Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 76%
- Neutral
- 6%
- Negativ
- 18%
Autoscout24- 20 Bewertungen
Google- 17 Bewertungen
Mobile.de- 13 Bewertungen
Bewertungen
unkomplizierte Antwort
Preis nicht verhandelbar - kein gutes Angebot für Inzahlungnahme (minimale Kritik)
Zum zweiten Mal ein negatives Erlebnis bei VW Jakobs Düren! Mein Fahrzeug wurde im Garantiefall für eine defekte Seitentür vorstellig. Nachdem drei Tage vergangen waren und alles nach einer perfekten Lösung aussah, fuhr ich aus gegebenen Anlass zur Serviceabteilung… Der vorhandene Steinschlag von unten links (unter dem gelben Feuerwehr im Einsatz Schild) , welcher schon gewesen war, sei nun hochgewandert und habe sich im direkten Sichtfeld ausgeb…
Freundliches Auftreten, Kundenorientierte Beratung.
Zulassungstermin wurde überhört und die Papiere wurden fast zu spät versendet. Erst auf meine telefonische Anfrage sowie die Abholung der Papiere konnte der Termin wahrgenommen werden.
Sehr kompetenter Berater,,, ging auf alle Details ein
Leider war der Ankaufswert meines Fahrzeuges viel zu gering, ich erzielte im Privatverkauf mehr als das doppelte.
Professionelle Abwicklung. Absprache das der Wagen bei der Inspektion nicht gewaschen werden soll wurde leider nicht eingehalten. Ansonsten alles okay.
Der Verkäufer Herr Corbusier, ist sehr höflich und freundlich. Er hat gut beraten, sich meine Vorstellungen angehört und letztendlich in meiner Auswahl bestätigt und mir Sicherheit bezüglich der Autoauswahl gegeben. Ich meine, welche Frau um die 50 wählt einen Polö GTI?
Beeindruckender Autohändler! Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos, transparent und professionell. Die Fahrzeugauswahl war beeindruckend, und die Beratung war äußerst hilfreich. Ich bin mit meinem Kauf mehr als zufrieden und kann diesen Autohändler uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für die erstklassige Kundenerfahrung!"
Der "Verkäufer" war sehr nett und freundlich, aber überfordert.
Er erfolgte nichts mehr von dem was abgesprochen wurde. Wir sollte zu zwei PKWs informiert werden. Nichts. Die Mails die da kamen waren in so einem schlechten deutsch geschrieben....peinlich für so ein Unternehmen. Vor ein paar Jahre hat es da auch nicht geklappt. schade
Völliger Mangel an Professionalität! Sie verkauften das Auto an einen anderen Kunden, obwohl ich sagte, dass ich es kaufen wollte. Ich habe unnötige Zeit verschwendet und Kosten verursacht. Ich kann diesen Verkäufer definitiv nicht empfehlen!!!
These people are criminals. They promised winter wheels as part of the deal worth EUR 1000 and then did not deliver. "Sorry, they are at the depot". No further response from the dealer. Crooks. Don;'t go near them you will be robbed.
Der Händler hat sofort auf meine Fragen geantwortet! Leider konnten wir preislich nicht einig werden! Schade!