Professionelle Beratung!
Schnelle Reaktion auch bei Anrufen!
Einer der günstigen im Internet!
Transparente Vorgangsgestaltung!
Immer wieder!
Danke!
Sehr geehrte Frau Lichten,
das gesamte Team der KMT Kohlen Medizintechnik e.K. bedankt sich Aufrichtig für diese nette Bewertung Ihrerseits. Wir sind in der Tat stets extrem Bestrebt den besten Preis und Service zu Leisten, und freuen uns dann natürlich auch sehr über derartig positive Bewertungen. Mit freundlichem Gruß
Guido Kohlen
freundlich, kompetent, schnell
Sehr geehrte Frau Engel,
wir möchten uns sehr gerne Herzlichst für die nette Bewertung bedanken, und freuen uns schon sehr darauf Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß
Guido Kohlen
Unter der Woche bezüglich eines Beatmungsgeräts, nach vorheriger unkomplizierter Terminabsprache, persönlich vorstellig geworden. Von sehr freundlichem Personal kompetent beraten worden, die Geräteauswahl wurde mir sehr leicht gemacht. Der Schwerpunkt lag auf meinen Bedürfnissen und Wünschen, nicht auf Gewinnmaximierung. Darüber hinaus konnte ich mir, nach vorheriger Anprobe, eine für mich optimale Maske wählen. Selbstverständlich galt dies auch…
Sehr geehrter Herr Baues,
das gesamte Team der KMT Kohlen Medizintechnik e.K. möchte sich sehr gerne aufs Herzlichste für Ihre kompetente und nette Bewertung bedanken. Als kleines seid über 31 Jahren tätiges Familienunternehmen, ist unser Bestreben stets nach dem Motto "Der Kunde ist König" zu handeln, und in den aller meisten Fällen gelingt und dies auch sehr gut. Daher freut es uns natürlich überaus, dass wir Sie nun bereits seid fast 20 Jahren stets zufrieden stellen konnten. Wir freuen uns bereits wieder auf Ihren nächsten Besuch in unseren Geschäftsräumen.
Mit freundlichem Gruß
Guido Kohlen
Vielen lieben Dank.
Gruß
Guido Kohlen
Mit der ganzen Abwicklung und Beratung bis zum Kauf war ich sehr zufrieden. Allerdings wurden nachher überhaupt keine Mails mehr beantwortet obwohl ich mehrmals nachgefragt habe (weder vom Kundenberater noch von der Hauptmailadresse). Das Unternehmen hat sich dann aber für Ihren Fehler entschuldigt und alles richtig gestellt und kundenorientiert gehandelt. Top. Kann ich sehr weiterempfehlen.
Ich bin seit Jahren Kunde für meine CPAP Masken und Gerätezubehör und war schon immer sehr zufrieden.
Jetzt habe ich ein neues CPAP Gerät bestellt und versehentlich einen nicht passenden Schlauch dazu bestellt.
Daraufhin hat KMT mich benachrichtigt und gefragt ob das wirklich richtig sei.
Ich konnte die Bestellung dann sofort auf den richtigen Schlauch ändern.
Besser geht Kundenservice nicht — vielen Dank
Sehr geehrter Kunde,
das gesamte Team der KMT Kohlen Medizintechnik e.K. möchte sich natürlich gerne für Ihre objektive und freundliche Bewertung bedanken. Als Dienstleister sehen wir uns natürlich stets in der Pflicht auf etwaige Probleme im Vorfeld aufmerksam zu machen, dass nennen wir schlicht und einfach einen guten Kundenservice. Schön das wir das kleine Problem direkt ausräumen konnten und freuen uns bereits wieder darauf Sie in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß
Guido Kohlen
Vielen lieben Dank.
Gruß
Guido Kohlen
Einen herzlichen Dank an das Kohlenteam! Seit vielen Jahren komme ich zur Firma Ich schätze die sehr gute Beratung. Absolut empfehlenswert, wenn man auf angenehme Beratung und Fachkenntnisse Wert legt. - Auch heute wurde ich wieder nicht enttäuscht.
Hat mir Ende Oktober 2023 eine CPAP Maske mit Produktionsdatum 03/2012 geschickt. Ich bestell hier nie wieder was.
Edit:
Herr Kohlen ich bin nicht Herr Sander. Ich hatte eine ganze Maske von Löwenstein bestellt und eine von Weinmann bekommen. Das Plastik in den Maskenkissen altert und nach mehr als 5 Jahren ist die Dichtigkeit nicht mehr gewährtleistet.
Sehr geehrter Kunde,
schön das Sie uns als Fachunternehmen mit über 31 Jahren Erfahrung erklären wollen wie unsere Produkte zu Handhaben sind. Ganz davon abgesehen, dass Die Firma H&L den Produktzweig Schlafapnoe von Weinmann gekauft hat. Ob Sie es glauben oder nicht somit sind immer noch Produkte mit dem Label der Firma Weinmann im Umlauf. Aber so ist das leider heutzutage, Jeder ist der Meinung er wäre hier der Fachmann!!!
Mit freundlichem Gruß
Guido Kohlen
Ein Mitarbeiter der Kohlen-Medizin-Technik hat sich sehr kurzfristig innerhalb einer Stunde und sehr freundlich auf eine Anfrage von mir per Email gemeldet. Das Gerät wurde eingeschickt, geprüft und als Garantiefall an den Hersteller weitergeleitet. An eine Garantie hatte ich zu diesem Zeitpunkt überhaupt nicht gedacht. Kurze Zeit später habe ich ein neues Gerät erhalten. Ich bin mehr als zufrieden. So einen schnellen, perfekten und freundlichen …
Sehr geehrter Herr Huegel,
im Namen das ganzen Teams der KMT möchten wir uns recht Herzlich für Ihre freundliche Bewertung bedanken. Es ist uns stets ein großes Anliegen unseren Patienten/Kunden in jeglicher Art & Weise behilflich zu sein. Dies ist uns auch in Ihrem Garantiefall sehr gut gelungen, und wir freuen uns das Sie nun Ihre Therapie wieder wie gewohnt fortführen können.
Mit freundlichem Gruß
Guido Kohlen
Vielen lieben Dank.
Gruß
Guido Kohlen
Ich wollte lieber einen Ersatzkopfschutz für mein CPAP-Gerät. Das Unternehmen war schnell und sehr reaktionsschnell. Sie haben mich benachrichtigt, als es beim Paketdienst abgegeben wurde, und es wurde dann am nächsten Tag geliefert. Ich bin äußerst zufrieden mit ihnen und werde weitere Vorräte von ihnen kaufen.
Sehr geehrter Kunde,
das Team der KMT Kohlen Medizintechnik e.K. bedankt sich erneut recht Herzlich für Ihre positive Bewertung. Unsere Auftragsabwicklung ist extra so Kunden Spezifisch eingestellt, damit Sie nach Ihrem Kauf über jeden Schritt Ihrer Ware informiert werden. Dies stößt leider nicht immer auf einen Zuspruch unter unseren Kunden, aber für uns ist eine lückenlose Auftragsinfo an unsere Kunden sehr Wichtig. Es freut uns daher Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Gruß Guido Kohlen
Super freundliche Beratung am Telefon und super schnelle Liefung - nicht zu vergessen die wirklich guten Preise! Uneingeschränkt empfehlenswert :)
Sehr geehrte Frau Samland,
das Team der Firma KMT Kohlen Medizintechnik e.K. bedankt sich für Ihre freundliche und wohlwollende Bewertung. Wir sind stets bestrebt das Beste für unsere Kunden zu geben, und würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Onlineshop oder am Telefon begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß
Guido Kohlen
Vielen lieben Dank.
Gruß
Guido Kohlen
Brilliant and quick service - very happy and will purchase again
Dear Mr. Duffy,
the hole team from KMT Kohlen Medizintechnik e.K. is more that happy that we were able to help you with your order. We realy would love to be our guest again in the future and wish you all the best and great health. Greetings Guido Kohlen
Telefonischer Kontakt, sachkundig, freundlich, schnell & zuverlässig geliefert. Es passt alles, bin mega zufrieden und werde wieder bestellen.
Ich bedanke mich🙏
Sehr geehrter Kunde,
das Team der KMT Kohlen Medizintechnik e.K. bedankt sich Herzlichst für die freundliche Bewertung Ihrerseits, und wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder bei uns Begrüßen zu dürfen.
Gruß Guido Kohlen
Alles war Perfekt
Vielen lieben Dank.
Gruß
Guido Kohlen
Ich kann diese Firma nicht Empfehlen. In der Antwort dazu unten steht viel Unsinn. Ich möchte hiermit auch auf die Verifizierten Bewertungen von mir bei Trustpilot hinweisen.
Sehr geehrter Herr Zeitler,
ich hatte bereits auf Ihr erneutes ewiges Lügenkonstrukt gewartet!
Herr Zeitler hat nicht in unserem hauseigenem Onlineshop bestellt (LÜGE), sondern über die Verkaufsplattform Ebay.
Anschließend hat er die Firma Ebay als auch mein Unternehmen in mehreren Punkten belogen.
Er behauptete z.B., dass er nach 30-45 Minuten nicht mehr in der Lage gewesen wäre den Kauf zu Stornieren (LÜGE). Dann hat er wohl Wissentlich, dass er ein falsches Produkt gekauft hat, dieses auf unsere Kosten liefern lassen und somit meinem Unternehmen Kosten verursacht.
Nachdem er den Artikel erhalten hatte wurde über Ebay eine Rückgabe eingeleitet mit dem Rückgabegrund "DEFEKT", was ebenfalls eindeutig eine LÜGE war, da Er selber den falschen Artikel bestellt hatte.
Diese absolut unverschämte Person hat mein Unternehmen mehrfach belogen und unnötige Kosten verursacht und stellt sich nun bereits seit über 2 Jahren als Opfer dar.
Aktualisierung 24.08.2024!
Ich habe Ihre unverschämten Lügen nun wirklich mehr als satt Herr Zeitler!
In meiner Antwort steht überhaupt kein Unsinn, sondern Fakten die ich jederzeit belegen kann.
Auf Ihre angeblichen verifizierten Bewertungen auf Trustpilot brauchen Sie sich ebenfalls rein gar nichts Einzubilden! Trustpilot ist nicht mal in der Lage zu Unterscheiden wo Herr Zeitler seinerzeit die Bestellung getätigt hat! Daher sind seine angeblich verifizierten Bewertungen rein gar nichts Wert, denn er hat auf Ebay bestellt und nicht in unserem Hauseigenem Onlineshop.
Schauen Sie sich unsere 100% positiven Bewertungen auf Ebay oder Trustami oder auch gerne auf Trusted Shops an. Selbst auf Google haben wir trotz der negativen Bewertung von Herr Zeitler einen Score von 4,8. Nur durch solche Lügen und Unterstellungen von derartigen Betrügern wird unser Unternehmen in ein schlechtes Licht gerückt.
Vielen lieben Dank.
Gruß
Guido Kohlen
So stelle ich mir perfekte Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung vor! KMT war per Mail -als auch telefonisch- erreichbar und ging auf meine Anliegen bzw. meine Fragen rasch, persönlich und freundlich ein. Die Verpackung war top und der Versand erfolgte unverzüglich nach Bezahlung. Die Ware selbst war natürlich auch in Ordnung, genauso wie der Preis! Ich kann die Firma, wo der Kunde nicht nur eine Nummer ist, uneingeschränkt weiterempfehlen!
Sehr geehrter Herr Balasch,
das Team der KMT Kohlen Medizintechnik e.K. möchte sich freundlichst für Ihre positive Bewertung bedanken. Es freut uns natürlich sehr das wir Ihnen mit der von Ihnen benötigten Gerätschaft behilflich sein konnten, und würden uns freuen bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichem Gruß
Guido Kohlen
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