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Google- 135 Bewertungen
Bewertungen
Kein Geld für den zurück geschickten Artikel erhalten. Telefonnummer unbekannt, Email keine Reaktion
Durch die vielen negativen Rezensionen war ich zu Beginn abgeschreckt bei Kids-comfort zu bestellen. Sie hatten allerdings so ein gutes Angebot, dass ich die Bestellung doch aufgegeben habe. Zunächst zum Kundenservice: Mir ist es auch passiert, dass ich zu den genannten Öffnungszeiten angerufen habe und mir gesagt wurde, dass ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe. Allerdings habe ich es etwas später erneut probiert und mir wurde direkt geholf…
Wenn ich könnte, würde ich am liebsten -10 Sterne vergeben! Wir haben Anfang Januar unseren Reboarder Sitz wegen Mängel zur Reparatur eingeschickt. Trotz mehrmaliger Nachfrage, wann der reparierte Kindersitz uns wieder zugesendet wird, wurde man immer nur durch unfreundliche Mails vertröstet. Letztlich wurde laut Kids Comfort unser Kindersitz vom Hersteller (Cybex) an die falsche Adresse zurückgeschickt und wir würden somit als Entschädigung eine…
Aufgrund einiger schlechter Bewertungen hier haben wir vor unserer Bestellung beim Händler nachgefragt, ob die von uns gewünschte Babyschale sofort lieferbar und originalverpackte Neuware ist. Die Antwort erhielten wir direkt am nächsten Vormittag, woraufhin wir bestellten. Die Babyschale wurde dann am selben Tag versandt und kam heute, einen Tag später, mit DHL bei uns an. Neuware, Originalverpackt und ein super Preis, von uns somit eine klare E…
Keine Ahnung wie dieser Anbieter auf vier Sterne kommt. Geliefert wurde ein defekter Karton, mit defektem Artikel, scheinbar wurde der Artikel bereits vor uns genutzt. Nun warte ich auf die Rückzahlung. Vermutlich wird das auch ein Problem. Nicht empfehlenswert
Do yourself a favor and shop somewhere else! I rarely write negative reviews, by my experience with this shop is nothing but terrible. I ordered and payed for the 3in1 Joie stroller on 05.11.2023. The payment confirmation came on 14.11.2023 and not even for the proper reference order number. I should have seen it coming... On 17.11.2023 I received the 2in1 Joie stroller, not the full 3in1 I payed for. The I-snug baby seat was missing. First I c…
Nie wieder !!!!! Die Base zum Kindersitz ist kaputt gewesen. Sie haben uns versprochen, die neue Base in eine Wioche zu bekommen. Nach einem Monat haben wir noch keine Base. Keine geht ans Telefon, keine reagiert auf die emails, ärgerlich ....
Am liebsten null Sterne. Es wurde ein Sonnendach für den Mytrax bestellt, angebliche Lieferzeit innerhalb von 3-5 Werktagen. Nach jetzt fast 5 Wochen ist immer noch kein Sonnendach angekommen und telefonisch niemand zu erreichen.
Bestellung vor zwei Tagen aufgegeben heute alles angekommen. Schneller wie angegeben. Top !
Über eBay diesen Verkäufer gefunden und Ersatzteile für unseren buggy bestellt. Leider war es das falsche Produkt, das foto war total irreführend. Ich konnte das Produkt zurückschicken (Versand musste selber gezahlt werden). Nach mehrmaliger Anfrage/Bitte storniert der Verkäufer die Rechnung aber nicht, obwohl er das Produkt längst erhalten hat (per Email bestätigt), mit der Behauptung er könnte das nicht, das muss ich über Klarna machen. Klarna …
Es wurde ein Sommerbezug und ein Sonnenschirm bestellt. Laut Homepage 16 Tage Lieferzeit. Jetzt nach 65 Tagen immer noch keine Ware erhalten. Und der Sommer ist vorbei. :-( Telefonisch keinen zu erreichen und der Service ist auch nicht vorhanden. 0 Sterne für dieses Unternehmen.
Ich würde diesem Shop gern nur 0/5 Sterne geben. Wir haben Online einen Kindersitz gekauft. 10 Werktage sollte es Dauern, bis die Ware bei uns ist. Wir warten immernoch. Mittlerweile sind über 3 Wochen vergangen. Auf Emails wird ohne Bezug zum individuellen Problem in Englisch geantwortet. Auf eine weitere Mail wurde gar nicht reagiert. Telefonisch ist auch nach reichlichen Versuchen zu regulären Sprechzeiten niemand zu erreichen. Sehr arm! Nie w…
Schlechter Kundenservice! Bei der hotline ist noch nie jemand ans Telefon gegangen und bei dem Kontakt Formular wird nur mit Standard Texten geantwortet. Wir warten Seit 6 Wochen auf ein Ersatzteil für den Kinderwagen, selbstverständlich Ist es auch schon längst bezahlt. Enttäuschend und nicht zu empfehlen !
Wir haben den Nuna Demi Grow bestellt, laut Homepage Lieferung innerhalb von 7 Tagen. Nach 7 Tagen wurde uns nach Rückfrage telefonisch mitgeteilt, dass der Kinderwagen nicht auf Lager ist und in der nächsten Woche eintreffen soll. Wir warteten wieder eine Woche ohne Lieferung. Nach erneutem Telefonat wurde uns mitgeteilt, dass die Lieferung sich um eine weitere Woche verschiebt. Schade, dass man nicht automatisch über geänderte Lieferzeiten info…
This is a scam company. They take money and dont send anything. This is my warning for others!
A shop that not only sells the product, but also sells spare parts deserves a good review. I had to wait for a long time, because of one item that was not in stock. But when I asked them via my account, they were very helpful. The issue was clearly not with them, but their supplier. And it has been a tough time for everyone with some suppliers still having big delays. And I know from other experiences that their supplier was the problem in my cas…
Es antwortet niemand auf meine Mail und die telefonische Erreichbarkeit ist auch miserabel !
Super schnelle Lieferung und gute Preise. Ab einer Bestellung von 300€ bekommt man sogar ein kleines Geschenk dazu. In meinem Fall habe eine schöne bunte Holzbausteine bekommen.
Achtung!! Wir haben unseren Kinderwagen vor knapp 6 Wochen bestellt und da hieß es, dass die Lieferzeit bis zu 7 Tage beträgt. Es gab keine Info des Hauses, das mit einer Verzögerung zu rechnen ist. Wir fragen seitdem jede Woche nach, was mit unserem bereits sofort bezahlten Kinderwagen ist und es gibt immer die selbe Standard-Antwort, dass täglich auf die Lieferung des Hersteller gewartet wird. Unser Kind kommt in den nächsten Tagen und es belas…