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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.44 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 195 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
85%
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3%
Negativ
12%
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192 Bewertungen
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3 Bewertungen
J
Jovan M

Es gäbe sehr viel zum Schreiben, aber darauf habe ich keine Lust, deswegen nur das notwendigste - Warte auf eine DJ seit über einem Jahr und laut Kathrin Techel sollte ich noch einige Jahre warten..Liebe Kathrin Techel, das kommt nicht in Frage und die Uhr habe ich bereits von einem kompetenten Konzi erhalten. Wenn ihr mir keine Uhren verkaufen möchtet, ist es okay, aber bitte auch so kommunizieren! Stattdessen bekomme ich von ihr gesagt, dass es

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr M, schön, dass Sie Ihre Wunschuhr so schnell bekommen haben. Ich wünsche Ihnen viel Freude damit. Freundliche Grüße Kathrin Techel
A
AMOS

Liebes Techel Team, nach ausführlicher Beratung und Modellauswahl im März 2022 wurde ich auf eine Interessentenliste gesetzt. Am 01. Februar 2025 bat ich um Streichung von dieser Liste. Die vergangenen drei Jahre zeigen ein deutliches Bild. Es erfolgten weder Rückfragen zu meinem fortbestehenden Interesse noch Alternativvorschläge. Das passive Verhalten spricht für sich. Selbst beim letzten Gespräch wurde keine Initiative gezeigt, um Alternative

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Koutsoumpeilis, vielen Dank für Ihr Feedback welches wir gerne für Verbesserungen aufgreifen. Das von Ihnen gewünschte Modell gehört zu den begehrtesten Uhren dieser Marke und die Verfügbarkeit ist leider begrenzt. Unsere Wunschliste führen wir so fair und transparent wie möglich, können aufgrund der hohen Nachfrage jedoch nicht regelmäßig proaktiv Updates geben. Wir bedauern, wenn dadurch der Eindruck entstanden ist, dass wir Ihr Interesse nicht ernst nehmen - das ist keinesfalls unsere Absicht. Sollten Sie weiterhin Interesse an einer Uhr haben oder über Alternativen sprechen wollen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, wenn wir eine Lösung finden können, die Ihren Wünschen entspricht. Freundliche Grüße Ihr Juwelier Techel
M
Michael K

Äußerst freundliche und kompetente Beratung! Man war sehr bemüht mir bei einer Frage zur Historie einer Uhr weiterzuhelfen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kammer, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Kommen Sie gerne wieder vorbei. Viele Grüße Ihr Techel Team
S
Stipe K

Seit vielen Jahren Kunde und bei jedem Besuch ausnahmslos zufrieden!! Sei es ein Kauf, Ersatzteile oder Reparatur, alles perfekt! Immer sehr nette und qualifizierte Mitarbeiter. Danke und immer wieder gerne!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Krolo, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns weiter unser Bestes zu geben. Viele Grüße Ihr Techel Team
A
A S

Die Firma Techel ist ein absolut empfehlenswertes, mit viel Passion geführtes Familienunternehmen. Zu einem besonderen Anlass wollte ich mir endlich meinen lang ersehnten Traum erfüllen. In der schönen und entspannten Atmosphäre fühlte ich mich durch die sympathische Art von Frau R. bestens aufgehoben und auch trotz meines relativ jungen Alters ernstgenommen. Die Beratung von Frau R. war eine perfekte Mischung aus Professionalität und Fachkompete

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5 Sterne und das tolle Feedback. Ihr Techel Team
F
Fabian B

ich habe Ringe gravieren lassen und konnte mit American Express zahlen. Fabelhaft!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Becker, vielen Dank für die 5 Sterne. Kommen Sie gerne wieder. Ihr Techel Team
A
Aleks K

Habe hier einen Verlobungsring gekauft, dabei wurde ich durch Herrn Morello kompetent beraten. Ich war sehr zufrieden und kann es nur jedem empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kasaev, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit Herr Morello zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder. Freundliche Grüße Ihr Juwelier Techel
E
Elke V

Der Besuch bei der Firma Techel in der Darmstädter Ernst-Ludwig-Straße 16 ist mir in sehr guter Erinnerung geblieben. Aufgrund einer der Herren-Armbanduhren in der schön hergerichteten Auslage hatte ich mich entschlossen, zu klingeln und wurde von Herrn Dinger freundlich empfangen. Das gewünschte Stück wurde mir ausgiebig zur Begutachtung überlassen und auch weitere Uhren in ähnlichem Stil und Erscheinungsbild vorgelegt. Herr Dinger ging auf jed

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für diese positive Bewertung. Es ist uns ein Anliegen, Kunden bestmöglich zu beraten. Besuchen Sie uns gerne wieder. Herzliche Grüße Ihr Juwelier Techel
F
Fabio

Meiner Meinung nach der schönste Juwelier im Umkreis von 50 km von Darmstadt. Verglichen mit z.B. Frankfurt gilt hier das Motto: Klein aber fein. Auf der Suche nach meiner ersten schönen Uhr, habe ich den Juwelier über den Verlauf fast einen Jahres viele Male aufgesucht. Jedes Mal habe ich mir eine Vielzahl an Uhren zeigen lassen, ohne am Ende eine Kaufentscheidung zu treffen. Selbst als ich dadurch im Laden schon bekannt war, und damit zwangswei

Antwort des Unternehmens
Lieber Fabio, ganz herzlichen Dank für die 5 Sterne. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt. Kommen Sie gerne wieder auf einem Besuch vorbei. Viele Grüße Ihr Juwelier Techel
K
Konstantin N

Herr Santino Morello - einfach bester Mann. 1A Beratung mit top Fachexpertise und gutem Humor. Beim nächsten Mal heiraten, Ringe definitiv wieder nur bei ihm!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Nowoseltschenko, danke für die 5 Sterne. Kommen Sie gerne wieder. Ihr Techel Team
M
Maximilian S

Nach eher negativen Beratungserfahrungen bei großen Ketten habe ich mein Glück bei Techel gesucht - und gefunden. Dank Frau Rohrer habe ich einen Platz entdeckt, an dem ich mich mit meiner Leidenschaft für Uhren richtig geborgen fühle. Samt gutem Kaffee dazu. Man hat hier nach über einer Stunde Beratung das Gefühl, dass der Mensch hinter dem Kunden noch zählt. Und es bleibt die Hoffnung, dass man den Juwelier fürs Leben gefunden hat.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Kommen Sie gerne auf einen Kaffee vorbei. Freundliche Grüße Ihr Techel Team
C
Caterina S

Sehr angenehmer erster Besuch! Hiermit möchte ich ein großes Lob an das gesamte Team vom Juwelier Techel aussprechen. Wir wurden herzlich empfangen und fühlten uns von Anfang bis Ende rundum gut aufgehoben. Ein besonderes Lob geht an Hr. Stiltz der uns mit professioneller Fachkompetenz ganz toll beraten hat. Er hat sich viel Zeit genommen, war überaus freundlich, offen und fachkundig gegenüber unseren Vorstellungen/ Kaufwünschen. Ein tolles Einka

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Spoto, vielen Dank für die 5 Sterne, wir freuen uns sehr. Ihnen alles Gute und auf ein wiedersehen. Ihr Techel Team
J
Julian P

Tolles und wirklich liebevolles Verkaufsgespräch mit Herrn Stiltz zum kauf der 1. Rolex gehabt. Vorfreude ist eine schöne Sache, Herr Stiltz ist geduldig wie ein Engel und versteht es Freude am aussuchen zu bereiten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Preis, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns immer eine Freude, diese tollen Uhren vorzustellen. Freundliche Grüße Ihr Techel Team
F
Fabiola L

Toller Service und kompetente Beratung. Wir wurden von Herrn Geyer beraten der genau auf unsere Wünsche eingegangen ist. Generell sind aber alle Mitarbeiter sehr freundlich gewesen. Wer mal was Feines für sein Handgelenk wünscht, ist dort gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Lamprecht, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Es ist sehr schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr Techel Team
M
Manuela M

Nette und kompetente Fachberatung durch Herren Geyer und das ganze Serviceteam. Wir wurden individuell beraten beim Kauf einer Uhr. Es wurde nach den Vorstellungen gefragt und diese wurden bei der Vorauswahl 100% umgesetzt. Wir waren nicht zum ersten Mal hier und kommen beim nächsten Kaufwunsch gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
sehr geehrte Frau Merget, vielen Dank für die tolle Rezension, es ist schön, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr Techel Team
R
R. K

Total unfreundliche Mitarbeiter, schon beim reinkommen fühlt man sich total fehl am Platz, gerade als jüngerer Kunde glauben die Mitarbeiter wahrscheinlich man hat keine müde Mark in der Tasche, aber genau das ist ein Grund woran schon viele Verkäufer gescheitert sind. Die zwei Jungs die an dem Tag da waren sind total unfreundlich und meinen wahrscheinlich sie sind was besseres. Habe mindestens 20 Minuten in dem Laden verbracht und habe nichts zu

Antwort des Unternehmens
Ihren Ärger können wir auf jeden Fall sehr gut nachvollziehen. Uns bleibt nur zu sagen, es tut uns leid. Wir wissen Ihr Feedback außerordentlich zu schätzen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeiten geben würden, den negativen Eindruck bei einer anderen Gelegenheit zu revidieren. Sehr gerne stehen wir Ihnen für alle Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Juwelier Techel Team Edit vom 19.08.2024 Sehr geehrter Herr K. , uns ist leider nicht klar warum Sie Ihre negative Bewertung, welche Sie bereits wortgleich vor einem Jahr abgegeben hatten, nun erneut hochgeladen haben. Um Ihre Motivation zu erfahren, setzen Sie sich doch gerne mit uns in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Juwelier Techel
C
Christian E

Sehr angenehmer Konzi. Ich wurde sehr freundlich empfangen. Man hat sich Zeit genommen und auch mit mir über meine Uhr philosophiert, die ich an diesem Tag trug. Wirklich sehr sympathisch, was auch die vielen Rezensionen widerspiegelt. Ich kann Juwelier Techel bis hierhin absolut nur empfehlen. Auch die angekündigte Kontaktaufnahme über SMS wurde gesendet. Bis jetzt kein Blabla. Bin sehr gespannt, wie es weitergeht.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ebert, sehr schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir versuchen jeden Kunden mit seiner Wunschuhr zusammen zu bringen. Auch wenn es manchmal etwas dauert. Freundliche Grüße Ihr Juwelier Techel
M
Martin J

Einfach nur enttäuschend. Nicht in der Lage, nach Monaten eine Uhr zu besorgen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jachmann, wir danken Ihnen für das Feedback auch wenn es in diesem Fall negativ ausfällt. Jedoch gibt uns auch diese Rückmeldung die Möglichkeit uns zu erklären bzw. zu verbessern. Wir gehen davon aus, dass sich Ihre Bewertung auf den von Ihnen geäußerten Uhrenwunsch in unserem Haus bezieht. Hier hatten Sie vor einigen Tagen auch bereits bei uns angerufen und Ihren Unmut geäußert. Hier sind wir auf das Thema Verfügbarkeit nochmals eingegangen und haben mitgeteilt, dass wir leider keine verbindliche Wartezeit nennen können. Wie wir dies auch ganz transparent in unserem Beratungsgespräch kommuniziert haben. Die weiterhin starke Nachfrage macht es uns leider nicht möglich den Zeitraum für Sie einzugrenzen. Wir sind immer bemüht unseren Kunden den besten Service zu bieten und sehen daher auch negatives Feedback als sehr wertvoll an. Freundliche Grüße Ihr Juwelier Techel
S
Sandra

Professionelle, sehr freundliche Beratung .

Antwort des Unternehmens
Ganz herzlichen Dank. Ihr Juwelier Techel