Verteilung der Bewertungen

Positiv
77%
Neutral
3%
Negativ
20%
Google
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100 Bewertungen
Facebook
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12 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
Sabine
Verifiziert

Wir hatten das Glück an eine kompetente Mitarbeiterin zu geraten .Sie hat uns hervorragend bedient, Sie ist auf unsere Wünsche eingegangen. Sie hat es fertig gebracht das wir unsere Trauringe innerhalb 1 Woche hatten obwohl es außer gewöhnliche Größen waren .Also immer wieder gerne .Danke nochmal

S
Sina

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Gabriel, sie waren gestern Abend kurz vor Feierabend noch bei uns im Geschäft. Das komische ist nur es ist nichts negatives in den paar Minuten passiert! Wieso diese Rezensionen? Tja es ist halt leider sehr leicht im Internet etwas schlecht zu reden. Sehr traurig! Juwelier Filigran
L
Lucacharlotte

Ich muss mich leider den vielen negativen Bewertungen anschließen. Der Chef/Mitarbeiter war sehr unfreundlich. Wir waren dort um unserer 6 Jährigen Tochter Ohrlöcher stechen zu lassen, was dort ab 5 Jahren möglich ist. Uns wurde dann unterstellt das unsere Tocher (normal groß für ihr alter) sicher nicht mal 5 Jahre alt sei, das seien seine "Erfahrungewerte". Wir werden nun einen Laden aufsuchen wo man uns nicht indirekt sagt Wir würden lügen. Seh

M
M. T

Moin, ich muß ganz ehrlich sagen ich kannte diesen Juwelier Filigran im Roland Center nicht. Da ich auf der Suche nach einem hochwertigen Antragsring war, habe ich einige Juweliergeschäft durchgeklappert. Freunde von uns haben sich letztes Jahr Eheringe in Platin mit extra wünschen an Brillanten dort anfertigen lassen und die hatten schon geschwärmt. Also ging ich letzte Woche direkt hin und wurde sehr sehr super gut beraten. Der Herr der auch de

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Felipe S

Kann einige Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen. Der Chef ist zu mir mehr als korrekt gewesen. Selbst als ich ein kleines Problem hatte, hat er direkt eine Lösung gefunden. Private Empfehlungen für mein eigenes Geschäft habe ich gratis oben drauf bekommen. Vielen Dank nochmal. Frau ist mit dem Anhänger sehr zufrieden und ich mit der Kette ;) Sei euch gegönnt 😁

Antwort des Unternehmens
Das ist sehr nett von Ihnen.Das freut uns sehr das Sie und ihre Frau zufrieden sind. Wir geben uns seit knapp 30 Jahren Mühe um unseren Kunden das beste zu bieten. Beratung und Qualität steht bei uns an erster Stelle. Mit freundlichen Grüßen Juwelier Filigran
K
Katrin M

Ich habe es jetzt mehrfach versucht bei dem Juwelier etwas zu kaufen weil ich im Schaufenster beim vorbei gehen etwas schönes gesehen habe. Jedoch musste ich immer wieder mit bedauern feststellen ,das der Herr der dort arbeitet so unglaublich unfreundlich ist und wirkt als ob er keine Lust aus seinen Job hat, das ich die guten Rezensionen nicht verstehen kann.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Katrin M. Ich verstehe einfach Menschen wie Sie nicht, die die Situation so wie Sie es darstellen wie Sie es dargestellt haben wollen !!! Erstens: wenn Sie schon die angebliche negative Erfahrung gemacht haben, dann verstehe ich nicht warum Sie wieder interessiert sind bei uns einkaufen zu wollen ??? Zweitens: um Ihrer eigentlichen Angelegenheit nachzugehen, dass Sie Ohrringe wegen Hygienische Gründen oder Problematik Ohrringe nicht anprobieren können, verstehe ich nicht was daran unverständlich und UNFREUNDLICH wäre ??? Drittens: Verstehe Menschen wie Sie nicht, warum Sie es nicht hier vor Ort und Stelle nicht darüber sprechen können, was Sie für nicht richtig empfinden??? Übrigens Leute! Schaut Euch mal die Rezessionen an die diese Dame vergeben hat ! Interessant wieviele Sterne Sie immer vergibt !!! Solche Menschen wie Sie sind wohl mit sich selbst nicht zufrieden ! In diesem Sinne wünsche ich einen schönen Tag !
J
Joris H

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Rezension. Mit freundlichen Grüßen Juwelier Filigran
L
Lars H

Der Herr Artan war sehr nett und hat mich gut beraten

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Rezension. Mit freundlichen Grüßen Juwelier Filigran
B
Benj

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Rezension. Mit freundlichen Grüßen JUwelier Filigran
P
Peter S

Super freundliche Beratung und eine Vielzahl an außergewöhnlichen Stücken. Es ist mir immer wieder eine große Freude, hier als Kunde eine so umfangreiche und kompetent Beratung zu bekommen, man spürt förmlich die Liebe zu dem, was hier angeboten wird ... Schauen und ganz ungezwungen in einer angenehmen Atmosphäre sich entscheiden zu dürfen und daher ein großes Danke, für die netten Gespräche und die vielen Informationen zu den Stücken.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schumann, das freut uns sehr so tolle liebe Worte zu lesen. immer wieder gerne. Mit freundlichen Grüßen Juwelier Filigran
S
S. G

Sind seit Jahren Kunden bei diesem Juwelier. Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen, wir sind immer freundlich und respektvoll bedient worden. Sehr kompetente Beratung, nie aufdringlich. Warten gehört in Geschäften mit kompetenter Beratung halt dazu und auch Kinder werden hier als Kunden ernst genommen.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben dank für die tolle Rezession. Wir freuen uns Sie wieder in unserem Juwelier begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Juwelier Filigran Team
S
Sascha v

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Rezession. Ihr Juwelier Filigran Team
G
Guenther W

Top Ware Top Service👍gerne wieder ❤️

Antwort des Unternehmens
Vielen liebeb Dank Herr Wirschin. Mit freundlichen Grüßen Juwelier Filigran
L
Lea S

Super kompetente und sehr professionelle Mitarbeiter. Ich habe dort bereits mehrere Male verschiedensten Schmuck gekauft. Jedes Mal war das Ehepaar Artan stets sehr höflich und hilfsbereit. Die negativen Rezensionen sind absolut nicht nachvollziehbar für mich und meine Erfahrungen. Mein Verlobter und Ich haben zudem dort unsere Eheringe gefunden und der Service und die Bemühungen hierbei sind nicht zu vergleichen mit anderen Geschäften und übert

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Rezession. Ihr Juwelier Filigran Team
K
Karin C

Schöne Sachen Sehr freundlich

Antwort des Unternehmens
Vielen lieb Dank. Liebe Grüße Ihr Juwelier FIligran und Team
I
Irina M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Mohs, Leider können wir das nicht verstehen das sie uns nur ein Stern vergeben. Vielleicht können sie uns sagen was sie gestört hat? Mit freundlichen Grüßen Juwelier Filigran
S
Stefanos A

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank Ihr Juwelier Filigran und Team
B
Barbara S

Ein super nettes Team, das durch ihre Freundlichkeit, Kompetenz und Wertschätzung überzeugt. Ganz tolle Unikate und besondere Schmuckstücke, die man woanders nicht findet und eine tolle Beratung. Sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schumann, vielen Dank für die nette Rezension. Wir freuen uns Sie weiterhin als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Juwelier Filigran
S
Silke F

Ich bin wie immer total begeistert. Die Beratung ist einzigartig. Ohne zu überreden oder zu drängen war die Verkäuferin sehr unterstützend um das perfekte Geschenk zur Hochzeit meiner Freundin zu finden. Vielen lieben Dank dafür. Ich komme immer wieder gerne zu Filigran. Einer der besten Juweliere, die ich kenne.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank Frau Fritsche. Wir freuen uns sie wieder zu sehen. Viele Grüße Juwelier Filigran