Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Neutral
2%
Negativ
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254 Bewertungen
C
Christiane N

Nicht zu empfehlen. Habe Economy Comfort Sitzplätze reserviert und bezahlt. Erhalten habe ich einen Tag vor Abflug viel schlechtere Economy Plätze. Die Reservierung der Sitzplätze musste ich sogar selbst vornehmen. Seit 4 Monaten warte ich auf die Erstattung von ca. 600 EUR. Ich werde nur vertröstet. Kundenzufriedenheit scheint keine Priorität zu haben.

P
Pascal G

Wir haben eine dreiwöchige Reise nach Südafrika, mit einem kurzen Ausflug nach Simbabwe zu den Victoria Falls gebucht. Der Kontakt und die Planung liefen super. Das Online-Portal hilft sehr einen Eindruck von der Reise zu erlangen. Die Reise selber war sehr gut organisiert. Vom Mietwagen, über Flüge bis hin zur Route. Auch die ausgesuchten Hotels / Lodges waren klasse. Es gab aber zu jederzeit auch die Möglichkeit flexibel zu agieren. Wir haben e

H
Harald W

Fidschi zu bereisen ist ein Erlebnis und auf jeden Fall empfehlenswert. Wir hatten eine wunderschöne Zeit auf Nadi Hotel Hilton Resort und auf Matamanoa. Wer besonderen Wert auf Naturnahe Unterkunft legt ist hier genau richtig. Generell sind die Menschen sehr freundlich und hilfsbereit. Unterkünfte sind sehr sauber und das Essen hervorragend.

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D
Daniel R

Tolle Beratung, flexibel all unsere Wünsche berücksichtigt und schlussendlich eine tolle Reise erleben dürfen. Gerne wieder mal und absolut zu empfehlen. Vielen Dank.

S
Susana M

Island hopping Kanaren : Reise perfekt geplant, Ablauf perfekt getaktet. Hat alles wie vorgesehen geklappt. Bin sehr zufrieden mit der Leistung und empfehle das Reisebüro daher ausdrücklich!

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Karen R

Kreta ist eine wunderschöne Insel mit etwas für alle - schöne Strände, beeindrückende Berglandschaften, tolle Wandermöglichkeiten, gutes Essen und viele historische Sehenswürdigkeiten. Wir haben den Urlaub über itravel organiziert. Alles ist prima gelaufen und wir sind mit itravel's Dienstleistung total zufrieden, genau wie vor einem Jahr als wir einen Lipari Inseln Uraub über itravel gebucht hatten.

C
Carolin S

Wir sind gerade als Familie mit 4-jährigem Kind auf Bali im Urlaub. Für itravel hatten wir uns zur Buchung entschieden, weil online eine einwöchige "Familien-Rundreise" angeboten wird, die für uns absolut perfekt klang: nach 5 Nächten ein Hotelwechsel und von beiden Hotels aus Tagesausflüge. Nun haben wir vor Ort leider das Problem, dass itravel offenbar keinen der geplanten Ausflüge beim Veranstalter hier vor Ort gebucht hat (geschweige denn bez

P
Petra F

Danke iTravel für die schöne organisierte Australien Reise. Wir hatten einen super netten und kompetenten Reiseleiter Max , der uns auch mit dem Bus immer sicher von einem Ort zum anderen gefahren hat. Die Reise bleibt unvergessen.

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R
Ramona D

Dubai ist definitiv eine Reise wert genau so wie die Malediven.Würde auch wieder über itravel Group buchen .Wurde sehr gut beraten alles angepasst auf meine Wünsche immer erreichbar bei Fragen .Super toll macht weiter so .

P
Petra M

Finger weg von diesem Reisebüro!!!! Wir haben im Februar 2023 eine Costa Rica Pauschalreise angetreten. Bereits vor der Reise gab es Probleme. Wir hatten erst nach Nachfrage den Termin der Stadtführung in San Jose bekommen. Da war aber ein anderer Tag angegeben, wo wir laut Reiseplan in Manuel Antonio gewesen wären. Erst am Tag des Abfluges wurden wir informiert, dass der Reiseablauf geändert wird und wir teilweise unsere ausgewählten Hotels nich

B
Birgit G

Seychellen-Rundreise mit 3 Inseln: Praslin, La Digue und Mahé... Alle 3 Inseln sind einzigartig schön. Die Reise (14 Tage) war von itravel sehr gut organisiert und es fehlte an nichts. Jeder Transfer ist organisiert und in besten Händen, vorort gibt es sehr gut erreichbare Reiseleiter, an die man sich jederzeit wenden kann. Die Seychellen sind paradiesisch. Wer einen Party-Pauschalurlaub mit Sonne + Schlagern + Sauf-Flatrates sucht, hat dort nich

B
Borfra S

Wenn es Buchungsprobleme gibt, ist diese Company NICHT belastbar. Man wird lange vertröstet, es kostet Zeit und Nerven!

J
Judith G

Perfekt geplante Vietnamrundreise. Vielen Dank an Frau Hofmann und das itravel Team. Wir durften 25 unvergessliche Tage in Vietnam verbringen. Gestartet sind wir in Hanoi, sind dann mit einem privaten Boot einige Tage durch die Halong Bucht gefahren, von dort ging es einige Tage nach Hoi An, zum entspannen einige Tage ins Six Sensen Ninh Van Bay und dann nochmal nach Ho-Chi-Minh-Stadt. Alles zu beschreiben was wir erleben durften würde wohl den R

V
Veronica J

Finger weg! An sich wurden wir super beraten und haben uns auf unsere Reise gefreut. Leider mussten wir die Reise stornieren und warten nun seit letztem Jahr auf unser Geld... Auch nach mehrmaligem Nachfragen unsererseits und wiederholten Zusagen seitens Itravel haben wir immer noch keine Rückzahlung erhalten. Mittlerweile werden wir auch überhaupt nicht mehr zurück gerufen und kommen telefonisch auch gar nicht erst durch. Wir geben den Vorgang j

D
Dirk S

Wir haben eine Vietnam Reise mit itravel gemacht. Wir hatten noch zwei alternative Angebote, die preiswerter waren, haben uns aber für itravel entschieden, da wir mit itravel auf Reunion waren und alles gut organisiert war. Die Planung war top. Nachdem alles bezahlt war, habe ich darum gebeten, die Unterlagen zu bekommen, es hieß dann, dass dies erst ein paar Wochen vor dem Abflug geschieht. Ca. 4 Wochen vor dem Abflug habe ich mit meiner Anspr

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J
Joachim S

Bereits lange vor Abreise , waren Beratung sehr nett, bis wir den vollen Betrag bezahlt hatten. Laut Unterlagen hatten wir für unsere Doha & Inselhüpfen im Golf von Thailand ….. Flüge, Hotels und alle notwendigen Transfers (Land: privat; Fähre: öffentlich), Zug zum Flughafen INKLUSIVE!!! Kurz vor dem Urlaub hatten wir viel Stress. Wir haben unvollständige Reiseunterlagen bis zum Tag der Abreise von Itravel zu den Flügen und der Bahn erhalten. Di

I
Ingo K

Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Unsere Reise, letztes Jahr, nach Florida war super geplant und vorbereitet. Der Urlaub dieses Jahr, in Mexico, konnte leider nicht stattfinden. Bei der Rückabwicklung und Erstattung der schon bezahlten Leistungen und Flüge, gab es keine Probleme. Die Leistungen wurden in einen Gutschein umgewandelt und die Fluggesellschaft hat die Flugkosten erstattet. Nun planen wir für nächstes Jahr... :-)

A
Antje O

Wir haben unsere 8tägige Irlandrundreise über iTravel gebucht. Nach erster Online-Anfrage für eine angebotene Rundreise erfolgte bereits am nächsten Tag ein Rückruf und in der Folge eine persönliche Beratung, in der die individuellen Vorstellungen an Reiseziele, Unterkünfte und Budget abgefragt wurden. Auf einen ersten Reisevorschlag folgten noch zwei Optimierungen und wir haben die Rundreise zum vorgegebenen Budget gebucht. Vor Ort war alles geb