JF Zweiradtechnik Wuppertal

Marius B

Alles mehr als vorbildlich! Gerne hätte ich auch 6 Sterne vergeben

Vor 8 Monaten auf

Simon S

Dieses kleine Mittelständische Unternehmen hat ein Lob verdient. Ich bin leider außerhalb der Öffnungszeiten gekommen. Für eine Beratung meiner Frau. Die Beratung war sehr Fachliche und verständlich. Der Chef dieses Unternehmens hat sich sehr viel Zeit genommen und hat eine ausführliche kompetente Beratung gegeben.

Antwort des Unternehmens

Gerne, und besten Dank.

Mohamed A

Er pumpt fahrräder nicht

Henri K

Toller Laden mit sehr nettem Personal. Als ich mit meinem kaputten Rennrad kurz vor dem Laden gestrandet war, wurde mir sehr gut geholfen und das Problem schnell behoben 👍🏻

Antwort des Unternehmens

Gerne. Danke.

K. N

Habe im Frühjahr mein Rennrad zur alljährlichen Inspektion abgegeben und war höchst zufrieden. Es wurden nur Teile getauscht, bei denen es auch notwendig war. Dachte eigentlich, dass ich eine neue Kette brauchen würde. Mir wurde später mitgeteilt, dass nur eine genaue Einstellung der Gangschaltung nötig war. Da ich mein Rad auch schon hier gekauft habe, wird mein Rad auch hier gewartet. Bei einem Onlinehändler kann ich es nicht einmal zur Wartung…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, freut uns zu hören.

Olga N

Super nett, tolle Beratung, schnelle Reparatur. Alles was man braucht unter einem Dach! Top!

Antwort des Unternehmens

Schön zu hören, besten Dank.

wupper_maik

Faire Preise mit toller Beratung. Weiter so. Hier wird Einkaufen zu einem Erlebnis. Danke ☀️🙏🏻

Antwort des Unternehmens

Freut uns zu hören. Besten Dank.

Michael T

Fachkundige und sehr ausführliche Beratung. Sehr freundlich und kompetent. Kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Besten Dank.

Henny

Sehr gute Beratung. Man bekommt hier was versprochen bzw. Verkauft wird.

Antwort des Unternehmens

Ein frohes, neues Jahr und vielen Dank

Hella S

Ich bin völlig begeistert von Herrn Feldheim und seinen Kollegen. Professionell und auf den Punkt ohne großes Verkäufergeschwätz in der Beratung, zuverlässig bei Terminen, immer ein offenes Ohr bei Fragen. 5 Sterne sind noch zu wenig!!

Antwort des Unternehmens

Da sagen wir gerne Danke.

Alexander A

Freundliche und kompetente Beratung, eine Fachwerkstatt die nicht nur Herstellerangaben abspult, sondern ihre vertriebenen 2-Räder auf Herz und Nieren überprüft.

Antwort des Unternehmens

Besten Dank

Karin D

Ich wurde sehr gut mit Geduld beraten

Antwort des Unternehmens

Das freut uns, danke.

Max K

Telefonische Anfrage nach einem Fahrradschloss. Der Mitarbeiter gab an Produkte nur an Bestandskunden zu Verkaufen und man für Kleinteile nicht an neuen Kunden interessiert sei.

Antwort des Unternehmens

Klarstellung ihrer Aussage. Bei Ihre Anfrage ging es um Ersatzschlüssel, nicht um irgend ein anderes Produkt.Sie wurden zurückgerufen und Ihnen wurde die exakte Internet Seite zum Nachbestellen des Schlüssels mitgeteilt. Geht aus Ihrer Rezension nicht hervor. Verdrehte Tatsachen.

Perparim A

Ich wünsche, hätte einen Bogen gemacht bei den kauf meines Roller

Peter B

Ich habe mir bei JFZ ein neues Gazelle-Arroyo gekauft. Die Beratung war höchst Kompetent und Herr Feldheim mahm sich soviel Zeit, wie ich brauchte um meine Wahl zu treffen.Nie hatte ich den Eindruck gedrängt zu werden oder etwas aufgeschwätzt zu bekommen. Ausserdem bekam ich eine hilfreiche Einführung, die mir langes Eigenstudium im Betriebshandbuch ersparte. Auf Sonderwünsche wurde großzügig Eingegangen. Wichtig: Telefonische Rückfragen wurden e…

Antwort des Unternehmens

Das freut uns, danke.

Lena N

Antwort des Unternehmens

Danke

Carsten S

Ich bin auf der Suche nach einem Fahrzeug. Dieses wird hier auf der Internetseite auch angeboten. Bezüglich der Verfügbarkeit habe ich 2 x per E-Mail und auch per Kontaktformular über deren Homepage angefragt und davon sogar eine Bestätigung über die Zustellung erhalten. Da ich nicht gewillt bin 50 km hin und zurück zufahren um dann evtl. zu erfahren - nicht verfügbar, habe ich erst einmal nur angefragt. Doch leider hat man bis heute nicht reagi…

Antwort des Unternehmens

Wir können Ihren Namen mit keinerlei Anfrage in Verbindung bringen. Setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Es ist wichtig im Kontaktformular Ihre exakten und kompletten Kontaktdaten anzugeben, ansonsten wird es vom System aussortiert.

Tobias R

Möchte mich an dieser Stelle für die nette/fachliche Beratung bedanken. Hab meiner Frau und mir zwei Räder über Jobrad bestellt und bin mit allem super zufrieden. Wir wurden super beraten und haben zwei top Räder bekommen, die absolut auf unsere Bedürfnisse angepasst sind. Herr Feldheim ist ein netter Typ und hat mir jederzeit Hilfe angeboten wenn mal was ist. An dieser Stelle geb ich 5 Sterne weil es keine 6 gibt.

Antwort des Unternehmens

Prima, danke. Viel Spaß mit den Pedelecs.

Mille S

Ich war auf der Suche nach einem Gazelle Fachstore, da ich ein Gazelle Rad kaufen wollte. Ich wurde in dem Laden leider nicht umfangreich beraten und ich hatte auch gleich den Eindruck, dass man sich nicht die Mühe machen wollte mir ein E-Bike zu verkaufen, denn es wurde gleich erwähnt dass man keine Räder beschaffen kann und man hier momentan sogar 100,- Euro extra wegen Corona noch zum Preis obendrauf zahlen muss. Sowas habe ich noch nie gehört…

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Schreiber, nur einmal um ihrer einseitigen Schilderung entgegen zu wirken. Wir konnten Ihrer Vorgabe leider nicht entsprechen, da das von Ihnen angegebene Rad in Ihrer Rahmengröße nicht vor Ort war und auch nicht mehr zur Zeit bestellbar ist. Wir haben uns für Sie über 45 Minuten Zeit genommen, um für Sie eine vergleichbare Option zu finden. Wir sind so verblieben, das wir uns im Nachgang nicht mehr melden, wenn sich bei unserer weiteren Recherche nichts passendes für Sie ergibt. Sie hatten uns eine Preisvorgabe und eine Rahmengröße vorgegeben, die wir nicht mit der passenden Option abdecken konnten. Und um der weiteren Verdrehung der Tatsachen entgegen zu wirken, es wird hier keine "Corona-Pauschale " erhoben. Wie Sie vielleicht bemerkt haben, sind die Lieferketten zur Zeit extrem gestört, und die Lieferkosten sind explodiert. Dementsprechend geben wir die Erhöhungen ( und nur die ) weiter. Es tut uns wirklich leid, Sie nicht im Kreise unserer Kundschaft begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns Frau Schreiber, daß Sie noch bei einem Händlerkollegen eine passende Gazelle gefunden haben und wünschen Ihnen eine gute Fahrt.