Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
6%
Negativ
10%
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50 Bewertungen
P
Petra S

Keuter kümmert sich seit nunmehr 1 Jahr bzw. kümmert sich in keinster Weise. Auch nach Absprache wird kein Reinigungsplan erstellt, die Mietvertragsverpflichtungen werden nicht kontrolliert... Zufriedenheit unterirdisch!!!!

K
Karo1308

Sehr gute und zuverlässige Hausverwaltung. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Anliegen werden schnell und zufriedenstellend bearbeitet.

J
Julia W

Ich bin total zufrieden - alle Ansprechpartner sind super kompetent, schnell und lösungsorientiert!

S
Sascha G

Eine absolute Frechheit diese Hausverwaltung! Heizung und Warmwasserversorgung nicht akzeptabel! Und bei Anruf geht niemand ans Telefon! Wenn Techniker vor Ort war ist es meistens schlimmer als vorher!

W
Walter B

Hallo ier die Werbung ist nicht schlecht

I
I B

Mindestens 1 ✨muss man ja leider vergeben😟mir fällt nur leider gar nichts positives ein zu diesem Dienstleistungsunternehmen!! Nicht ordnungsgemäße Hausverwaltung gemäß einiger Gerichtsurteile!! Veröffentliche Angebote der Kommunikatiionsbereitschaft sind Fake! Arbeitet am liebsten mit wenig kompetenten Verwaltungsbeiraten zusammen! Firma Keuter hält es nicht für nötig mit Eigentümern zu kommunizieren!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Leider können wir Ihren Namen unserer Kundendatei nicht zuordnen. Gerne bieten wir Ihnen jedoch an, sich mit Ihrem Anliegen sowie Ihren Kontaktdaten unmittelbar per Mail an info@keuter.de zu wenden, damit wir den Sachverhalt schnellstmöglich aufklären können. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihre Keuter Grundbesitzverwaltung GmbH
H
hans w

Finger weg von dieser Hausverwaltung !!!! Auf Grund geänderter Rechtslage, die zu Gunsten Hausverwaltungen sprechen, wird man einen Hausverwalter soooo schnell auch wieder nicht los, es sei denn ein Beirat ist auf Seiten der Eigentümergemeinschaft und nicht auf Seiten des Verwalters. DIESE Hausverwaltung macht was sie will, auch ohne Eigentümerbeschlüsse !!!!!

S
Stella V

Extrem freundliche, kooperative, familiengeführte Hausverwaltung. Ich bin beeindruckt von Herrn Keuter und seinem Team, das gewissenhaft arbeitet, symphatisch und sehr engagiert ist. Durch die lokale Verankerung in Neuss werden Probleme persönlich und mit zuverlässigen Partnern und Handwerkern behoben. Ein grosser Erfahrungsschatz und fundierte Kenntnisse für Bauten und Sanierungen helfen in der gemeinsamen Lösungsfindung. Sehr zu empfehlen...

M
Margarete R

Ich habe mit Philipp Keuter gesprochen, sehr unprofessionell am Telefon. Definitiv kein Mann für den Empfang. Unfreundlich ein Totalausfall.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Margarete Rosenkranz, wir können uns an dieser Stelle „nur“ erneut aufrichtig für Ihre unangenehme Erfahrung mit unserer Telefonzentrale entschuldigen. Nachdem wir von Ihrem Feedback erfahren haben, haben wir unverzüglich Maßnahmen ergriffen und für unseren Auszubildenden die erforderlichen Konsequenzen gezogen. Wie Sie wissen, hat sich der junge Mann anschließend sehr zeitnah beruflich neu orientiert. Darüber hinaus hat sich die Geschäftsführung persönlich bei Ihnen gemeldet, entschuldigt und Ihr eigentliches Anliegen umgehend bearbeitet. Entgegen Ihrer telefonischen Zusage, haben Sie den Sachverhalt in Kenntnis dieser Tatsachen leider nicht neu bewertet. Wir legen großen Wert auf die regelmäßige Verbesserung unserer Servicequalität und nehmen jegliche Kritik äußerst ernst. Ihre Rückmeldung hat uns geholfen, unsere Schwachstellen zu identifizieren und notwendige Verbesserungen einzuführen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft positivere Erfahrung mit uns machen werden. Die Geschäftsführung
K
Katharina S

Kompetent, zuverlässig und sehr freundlich. Wir fühlten uns beim Hauskauf immer professionell und gut beraten.

T
Thorsten J

Von der Besichtigung bis zur Vertragsunterschrift, immer hochprofessionell! Auch die anschliessende Verwaltung der Objekte lässt keine Wünsche offen. Einfach Top!

M
M. M

Professionell, flexibel und freundlich. Empfehle ich gerne weiter.

C
Carlos H

Hervorragende Beratung und Unterstützung! Vielen Dank an das Keuter-Team!

T
Tomruee C

Absolut professionell und kompetent Sehr zu empfehlen

J
Jana M

Sehr zufrieden mit der kompetenten, professionellen und vertrauensvollen Abwicklung eines Hausverkaufs. Das Team ist engagiert und zuverlässig und ich hatte im gesamten Prozess immer eine 1a Betreuung.