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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.31 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 237 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
82%
Neutral
6%
Negativ
12%
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237 Bewertungen
H
Hermann K

Super gepflegtes Autohaus. Sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer. Herr Adem Akyol hat alles gehalten was er versprochen hatte. Beim kauf des Autos übte er keinen Druck aus, wie viele andere Verkäufer. Ich kann nur sagen. Immer gerne wieder. Fahrzeug Skoda Superb Sonderausstattung L&K

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ZywoX

Schade das ich 1 Stern geben muss, da es leider keine 0 Sterne gibt. Ich hatte im Februar ein Gebrauchtfahrzeug bei dem ,,Autohaus“ gekauft. Nach 4 Monate ist mir leider erst aufgefallen, das mein Dachhimmel beschädigt ist, der im Normalfall nicht als Gebrauchsspur anzusehen ist.(VW Golf 8) Ich habe Bilder vom Kauf gefunden, wo klar zu sehen ist, dass der Dachhimmel zur Auslieferung schon beschädigt war. Man hat mir eine Garantie aufgeschwatzt, d

J
Jessica S

Nachdem meine Bewertung gelöscht wurde hier nochmal: Anscheinend sind die Herren wenig daran interessiert einen Wagen zu verkaufen. Wir waren circa 45min vor Ort, haben uns mehrere Fahrzeuge angeschaut, sind den ganzen Hof abgelaufen und haben wirklich großes Interesse gehabt. Die Verkäufer haben uns definitiv gesehen, haben direkt neben uns Bilder gemacht von einem anderen Van und uns auch mehrmals angeschaut. Leider wurden wir nicht mal begrüß

Antwort des Unternehmens
Frau Slawinski: Was Sie dort schreiben ist schlichtweg falsch. Hier wird weder nach Nase noch nach Klamotten geurteilt. Wir freuen uns über jeden Besucher und Interessenten. JEDE/R ist herzlich Willkommen! Wieso sind Sie nicht, wie 99% der anderen Kunden, einfach ins Autohaus rein und haben sich an der Info angemeldet, damit Ihnen der richtige Mitarbeiter zur Seite stehen kann?!?! Ich denke der Counter ist groß genug und kann nicht übersehen werden. So wie Sie schreiben ist es vielleicht besser, dass Sie woanders kaufen. Mit den Ihnen gebührenden Grüßen !!
S
Sven B

Obwohl wir uns nur Autos angeschaut haben und keinen Termin hatten, wurden wir sehr gut beraten.

R
Ralphbankmann B

Wir waren heute bei Ihnen um uns den Wohnwagen Fendt Diamant anzusehen. Trotz vorheriger tel. Anmeldung war der WoWa eingequetscht zwischen Anderen und nicht am Strom. Der WoWa war an 3 Stellen beschädigt. Als wir einen weiteren Termin vereinbaren wollten, um eine ausführliche Besichtigung und Funktionskontrolle durchzuführen, wurde der Samstag ausgeschlossen (2,5 Stunden wären dafür nicht übrig) Am Verhalten des Verkäufers war die Unlust deutlic

Antwort des Unternehmens
Wissen Sie Herr Bankmann: Sich am Samstag ohne Terminabsprache einfach auf den Weg zu begeben und von unterwegs kurzfristig anzukündigen, um dann nachzutreten, spricht eigentlich für sich. Für Mitleser sorgen wir aber gern für Klarheit: Die Unlust lag schlichtweg daran, dass Sie mehrmals betonten, dass Sie nicht wissen, ob Ihnen der Grundriss zusagt. Dennoch hätten Sie gern einen vollumfänglich Test aller Komponenten. Beendet wurde der Termin, dass Sie sich Zuhause zunächst Gedanken darüber möchten, ob Ihnen der Wohnwagen generell zusagt, damit dann ein Folgetermin vereinbart werden kann, an dem der ausführliche Funktionstest zwischen Mo-Fr abgestimmt werden. Im Übrigen bitten wir um Nachsicht, dass wir kein gebrauchtes Fahrzeug im Neuwagenzustand anbieten. Hier sollte die Erwartungshaltung überdacht werden ;)))
A
Ar J

Verkäufer hat Null Interesse gezeigt. Obwohl Probefahrt angemeldet war, meinter dieser die Kennzeichen sind zum waschen. Lachhaft. Er hat einem nur den Schlüssel in die Hand gedrückt und sich in sein Büro gesetzt. Null zufrieden. Überhaupt nicht zu empfehlen.

W
Wilfried Z

Es ist schon was her, weil ich viel um die Ohren habe, aber ich habe mein Wohnmobil bestellt und Ende Februar bekommen. Freundliche und kompetente Erstberatung, super Einweisung, Kaufabwicklung ohne Beanstandung. Immer wieder gerne. Vielen Dank

M
Michal N

Auto mělo mít jenom nový zadní nárazník. Nakonec byli všechny dveře lakovaný, blatník kitovaný, ulomené lišty, předek auto špatně slícovaný a ještě kapičky od lakování na zadním nárazníku. Zaměstnanci nepříjemný Nedoporučuji

review image
М
Мӯминҷон Р

M
Mandy G

Waren auf der Suche nach einem Wohnmobil, leider kann man sich die ganzen Fahrzeuge nur von außen ans hauen, weil sie dort nur zwischen abgestellt sind.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Gehrke. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unsere Ausstellung befindet sich am Standort "Braunschweiger Tor 37 in 38350 Helmstedt. Wie Sie richtig erkannt haben, haben Sie unsere Reisemobile am Umschlagplatz gesehen. Dort befindet sich kein entsprechendes Personal. Gern laden wir Sie zu einer Besichtigung und Beratung in unserem Hause. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte unter 05351-553300 für eine Terminvereinbarung. Freundlichste Grüße, KALE-Automobile GmbH *OK
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S. W

Wir waren heute spontan bei diesem Autohändler und wollten uns ein Fahrzeug anschauen. Als wir in die Verkaufshalle kamen, sahen wir vier Leute gelangweilt im Büro stehen. Nachdem wir auf die Verkäufer zugegangen sind, hat sich einer erbarmt, auf uns zuzukommen – mit einem Brot in der Hand, das er auch nicht beiseitelegen wollte. Er holte den Schlüssel und genervt begleitete er uns zum Auto, immer noch mit seinem Brot in der Hand. Als Autohausbes

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Welsch, freundlich ist unser Kollege direkt nach Ihrem Betreten des Ausstellungsraums auf Sie zugegangen um Sie zu bedienen. Sie bekundeten vor Ort ohne vorab einen Termin zu vereinbaren Interesse für ein Fahrzeug welches für eine Besichtigung am gleichen Tag reserviert war. Dies erklärte Ihnen unser Mitarbeiter nett und freundlich. Sie konterten mit respektloser und unangenehmer Art wörtlich: „ Das ist mir egal, das spielt doch keine Rolle, ich bin jetzt hier und werde mir den Wagen wohl anschauen dürfen.“ Gemeinsam, trotz Reservierung zeigte man Ihnen das Fahrzeug, offene Fragen wurden ebenfalls beantwortet. Als es dann um die Frage nach einer Probefahrt ging, musste Ihnen nochmals erklärt werden, dass dieses Fahrzeug reserviert sei und spontan eine Testfahrt nicht möglich wäre, zudem der Kunde in wenigen Minuten käme um sich den BMW X1 anzuschauen. Es ist ganz legitim dem Terminkunden den Vorrang zu lassen und ebenfalls nicht vor seinen Augen mit einem anderen Kunden und diesem Fahrzeug vom Hof zu fahren. Da gibt es absolut keinen Diskussionsbedarf! Ein weiterer Kollege, der mittlerweile dazugekommen ist erklärte es Ihnen ebenfalls! Ihnen wurde selbstverständlich die Option des Austauschens von Kontaktdaten angeboten, sofern der Kunde sich gegen das Fahrzeug entscheiden würde, welches Sie ablehnten. Erneut führten Sie sich ohne nennenswerten Grund respektlos und aggressiv auf. Sie gaben uns den Schlüssel zurück und verließen arrogant mit den Worten „ Hat sich erledigt, einen guten Tag“ unser Gelände. Schade, dass ein respektvoller und harmonischer Umgang nicht möglich war. Aber auch das gehört das wohl leider zur deutschen Wüstenlandschaft dazu... Mit den Ihnen gebührenden Grüßen aus Helmstedt.
G
Georg

Die Beratung war nicht gut. Kein Entgegenkommen. Am Ende war der angesprochene Kratzer weiterhin da. Dazu kommt ein abgelaufener Verbandskasten. Schade dass man die Kunden nicht behalten möchte.. (wie das geht mit neuem TÜV, kann ich nicht verstehen) Der vereinbarte Termin zur Probefahrt konnte nach 1,5 Stunden Autofahrt zum Autohaus aufgrund von fehlender roter Kennzeichen auch nicht eingehalten werden..

K
Katharina H

Haben eine Probefahrt angemeldet. Als wir angekommen sind, wurde uns das Auto kurz gezeigt, von einer Probefahrt wusste der Verkäufer nichts. Da keine Kennzeichen da waren, konnten wir nur über den Hof fahren. Eine Beratung oder Erklärung des Autos hat nicht stattgefunden. Ein Kratzer sollte vor Abholung beseitigt werden, dies ist nicht passiert. Preisnachlass wurde nicht gewährt. Im Nachgang haben wir außerdem festgestellt, dass das Erste-Hilf

I
Irfan K

Sve pohvale.

M
Marine B

J'ai acheté un véhicule chez ce concessionnaire en février 2024, lors de l'achat nous avons été informés qu'il n'y avait aucune rayure et que le véhicule était en parfait état. Cependant, dès la réception du véhicule, nous avons pu constater plusieurs rayures et défauts. Nous avons contacté plusieurs fois le concessionnaire qui ne veut rien savoir, nous avons également transmis un devis de carrosier afin de trouver une solution, qui a rejeté par