Verteilung der Bewertungen

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Jameda
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24 Bewertungen
L
Leticia R

Profesionales, puntuales y muy amables! Fui con mi hijo de 9 años y se tomaron el tiempo de hablar y explicarnos todo. La Dra. que nos atendió habla perfecto Inglés.

F
Fares G

Tolles Team und tolle Beratung. Sie haben mir alles freundlich und ausführlich erklärt. Auf jeden Fall empfehlenswert.

F
Fai M

Tolle Praxis! Meine Tochter hat hier eine feste Zahnspange bekommen und wird super betreut. Sehr nettes Team – wir sind total zufrieden!

J
Johannes W

Ich war mit der Behandlung bei Frau Dr. Essers in vollem Umfang zufrieden. Mit der Begradigung meiner Zähne bin ich sehr zufrieden und kann auf Fotos wieder richtig lachen. Durch die nette Unterstützung des Teams, habe ich mich stets gut aufgehoben gefühlt und kann die Behandlung nur wärmstens empfehlen.

B
Britta S

Ich war 2019/2020 Patientin in der Praxis und fand den Service und das Ergebnis klasse. Nun habe ich ein Problem mit dem retainer und kann die Praxis weder telefonisch noch per email erreichen. Schade, dass ich mir nun etwas Neues suchen muss. Der bittere Verdacht bleibt im Raum stehen, ob sie nur das „große“ Geld machen und die günstigere Nachsorge lieber anderen überlassen…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Sengstake, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns weder telefonisch noch per E-Mail erreichen konnten. Über das lange Wochenende und den Feiertag in Hamburg war unsere Praxis geschlossen, weshalb wir leider keine Anfragen bearbeiten konnten. Zudem haben wir in unserem Postfach keine E-Mail von Ihnen gefunden, was wir sehr bedauern. Wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich war und finden es schade, dass es zu dieser Bewertung gekommen ist. Wir möchten betonen, dass uns die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sehr am Herzen liegt und uns das Wohl unserer Patienten wichtiger ist als finanzielle Interessen. Gerne können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um einen Termin zur Kontrolle Ihres Retainers zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass Retainer in der Regel nach einigen Jahren überprüft und gegebenenfalls erneuert werden sollten, da sie nur eine begrenzte Lebensdauer haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Praxis begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Ihr Team der Kieferorthopäden Altona
Anonymer Bewerter

Sehr unfreundliches und respektloses Auftreten, keine gute Kommunikation und mangelnde Beratung über Leistungsumfang/Behandlungsdauer, als Privatzahler hätte ich mir deutlich mehr Service gewünscht

N
Noah

Ich bin schon seit 10 Jahren Patient bei Dr. Essers und ihrem Team und war immer sehr zufrieden mit der Beratung und Behandlung. Nur zu empfehlen!

W
Willi W

Schöne Moderne Praxis mit kompetenten Ärzten und einen Top Team. Kann ich nur weiterempfehlen!

D
Denis M

Top Kieferorthopädie in Hamburg. Hier wird man kompetent beraten und die individuelle Patientenbetreuung steht im Vordergrund. Ich kann Frau Dr. Essers und ihr Team aus voller Überzeugung empfehlen.

C
Clara-Luisa S

Ich habe in dieser Praxis meine Zahnspange erhalten und bin sehr zufrieden. Alle sind sehr nett und ich habe immer schnell einen Termin bekommen. Sehr zu empfehlen!

A
Alexander H

Erstklassige Praxis, insbesondere möchte ich die Behandlung von Herrn Pfolk hervorheben.

J
J H

I chose this clinic because of the positive reviews on google, and I am happy with my choice! I've started my orthodontic treatment with Dr. Essers and Dr. Pfolk, and I'm very impressed by their professional and friendly team. During my consultation, they can always provided clear explanations. The clinic is highly digitalized, allowing for online appointments and prompt email responses. What stands out to me is that the entire team is fluent in

A
Ann O

Das ganze Team ist super nett und kompetent. Die Atmosphäre ist sehr angenehm, ich hatte sofort Vertrauen und habe das nicht bereut. Ich bin begeistert und kann diese Praxis aus vollem Herzen zu 1000% empfehlen!

G
Gaby

Sehr sauber und ordentlich Sehr Freundliches Personal Frau Dr Essers wahr sehr nett und die Behandlung hat nur 30 Minuten gedauert mit Wartezeit

F
Faisal M

Ich bin sehr zufrieden. Schönes Ergebnis tolles Team komme gerne wieder

D
dream g

Ich liebe diese Praxis 🥰 war schon bei sovielen Kieferorthopäden für meine kinder , aber die Praxis hier kann ich echt von Herzen empfehlen. Sehr Nettes Team, sehr Modern ausgestattet , und keine lange Warte Zeit . Wir sind schon seid über 1 Jahr bei Patienten bei der Praxis

Q
Quang N

Freundliche und professionelle Praxis! 5 Sterne voll verdient! Ich bin Ausländer. Vor der Behandlung mache ich mir große Sorgen darum, dass ich nicht was der Doctor gesagt hat verstehen kann. Aber die Ärzte und Kollegen erklärten es mir mit Geduld auf Englisch. Ich muss sagen, nicht nur das gesamte Team ist sehr fachlich und nett, sondern auch die Praxis ist sehr modern und volldigital. Ich bin total zufrieden und absolut empfehlenswert 🦷👍.

Anonymer Bewerter

Ich bin ein Ausländer. Ich war sehr besorgt über eine Zahnspange in einem anderen Land wegen der Sprachbarriere. Aber ich war erstaunt, wie international und professionell das Team und Dr. Christina waren. Sie sprechen alle nicht nur sehr gut Englisch, sondern auch einige andere Sprachen. Sie analysierten und erklärten meinen Fall sehr deutlich. Die Einrichtung ist sehr modern und sauber. Da gibt es nichts zu beanstanden! Ich benutze GG Translate

Q
Quang M

Yesterday was my first time here. Incredible team, very professional and friendly. I’m a foreigner and I’m amazed how the team can speak English and others language so well. Make it so easy for me and the other foreigners. You can not ask for a better team in Hamburg !