- Positiv
- 67%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 33%
- Google
- 15 Bewertungen
Bewertungen
Leider konnte der Paketdienst nicht ausgewählt werden. Der Versand mit UPS dauerte über zwei Wochen! Die Firma Klein hat auf Nachfragen leider nicht reagiert.
Das Produkt ist super & der Support vom Shop antwortet schnell und hilfreich. Leider konnte ich den Versand nicht auswählen und es wurde automatisch per ups versendet - nicht wie auf der Website steht mit dhl. Da musste ich leider ewig dem Paket hinterher telefonieren - kann natürlich der shop nichts dafür, die Versandart nicht auswählen zu können finde ich aber schon einen Minuspunkt. Für dhl würde ich auch gerne Aufpreis zahlen, wenn mein Paket…
Haben von der Firma den BabyBrezza gekauft, eigentlich ein gutes Teil, bis wir gemerkt haben dass das Wasser verdreckt in die Flasche gegossen wird. Regelmäßig gereinigt so wie der Hersteller es vorgibt, leider hatte es nichts mit der Reinigung zu tun. Das Gerät hat einen Defekt, Kundendienst kontaktiert, dieser weist jede Schuld von sich. Sehr unseriöses Unternehmen, sehr Kunden unfreundlich und die Produkte aller unterste Sau. Musste leider fe…
Schlimmer Kundendienst Mein Baby Brezza schimmelt von innen ,trotz mehrmaliger Reinigung ,dazu kommt noch Wasser ins Display was die Sicht des Gerätes beeinträchtigt. ich habe das Teil Reklamiert , mir wird vorgeworfen selbst dran schuld zu sein ( Es wird kein Ersatz oder Rückerstattung veranlasst !) FINGER WEG
Artikel wurde retourniert, nach mittlerweile 9 Wochen habe ich noch immer keine Gutschrift erhalten. Ich werde ständig nur vertröstet, und man möchte den Sachverhalt intern klären. Mehr ist leider bisher nicht passiert.
Ich habe eine ausgesprochen freundliche und kundenorientierte Erfahrung bei der Abwicklung eines Garantiefalls gemacht. Innerhalb weniger Tage wurde mir ein Ersatz zugeschickt, darüber freue ich mich sehr und kann den Shop dahingehend und aufgrund der schönen Produktauswahl sehr empfehlen.
In meiner Bestellung hat ein Teil gefehlt sofort habe ich es Klein&More gemeldet. Leider nach 2 Wochen immer noch keine Rückmeldung immer wieder vertröstet worden. Da bestelle ich nie wieder!
Schnelle Lieferung und ein toller Kundenservice - danke!! Kann ich nur empfehlen!
Tolle Artikel, die qualitativ sehr hochwertig sind. Ein sehr netter Kundenservice und schneller Versand. Kann ich nur weiterempfehlen, würde definitiv wieder einkaufen :)
Ich bin komplett begeistert von diesem Kundenservice!! Habe meinen "Oskar" Luftbefeuchter von Stadler Form bei einer großen Elektronik-Kette bestellt (weil er dort etwas günstiger war - grrrr) und nach 4 Wochen lief er nicht mehr. Meine Kontaktaufnahme beim Kundendienst von M....-Markt blieb leider erfolglos - keine Unterstützung, auch nicht von der zusätzlich für 20 Euro abgeschossenen Versicherung - es ist kaum zu fassen. In meiner Verzweiflun…