Verteilung der Bewertungen

Positiv
80%
Neutral
12%
Negativ
8%
Google
Google
902 Bewertungen
M
Marlon P

Das Preis-/Leistungsverhältnis passt und die Mitarbeiter:innen sind freundlich. Das Hotel selber ist leider etwas in die Jahre gekommen und die Zimmer wirken recht alt.

review imagereview imagereview image
M
Ma H

Essen gut, Saunabereich okay, der Teppich könnte ausgetauscht werden im Restaurant

C
Caluix

Una delle migliori strutture nella quale sia mai stato in Austria.|Servizi buoni e ristorazione ottimi. Struttura molto bella, spaziosa, con giardino e di fronte ad un parco immenso che da l'accesso ad una zona pedonale piacevolissima.|Piscina eccezionale, senza riserve. Ampia e calda.|Dico servizi "buoni" perchè il campo da tennis era fermo, ma oggettivamente è poco rilevante.|La camera è spartana ma funzionale e pulita. Bagno molto spazioso.|So

L
Lara S

Wir haben hier leider keine guten Erfahrungen gemacht in Sachen Gastfreundlichkeit und Modernisierung. Das Hotel hat eher Krankenhaus Flair und ist sehr veraltet. Zuvorkommender Service sieht anders aus, außer beim Housekeeping- hier würde ich wirklich eine 10/10 vergeben! Ansonsten fühlten uns weder an der Rezeption noch beim Restaurantmanagement gut aufgehoben und willkommen. Die Gegend ist traumhaft und die Lage 1A.

C
Christine

Wir haben uns sehr wohl in dem Hotel gefühlt. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend! Jeder Bereich sehr sauber. Das Essen war sehr gut! Ganz besonders kann ich eine Wellness/Beauty Behandlung bei Frau Andrea empfehlen! Die Dame ist mit Herzblut dabei, dass merkt man auch - vielen leiben Dank nochmals an dieser Stelle für die tolle Behandlung! Klare Empfehlung, wir kommen gerne wieder!

review imagereview imagereview imagereview imagereview image
A
Angela P

Hotel e molto bello e grande,tutti cordiali ed educati,massaggio e cibo fantastici ed anche molto silezioso perfetto per chi vuole passare una vacanza di relax,a pochi passi hai anche un parco molto grande per fare delle passeggiate tranquille,il paesino e molto carino pieno di negozietti anche esso perfetto per delle passeggiate,a pochi passi c’è anche una funivia che ti porta in cima la montagna (ca 2500m) dove fare delle belle escursioni e bel

J
Jörg C

Nettes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Sehr nettes Personal und gutes Essen. Haben uns wohl gefühlt

M
Moritz E

Das Hotel ist schon etwas abgewohnt, in die Jahre gekommen und bedarf dringend einer Sanierung. - Das Personal sehr bemüht und freundlich. - Das Essen ist gut, solange man in den ersten 90 Minuten erscheint. Danach ist alles zerrupft und wird auch nicht mehr vernünftig nachgelegt. - Die Getränkepauschale hat einen leicht faden Beigeschmack. Eine große Cola (0,5l) kostet immerhin an der Bar 7€. Ein Cocktail ist nur 2,10 - 2.70 teurer. - Bei den Z

J
Julia M

Wir waren als Gruppe von Donnerstag bis Sonntag in diesem Hotel. Besonders loben möchte ich die Mitarbeiter:innen in Küche und Restaurant, es hat gut geschmeckt und wurde immer aufgefüllt. Die Gäste waren teilweise so unverschämt, gegenüber dem Personal. Unmöglich. Das ganze Team war immer freundlich und geduldig. Dabei ist ja eigentlich ganz einfach wer mehr will, muss mehr bezahlen, Ende. Preis-Leistung stimmt, bzw. ist evtl. sogar überdurchsch

F
Francie B

Wir waren 7 Nächte vor Ort. - Abendessen sehr abwechslungsreich - Getränkepauschale Erw. 7,90€, Kinder 4,50€ völlig in Ordnung - Zimmer nicht hoch modern (Teppichboden, älteres Mobiliar) aber sauber und intakt - Saunabereich mit 4 Saunen völlig ausreichend, ständig frische Handtücher vorrätig, Bademantel gratis an der Rezeption - Poolbereich für die Kids super - Nachmittagskuchen lecker und super Sache - sehr freundliches zuvorkommendes Servicepe

M
Maria H

Das Hotel liegt sehr schön am Park und in der Nähe der Therme. Es steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Servicepersonal versucht alles, doch hat einfach zu viel zu tun um das Buffet zu bestücken. Sehr gepflegte Außenanlagen. Kaffee zum Frühstück ist top, eine schnelle und neue WMF Maschine zur Selbstbedienung. Matratzen und Kissen waren bequem. Negativ: Wie dieses Ho

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hintermeier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere schöne Lage, das freundliche Personal und die gepflegte Anlage gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Unser Hotel ist bestrebt auch in Ferienzeiten wo der Anteil an Kindern naturgemäß höher ist, allen Gästen eine ruhige und entspannende Umgebung zu bieten und wir entschuldigen uns, wenn dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ernst Fassolder - Direktor
M
Magnus A

Wir waren nur auf Durchreise eine Nacht dort, aber Preis/Leistung ist schon sehr gut. Wir waren mit zwei Kindern (6&8 Jahre alt) dort. Großer Park direkt vor dem Haus. buffet am Abend und vormittags war schon gut 👍

review imagereview image
M
Maggie T

Wir waren als vierköpfige Familie über eine Woche zu Gast. Dass das Hotel in die Jahre gekommen sein soll, kann man höchstens in den Zimmern wahrnehmen, wobei dies kaum ins Gewicht fällt, da die Zimmer sauber und gepflegt sind. Einen Punkt Abzug gebe ich trotzdem, da die Ausstattung im Bad wirklich besser sein könnte. ZB einen Unterschrank beim Waschbecken um die eigenen Kleinigkeiten ordentlich verstauen zu können. Auch fehlte es an den sonst üb