Leider kann IVG mit realistischen Kundenerfahrungen und Bewertungen nicht gut umgehen. Wenn man auf Augenhöhe und Respekt mit seinen Kunden umgeht, braucht man auch keine Angst vor ein Sterne Bewertungen zu haben. Wo gearbeitet wird können immer Fehler passieren, man sollte diese dann auch eingestehen und damit arbeiten, um Vorgänge im Unternehmen zu verbessern. Ein Sterne Bewertungen regelmäßig löschen zu lassen um gut da zu stehen, macht den Si…
Super nett kümmert sich auch
Danke für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service zu frieden bist!
Gerne darfst Du uns weiterempfehlen :-)
Dein IVG-Team
Hallo Azad,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein IVG-Team
Leider kann man bei IVG Küppers, nur als Gewerbetreibender bei Auktionen mitbieten. Wenn ich das richtig verstehe, handelt es sich doch um Versteigerungen von Insolvenzmasse. Da sollte doch versucht werden, so viel Geld wie möglich für die Gläubiger zu erwirtschaften. Wenn man jetzt allerding alle Privatpersonen von vorne herein ausschließt, verfehlt das irgendwie seinen Sinn. Ich hätte gerne bei einem Wohnmobil mit gesteigert, dies geht aber hal…
Hallo B.H.,
danke für deine Anmerkung. Das ist soweit richtig. Allerding dürfen wir bei Online-Versteigerungen gemäß EU-weiter Vorgaben Garantie und Gewährleistung nur an Gewerbetreibende ausschließen.
Bei Privatpersonen müssen wir Garantie und Gewährlistung einräumen. Dies würde zulasten der freien Masse gehen, also für einen schlechteren Erlös sorgen.
Bei Präsenzversteigerungen dürfen auch heute noch Privatpersonen mit bieten, allerdings erzielen wir mit den Online-Auktionen deutlich höhere Erlöse.
Deshalb konzentrieren wir uns ausschließlich auf Online-Auktionen.
Tut uns leid, dass wir Dir hier nicht weiter helfen können.
Lg. Dein IVG-Team
Ich habe vor knapp 2 Monaten eine Maschine gekauft, die von unseren Monteuren vor Ort demontiert wurde. An sich kein Problem, der IVG-Mitarbeiter in Ahaus war hilfsbereit und freundlich.
Leider wurden die Transportsicherungen, die zu der ersteigerten Maschine gehörten einem anderen Los zugewiesen.
Die Maschine haben wir wohlgemerkt für knapp 40.000 € ersteigert und das gleiche Modell noch zweimal in unserer Halle stehen. Die Monteure vor Ort wuss…
Lieber Christoph V.,
danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass wir dir hier am Telefon nicht mit der sonst üblichen Professionalität zur Verfügung standen. Wir bitten dies zu entschuldigen.
wir kommen in Situationen in die insolventen Firmen in denen uns oft kein Mitarbeiter (aus der Instandhaltung) mehr zu Verfügung steht, da der Betrieb oftmals bereits eingestellt ist. Daher nehmen wir die Positionen so auf, wie wir sie vor Ort vorfinden, ohne diese groß umzusortieren.
Wir können leider nicht bei allen Maschinen wissen, wie die Transportsicherungen für genau diese Maschine aussehen oder welche andern Teile ggf. noch zu dieser Maschine gehören. Ebenfalls können wir nicht in jedem Unternehmen die Transportsicherungen zu jeder Maschine suchen. Oftmals befinden sich diese nicht vor Ort bzw. in unmittelbarer Nähe der Maschine.
Um die Problematik (dass die Transportsicherung fehlte und auch, dass das erst bei der Abholung aufgefallen ist), zukünftig zu vermeiden, bitten wir den von uns zu jeder Versteigerung angebotenen Besichtigungstermin war zunehmen. Hier kann dann vor Ort mit dem Projektleiter über genau diese Probleme gesprochen werden und die Situation vor Ort zur Demontage und Ausbringung genau angeschaut und besprochen werden.
Viele Grüße,
dein IVG-Team
Wir haben 9 Artikel für die Band ersteigert und sind top zufrieden. Die Abwicklung war sehr professionell. Die ersteigerten Artikel sind genau wie beschrieben und zudem in einwandfreier Qualität.
Hallo Mario Dönnebrink,
vielen Dank für die positive Bewertung! Viel Vergnügen mit den Artikeln!
Dein IVG-Team
Hallo Tobias,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein IVG-Team
Auf EbayKleinanzeigen wurde ein Medikamentenkühlschrank beworben, den ich sehr gerne für meine kleine Praxis erworben hätte. Überdies auch noch buchstäblich gleich um die Ecke! Mein Interesse war geweckt.Mein jetziger könnte mal ausgetauscht werden... Eine Registierung war notwendig. Diese scheiterte leider an der Vorgabe, eine Bescheinigung der Steuerkanzlei vorzulegen, um nachzuweisen, dass eine freiberufliche Tätigkeit vorläge. Verständlich, a…
Hallo Frau Kruse,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Vorab möchten wir Sie darauf hinweisen, dass bei der Registrierung darauf hingewiesen wird, dass bestimmte Berufsgruppen von der Regelung zur Eingabe einer gültigen Umsatzsteuer-Id ausgenommen sind.
Uns ist ebenfalls bewusst, dass nicht jeder Selbstständige oder Gewerbetreibende einen Steuerberater hat. Allerdings geht es hier um eine Maßnahme, die wir ergreifen, um beispielsweise Beräumungsfristen für Immobilien unter Kontrolle zu haben. Leider kommt diese Regelung aus schlechten Erfahrungen, weshalb wir diese hohen Hürden zur Registrierung festgelegt haben.
Natürlich gehen wir jedoch auf Ihr Feedback ein und werden diesen Prozess erneut prüfen und gegebenenfalls aktualisieren, sodass auch solche Fälle wie Ihrer abgedeckt werden können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr IVG-Team
Hallo Kinga,
vielen Dank für deine Positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein IVG-Team
Hallo Deni,
vielen Dank für deine Positive Bewertung! Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein IVG-Team
Lächerlich, wenn man keinen Steuerberater hat, guckt man die Röhe, da man sich nicht registrieren darf.
Hallo Ollie,
danke für dein Feedback.
Für die Registrierung benötigen wir von unseren Kunden entweder die Umsatzsteuer-ID-Nummer oder die Steuernummer sowie ein aktuelles Schreiben vom Steuerberater, in dem er die Art der unternehmerischen Tätigkeit bescheinigt und die Steuernummer bestätigt.
Dein IVG-Team
Super freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel!
Ihr IVG-Team!
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ihre Zufriedenheit ist unsere Belohnung.
Ihr IVG-Team
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr IVG-Team
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind! Danke für Ihr Feedback.
Ihr IVG-Team
Gute Organisation
Vielen Dank! Ihre positive Bewertung ist eine Bestätigung unserer Bemühungen. Wir sind stolz und freuen uns auf weitere großartige Erfahrungen mit Ihnen!
Ihr IVG-Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr IVG-Team!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr IVG-Team!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr IVG-Team!
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