Verteilung der Bewertungen
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- Negativ
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Bewertungen
Das Team hat professionell, sauber und schnell gearbeitet und auf diverse Wünsche Rücksicht genommen. Wir hoffen zwar, dass dies unser letzter Umzug war, sollte es jedoch nochmal dazu kommen, werden wir uns definitiv wieder an ITO wenden. Zeitliche Abstimmung hat zu 100% gepasst, ebenso wie die gelieferte Arbeit. Vielen Dank!
I don't recomend Bremen office as good and reliable partner. We're moving company and know well how the service should be arrange. We worked two times with ITO with Hamburg office - all was okay and with Bremen office - they didn't arranged full service though received the payment for that. And they didn't respond to none of our emails with claim. And didn't make refund for not arrange service. Shame on you!
Good experience and good value with a complicated move. When I moved from Germany to London in 2018, I asked ITO to place my goods in storage for a few weeks and deliver to London after I find a flat. When I had to unexpectedly extend storage for an indeterminate period due to difficulty finding a right-sized flat, the company was very flexible. In the end my things were in storage for 4 years. The cost of storage was relatively inexpensive, an…
Eigentlich verdient diese Firma nicht mal einen Stern !!! sehr unfreundlich , keine richtige Kommunikation , keine Antwort auf Emails. Ich würde diese Firma auf keinen Fall weiterempfehlen !
Die Packer Topp der Rest ein immer teurer werdender Flopp. Kommunikation mit Ito Bremen wurde nach Unterzeichnung des Vertrages immer schlechter. Man fühlt sich im Nachhinein einfach nur über den Tisch gezogen. Schuldeingeständnis oder Nachbesserung Fehlanzeige. Ganz schwach Ito Bremen!
Ich kann jedem Auswanderer nur empfehlen: Überlegt euch genau, ob ihr einen Container braucht! Die Kosten waren am Ende weit höher als gedacht und wir sind von der Kommunikation maßlos enttäuscht. Wir wurden schlecht beraten und nicht über die genauen Kosten aufgeklärt. Der Festpreis war am Ende 3500 EUR höher als gedacht!! Hätten wir gewusst, dass uns der Umzug mit der ITO am Ende über 15.500 EUR kostet, hätten wir niemals diesen Umzug gemacht-…
We used ITO to move about 12 m3 of household stuff (furniture and boxes) from Germany to Australia in 2018, and to store about 10 m3 of stuff for 4 years at their storage facility in Hamburg, and then 4 years later (last month) to move that stored stuff from Hamburg to Ulm. So it was quite a complicated moving operation which they were able to organise for us. I liked the fact that we didn't have to pay for more volume than what we needed (as we …
Very unprofessional company. I had to call multiple times regarding my shipment and date details. The person responsible did not care at all. When unpacking I was told I had 14 days to report damages. When I did 9 days later, the company first told me to send photos and fill out forms, but then refused to look into the matter, claiming I needed to have reported it on the day of delivery. Not a customer friendly service at all.