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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.71 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 75 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
92%
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1%
Negativ
7%
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75 Bewertungen
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Ilija J

KD Überdachung! Wir haben dort eine teure Terrassenüberdachung mit integrierten Lichtern bestellt – anfangs sah alles gut aus, doch kaum war die Garantie abgelaufen, fielen die Lichter aus. Auf unsere Anfrage hin kam keinerlei Kulanz da 2 Jahre grade vorbei sind . Hilfe – ein Lösungsvorschlag war wir machen ihnen ein Reparaturangebot . Der Kundenservice ist praktisch nicht vorhanden, sobald das Geld erst einmal überwiesen ist. Wer hier kauft, m

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Shermin B

5 Sterne – Absolute Empfehlung! Wir sind rundum zufrieden mit unserer neuen Terrassenüberdachung! Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage lief alles reibungslos und sehr professionell. Die Qualität der Materialien ist hervorragend und die Ausführung sehr sauber und präzise. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit des Teams – alle Absprachen wurden eingehalten und der Einbau war schneller erledigt als erwa

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Baban, vielen Dank Ihnen für diese positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen ganz viel spaß mit Ihrer Überdachung. Viele Grüße, Ihr KD Zitberg Team aus Bad Rappenau-Fürfeld.
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Eddy S

Sehr kompetente Beratung beim Vorort-Termin und ein, mit Abstand, unschlagbares Angebot erhalten. 2 Wochen später schon der Aufbau der Markise (4x7m). 6 Wochen später wie angekündigt dann die große Markise erhalten. Der Aufbau von den Monteuren war unkompliziert und wurde sehr ordentlich aufgebaut. Empfehlungen an Bekannte sind auch schon gemacht worden.

M
Manfred F

Am 07.01.2025 einen "vor Ort" Termin mit Herrn Kunze. 2 Terrassenüberdachungen 4 x 8 mtr. und 4 x 6 mtr. Sehr gute Beratung , auch verschiedene Vorschläge und Möglichkeiten. Danach ein unverbindliches Preisangebot . Im Vergleich mit 2 weiteren Mitbewerbern " sehr günstig " . Herr Kunze bot uns an am Samstag, den 11.02.2025 doch die Ausstellung in Bad Rappenau-Fürfeld zu besuchen , da er auch vor Ort sein würde. Toller Ausstellungsraum wo man sich

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Feil, herzlichen Dank Ihnen für diese positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit uns und unserem Produkt zufrieden sind und wünschen Ihnen schöne Momente mit Ihren neuen Überdachungen :-)
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René K

Wir haben einen Terrassenüberdachung mit Markisen für vorne und Dach bestellt und installiert bekommen. Wir sind von der Beratung von Herrn Kunze bis zur Ausführung und Montage der Monteure sehr zufrieden und können jedem nur empfehlen bei KD Zitberg zu bestellen. Wir würden es jedenfalls wieder tun 😊

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Nadine L

Vom Außendienstmitarbeiter bis zu den Handwerker alles bestens. Der ganze Ablauf war völlig unkompliziert. Die Handwerker waren freundlich und vor allem pünktlich. Kann diese Firma nur weiterempfehlen. Preis-Leistungsverhältnis TOP! Liebe Grüße an das ganze Team.

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Manfred S

Der Außendienst war freundlich und kompetent. Die Beratung und der Preis haben gepasst. Die Monteure sind zu den vereinbarten Terminen da gewesen und pünktlich fertig geworden. Die Verarbeitung ist sehr gut. Leider 2Sterne Abzug. An einer Wand haben wir vom Träger zur Wand einen offenen Abstand von 2 cm. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass dies normal ist weil die Hauswand nicht gerade ist und wir einen Flaschner mit dieser Arbeit beauftragen mü

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schnabel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Außendienst, der Beratung, der Montage und der Qualität unserer Arbeit zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, denn nur durch solches Feedback können wir uns stetig verbessern. Dennoch möchten wir höflich darauf hinweisen, dass in unserem Angebotsformular und in der Auftragsbestätigung, vermerkt ist, dass eine seitliche Abdichtung von uns nicht vorgenommen wird. Gerne erklären wir uns nochmals kurz, weshalb wir keine seitlichen Abdichtungen vornehmen: Hierzu ist spezielles Material notwendig, welches eher bei einem Flaschner erhältlich ist. Zwar könnten wir mit unserem Material eine Abdichtung vornehmen, jedoch könnten wir in diesem Fall keine Gewährleistung bieten. Grund dafür ist, dass die Überdachung beim Betreten, z. B. zur Reinigung, nachgeben könnte, was die Abdichtung beeinträchtigen würde. Wir bedauern, wenn dies nicht in vollem Umfang klar geworden ist, und danken Ihnen für den Hinweis, der uns dabei hilft, unsere Kommunikation weiter zu optimieren. Wir wünschen Ihnen dennoch weiterhin viele schöne Momente mit Ihrer Überdachung und wünschen erholsame Feiertage. Ihr KD Zitberg Überdachungen Team aus Bad Rappenau-Fürfeld
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Blinera K

tolle Arbeit unserer Überdachung, sehr saubere und schnelle Montage. Immerwieder zu empfehlen.

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Frank K

Alles bestens.

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Gao R

bin zufrieden mit alles und genieße meine Überdachung

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Michael B

Vielen herzlichen Dank an die Firma KD für die tolle Terrassenüberdachung, welche heute am 1.7. gebaut wurde. Wir sind hellauf begeistert. Top Arbeit der Monteure! Keinerlei Probleme vom Kaufabschluss bis hin zur Installation! Wir können KD Überdachung absolut weiterempfehlen! Schade das es nur 5 Sterne gibt, das müsste man mit 6 Sternen bewerten. Auf ein neues in 2025 Carport 😉!

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Pia B

Von der ersten Anfrage bis zur Ausführung alles super gelaufen.Der Aussendienstmitarbeiter war sehr zuvorkommend und hilfsbereit.Auch die Geschäftsführer sind sehr hilfsbereit am Telefon und der Kunde wird über ALLE Kosten im Vorfeld informiert! Preis -Leistung mehr als 5 Sterne wert :-)

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Holger S

Durch meine Verwandtschaft ,wurde ich auf KD Überdachung in Bad Rappenau aufmerksam. Nach weiteren Angebote war die Entscheidung nach Preis-Leistung für KD gefallen. Schon der sehr Positive erste Kontakt über Angebot, sehr kompetenten Außendienstmitarbeiter haben meine Entscheidung bekräftigt. Schöner Vorort Besuch und Besichtigung mit fachlicher bester Beratung vor Ort runden alles ab. Tolles Montage Team .Bei Problemen wurde schnell und kompet

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Maren H

Vom Beratungstermin bis zur Terminabstimmung war alles sehr gut organisiert. Bei einem Besuch in der Ausstellung wurden wir super beraten. Es wurde auch gleich daran gedacht, den Markisenstoff auszusuchen. Die Monteure arbeiteten sehr sauber und schnell. Allerdings sprachen sie fast kein Deutsch. Als wir uns gegenseitig mit Händen und Füßen sprechend nicht verstanden, wurde der Kollege, der vor Ort das Angebot gemacht hat, angerufen und er hat di

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David J

Terrassenüberdachung im fünfstelligen Bereich explizit als Regenschutz erworben. Produkt an sich gut und schnell. Leider durch Firma keine Abdichtung zum Haus, sodass weiter schön Wasser rein läuft. Auf Reklamation erfolgte keine Reaktion. Schade - in unserem Fall nicht seriös Nachtrag 16.01.2024: KD Überdachung Heilbronn versucht über Anwalt / Agentur unliebsame Bewertung entfernen zu lassen. Macht die Firma leider nochmals ein Stück unseriöser

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jochim, wir bitten um Nachsicht bezüglich der Überprüfung der Echtheit Ihrer Bewertung. Wir prüfen über Externer in regelmäßigen Abständen die erhaltenen Bewertungen, da es leider zu immer mehr falschen Bewertungen kommt. Oftmals versucht hier der Wettbewerb das Bewertungs-Rating zu verringern. Zu Ihrer Reklamation: Am 23.05.2023 haben Sie uns eine Mail geschickt, dass es undicht ist. Am 26.05.2023 haben wir Ihnen geantwortet und einen Termin zum Abdichten am 01.06.2023 vereinbart, den Sie uns per Mail am 30.05.2023 bestätigten. das war die letzte Konversation mit Ihnen. Schade finden wir, dass Sie Unwahrheiten über uns verbreiten. Es erfolgte sehr wohl eine Reaktion und auch ein Termin zur Nachbesserung. Wenn Sie weiterhin eine Undichtigkeit haben, diese aber nicht melden, dann bitten wir um Verständnis, dass Sie von uns keine Reaktion erwarten können. Bevor Sie solch eine Bewertung veröffentlichen, kontaktieren Sie uns doch bitte und man findet ganz schnell eine Lösung. Das war absolut nicht nötig. Wir wünschen trotzdem alles Gute für Sie und stehen Ihnen nach wie vor zu den Öffnungszeiten per Mail, telefonisch und vor Ort gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr KD Zitberg Team aus Bad Rappenau Heilbronn
V
Valentina S

Sehr gute Lieferung und schnelle , gute Arbeit. Immer wieder gerne:))