schon im Vorgesprech fühlte ich mich umsorgt. Dann bei der Untersuchung (Koloskopie) ,wo ich Angst vor hatte noch besser aufgehoben. Es waren alle fürsorglich und haben mir die Angst genommen. Ich danke das Team.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Pabst, danke für die gute Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
M
Marlon L

Hallo, Ich muss wirklich sagen das das Personal einfach nur herzlich und sehr menschlich sind! Ich weis nicht ob man Namen nennen darf, aber ich tu es jetzt eif Ungefähr 20 Jahre Alt ca .160 groß, Namensschild irgendwas mit kolowski?! Ich wollte mich für diese tolle behandlung uns herzlichkeit bedanken🤌🏼 Ich habe mich infomiert wer der Arzt wäre Herr. Chimanski und an das Team danke danke danke das sie sich so gut um mein Leben kümmern🤌🏼

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Landsberger, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne direkt weiter.
L
Lennard B

Um die Notaufnahme dieses Krankenhauses sollte man einen großen Bogen machen. Ich bin wegen einer plötzlichen Wundveränderung an einer weniger als zwei Tage alten großen Wunde am Ellenbogen, die ich nachts um 1 Uhr nach Entfernen des Verbandes festgestellt habe, hingefahren. Das Empfangspersonal hat zunächst diagnostiziert, dass ich in diesem Krankenhaus nicht richtig sei, da der Arm ja geröntgt werden müsste, und sich in diesem Haus keine Chiru

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Beers, in unserem Knappschaftskrankenhaus Lütgendortmund gibt es tatsächlich keine Chirurgische Abteilung. Die Angaben auf unserer Homepage, die Sie hier zitieren, beziehen sich auf unser Knappschaftskrankenhaus in Dortmund-Brackel. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Klinikum Westfalen
T
Tanktoptiger93

Saftladen

K
K. W

Das Personal auf der Station A3 in der Geriatrie sind sehr hilfsbereit und einfühlsam. Sie sind alle sehr bemüht und pflegen die Patienten hingebungsvoll. Mehrfach am Tag wurde meine Mutter/Schwiegermutter gewendet, gewaschen und nach ihr geschaut. Der Umgang mit den Angehörigen war sehr herzlich und hat uns gut getan. Auch auf das Befinden der Angehörigen wurde stets geachtet. Danke, dass Ihr für uns und unser Mutter/Schwiegermutter da wart!

Antwort des Unternehmens
Danke für die positive Bewertung und Ihre netten Worte. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Klinikum Westfalen-Team
F
Frank T

Als Angehöriger einer betagten Patientin, die sich dort zur Reha befand, kann ich nur positives berichten. Essen, Zimmer, Pflegepersonal und Ärzte wurden stets von ihr gelobt. Absprachen mit mir als Angehöriger wurden eingehalten und ich wurde stets gut informiert. Die Erreichbarkeit und das Parken gestalten sich sehr gut.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Berger, danke für die positive Bewertung. Wir reichen Ihr Lob sehr gerne an die Beteiligten weiter.
H
Helmut S

* Sauberkeit 3 Sterne (ist ein altes Haus mit wenig Management.) * Ausstattung der Station 2 Sterne (unpersönlicher geht es kaum. Keine Bilder, keine Möbel, keine Wegweiser, etc. Kein Management, keine verantwortliche Stations- bzw. Pflegedienstleitung) * Pflegedienst 2 Sterne (Langsam, unpersönlich, eine Schande für die Zumpft. Wo ist die Pflegedienstleitung?) * Ärztlicherdienst 4 Sterne (kompetent mit Luft nach oben) * Sozialdienst 0 Sterne (bz

T
Tim M

Meine Bewertung bezieht sich auf einen Termin zur Koloskopie. Ich habe mich durchgehend gut aufgehoben gefühlt. Ganz Besonders der super nette Mitarbeiter welcher an der Anmeldung und im "Aufwachraum" tätig war haben für einen angenehmen Aufenthalt gesorgt. Vielen Dank.

M
Marius S

Ich habe gestern Magen darm Spiegelung gemacht sehr nette Station und hilfsbereit bin sehr zufrieden Peter und die Schwester Namen konnte ich mir nicht merken stand noch unter Narkose würde es dort wieder machen lassen auf jeden Fall Doc war auch sehr nett alles gut. Dankeschön