Verteilung der Bewertungen

Positiv
31%
Neutral
2%
Negativ
67%
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36 Bewertungen
K
Klaus G

1 Stern ist noch zuviel. Leider kann man keine Minussterne vergeben. Hier kümmert sich niemand um ihre Rechte. Ihre Anliegen an den Vertreter des Eigentümers werden auf gar keinen Fall bearbeitet. Statt dessen werden sie frech und auf eine unverschämte Art und Weise zurückgewiesen. Von dieser Hausverwaltung wird ihr Recht mit Füßen getreten. Diese Hausverwaltung als Vertreter des Eigentümers braucht man nicht.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr G, gerne nehmen wir auch hier nochmal Stellung zu Ihrer unfairen Bewertung. Wie wir Ihnen bereits mehrfach erklärt haben, sind wir nicht der richtige Ansprechpartner für Sie. Zwischen Ihnen und unserer Hausverwaltung besteht kein Vertragsverhältnis, daher dürfen wir uns um Ihre "Rechte" nicht kümmern, auch wenn Ihnen diese Antwort nicht passt oder Sie diese einfach nicht verstehen wollen. Ihre Beschwerde müssen Sie einzig und allein an Ihren Vertragspartner/Vermieter richten und nicht an uns.
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U
Uwe H

Ich kann nur sagen, Top Hausverwaltung. Auf weiterhin gute Zusammenarbeit, wie schon seit Jahren.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hagenhoff, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und wünschen ein frohes Fest.
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P
PRAKASH 4

I lived in a apartment which was rented by Kersting hausverwaltung, I stayed in several apartments in Lippstadt, this was the best, I regret that I had to leave that place

Antwort des Unternehmens
Hallo PRAKASH 403 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke ehrlich und fair zu schildern und die Hausverwaltung zu bewerten. Wir bedanken uns bei Ihnen für die Zeit als Mieter und freuen uns, wenn wir Sie wieder als Mieter begrüßen dürfen. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting Hausverwaltung
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J
J. B

Selten so eine schlechte Hausverwaltung gesehen. Kennen sich null mit Gesetzen aus. Im Jahr werden die Nebenkosten zweimal ohne auch nur eine Nebenkostenabrechnung bekommen zu haben erhöht. Auf ein Schreiben diesbezüglich wird dann auch nicht weiter reagiert. Hat man irgendwelche Probleme kann man da ruhig anrufen, aber geholfen wird einem eh nicht. Solche Firmen sollten mal lieber schließen. Wie gesagt machen nix und haben null Ahnung!!!! Und we…

Antwort des Unternehmens
Hallo J.B. vielen Dank für Ihre Bewertung, obgleich diese nicht der Wahrheit entspricht. Ich kann Ihnen versichern, dass die Mitarbeiter der Hausverwaltung sich an alle Gesetzte und Regeln der ordentlichen Verwaltung halten. Unsere Mitarbeiter besuchen mehrmals im Jahr Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, um immer auf dem neusten Stand zu sein. Selbstverständlich gefallen unsere Entscheidungen nicht immer allen und jedem. Trotzdem möchten wir Sie bitten, diese öffentlich getätigte Aussage zu überdenken. Telefonisch und per Mail sind unsere Mitarbeiter zu den bekannten Öffnungszeiten erreichbar und reagieren innerhalb kürzester Zeit auf mögliche Beanstandungen. Gerne können Sie sich bei uns melden, damit wir Ihnen den Grund der Erhöhung der Nebenkosten in Ruhe nochmals erklären können. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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A
An D

Hunde sind versichert warum dürfen die einfach nicht einziehen? Und dann noch so unfreundlich!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr An Dy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und die Hausverwaltung bewerten. Wir können Ihren Unmut verstehen. Die Vorgabe kommt jedoch nicht von uns als Hausverwaltung (welche Sie hier Bewerten) sondern vom Eigentümer der Immobilie. Sie müssen aber auch uns als Hausverwaltung verstehen. Wir verwalten Wohn- und Gewerbeeinheiten für unsere Eigentümer. In diesem Moment ist der Eigentümer unser Vertragspartner und wenn dieser keine Hundehaltung wünscht, dann müssen wir der Aufforderung nachgehen und umsetzen. Gerne können Sie sich erneut bei uns melden, wenn Interesse an einer anderen Wohnung besteht. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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K
Kevin H

Respektlos, unfreundlich und frech Noch nie so eine Hausverwaltung erlebt!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Henning, vielen Dank, dass Sie sich nach beendetem Mietverhältnis die Zeit nehmen unsere Hausverwaltung zu Bewerten. Sie und auch wir wissen, aus welchen Gründen das Mietverhältnis beendet wurde. Wir als Hausverwaltung haben in Vertretung des Eigentümers einen Mietvertrag mit Ihnen geschlossen. Besagter Mietvertrag enthält unter anderem auch Rechte und Pflichten beider Parteien. Sie als Mieter sind diesen leider nicht wie vertraglich vereinbart nachgekommen. Unserer Hausverwaltung bzw. dem Team Respektlosigkeit vorzuwerfen, grenzt in ihrem Fall schon an Blasphemie. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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M
M W

Verlogen und unfreundlich! Selten so eine Schlechte Hausverwaltung erlebt! Beanstandungen werden nicht ernst genommen! Vor 4 Monaten etwas beanstandet und welch ein Wunder, es ist nichts passiert 👍😂😂😂😂

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter M W, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hausverwaltung zu bewerten. Telefonisch und per Mail sind unsere Mitarbeiter zu den bekannten Öffnungszeiten erreichbar und reagieren innerhalb kürzester Zeit auf mögliche Beanstandungen. Gerne können Sie sich bei uns melden, damit wir nochmal schauen, wo hier genau das Problem lag. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting Hausverwaltung
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D
Dennis B

Selten sowas unprofessionelles gesehen. Probleme werden nur belächelt und alles wird natürlich schön von der Hausverwaltung abgewendet und man ist immer selbst schuld. Dauernd fällt die Heizung aus, aber das Problem liegt angeblich bei einem selber. Würde weniger als 1 Stern geben aber geht leider nicht. Sucht euch lieber eine andere Hausverwaltung als diese unfreundlichen und inkompetenten Leute.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bairit, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hausverwaltung zu bewerten. Leider können wir Sie als Bewohner bei uns nicht zuordnen. Gerne können Sie sich bei uns melden, damit wir schauen, wo hier das genau das Problem lag. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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E
Evelyn H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Helmle, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über die Hausverwaltung ehrlich und fair zu bewerten. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting Hausverwaltung
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A
Andreas G

Auf Grund von mehrfachen schlechten Erfahrungen, kann ich als Mieter keine Weiterempfehlung geben.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gottwald, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hausverwaltung zu bewerten. Gerne können Sie sich bei uns im Büro melden, damit wir schauen, wo hier das genau das Problem lag. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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J
J. S

Als derzeitiger Mieter kann ich nur sagen das sich diese Hausverwaltung inkompetent und katastrophal um Angelegenheiten "kümmert" wenn man es so überhaupt nennen kann

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Stratmann, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hausverwaltung zu bewerten. Gerne können Sie sich bei uns im Büro melden, damit wir schauen, wo hier genau das Problem lag. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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Y
Yuna F

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Futura, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hausverwaltung zu bewerten. Gerne können Sie sich bei uns im Büro melden, damit wir schauen, wo hier genau das Problem lag. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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C
Connor R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Connor Rk800 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hausverwaltung zu bewerten. Leider können wir Sie als Bewohner bei uns nicht zuordnen. Gerne können Sie sich bei uns im Büro melden, damit wir schauen, wo hier genau das Problem lag und Sie uns nur mit 1 Stern bewertet haben. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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L
Lilly P

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Potter Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hausverwaltung zu bewerten. Leider können wir Sie als Bewohner bei uns nicht zuordnen. Gerne können Sie sich bei uns im Büro melden, damit wir schauen, wo hier genau das Problem lag und Sie uns nur mit 1 Stern bewertet haben. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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A
Amelie M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Molz Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hausverwaltung zu bewerten. Leider können wir Sie als Bewohner bei uns nicht zuordnen. Gerne können Sie sich bei uns im Büro melden, damit wir schauen, wo hier genau das Problem lag und Sie uns nur mit 1. Stern bewertet haben. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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C
Christian R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rickert Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hausverwaltung zu bewerten. Gerne können Sie sich bei uns im Büro melden, damit wir schauen, wo hier genau das Problem lag und Sie uns nur mit 1. Stern bewertet haben. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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N
Nele C

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Conradt, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hausverwaltung zu bewerten. Leider können wir Sie als Bewohner bei uns nicht zuordnen. Gerne können Sie sich bei uns im Büro melden, damit wir schauen, wo hier genau das Problem lag und Sie uns nur mit 1. Stern bewertet haben. Schöne Grüße aus Bad Waldliesborn Das Team der Kersting-Hausverwaltung
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F
Freak B

So eine unprofessionelle Hausverwaltung wie Kerstin wird es wohl nicht mehr geben. Heizung fällt im Winter aus und man bekommt vor der Geschäftsführung gesagt, das man sich ja eine Decke nehmen solle und warmes Wasser könne man ja noch im Wasserkocher machen. Dafür bekommen diese Leute auch noch Geld. Und totale frechheit, während des Gesprächs wird einfach aufgelegt.

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R
Ramona S

Teilweise sehr unfreundlich , Mitarbeiter schon freundlich. teilweise aber keine Rückmeldungen

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