Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Praxis Personal meistens nett. Telefonische Erreichbarkeit ist Katastrophe… ich verstehe es nicht, an der Anmeldung sind oft 2 Damen, anstatt die Anrufe anzunehmen sprechen sie und lachen über privaten Sachen. Wartezeit ist auch super nervig…. jedes Mal muss ich über 40 min warten (komme immer mit Termin) Empfehlen kann ich schon, aber ich hätte es mir bessere Organisation gewünscht.
Herr Dr. Justl, ein für mich sehr unsympathischer Arzt, aber das ist Geschmackssache. Die Arzthelfer/Innen sind gefühlt ständig überfordert, telefonisch ist dort kaum jemand zu erreichen, außer man bleibt eine lange Zeit in der Warteschleife. Auf Anfrage, meine Unterlagen bitte an mich zu verschicken (aufgrund von Umzug, 3h Entfernung), wurde mir mitgeteilt, dass das nicht möglich ist weil kein Porto hingelegt ist. Gerne hätte ich Porto überweise…
Eine ältere Dame Arzthelferin im 2 Stock obwohl ich Termin zur Blutentnahme habe, sagte sie wer schickt sie..ihre Unverschämte art ging weiter. Kein Blickkontakt und weitere passive aggressive angebrüllt werden. Ich bewahrte contenance. Dann kam eine Mitte Ende 60 Dame aus der Schickeria und der Ton dieser boshaften Arzthelferin zu der Schickeria die kein Termin hat und nicht genau sich ausdrücken kann was sie will hieß es Hallo Frau Schickeria, …
Dr. Diamantis - Ein Juwel unter den Ärzten! Sorry, den konnt' ich mir nicht verkneifen :-) Das Praxisteam ist sehr nett und engagiert. Wartezeiten sind zum Vernachlässigen kurz. Meine 2 Termine bei Dr. Diamantis verliefen sehr gut. Ich wurde umfassend aufgeklärt und beraten. Jede Frage wurde beantwortet.
Dr. Justl ist ein sehr freundlicher Arzt, der sich meinen Problemen sehr fürsorglich angenommen hat. Danke
Schneller Termin Personal sehr höflich, Ärzte sehr genau und einfühlsam. Frau Dr. Feigl-Lurz kann ich nur empfehlen.
Ansich alles gut, aber Telefonisch schwer bis nicht erreichbar (Wiederholt) zudem können Sie sicher sein dass wenn sie eine halbe oder dreiviertel Stunde vor der Mittagspause anrufen, ihr Anruf ignoriert wird, oder legitim nicht bearbeitet werden kann, weil sich eine Person allein um 5 Praxen kümmern muss oder so... außerdem ist die Warteschleife und deren Musik schrecklich.
Es ist leider unmöglich diese Praxis telefonisch zu erreichen. Ich habe es eine ganze Woche lang versucht, ohne Erfolg. Ich habe eine andere Praxis gefunden, die auch Anrufe entgegennimmt.
Ich bin mit den Ärzten zufrieden aber das ich jedesmal wirklich jedes einzelne mal so unglaublich lange in der Telefon Warteschleife hänge ist anstrengend und nicht mehr nachvollziehbar. Jedes Mal 15 Minuten oder länger ist schon frech
Frau Dr. Stapf und ihr Team leisten hervorragende Arbeit. Die Schwestern sind immer gut gelaunt und haben stets ein offenes Ohr für die Belange der Patienten. Es wird mit viel Rücksicht und Einfühlungsvermögen gearbeitet. Gerade bei neuen Patienten, die meist noch viel Angst vor der Chemo-Therapie haben, ist dies von großem Wert. Frau Dr. Stapf selbst nimmt sich viel Zeit für Ihre Patienten. Ihre Therapiemethoden sind stets sehr nah an den aktuel…
Ich war bereits für mehrere Termine bei Herrn Dr. Justl und bin wirklich sehr zufrieden. Die Bewertungen über ihn und seine Person kann ich absolut nicht bestätigen. Er nahm sich bei jedem einzelnen Termin ausreichend Zeit und versucht jedem Problem auf den Grund zu gehen. Auch die Arzthelferinnnen sind stets freundlich gewesen. Aufgrund der vielen nicht allzu positiven Bewertungen hatte ich zunächst Bedenken, dass es mir genauso ergehen würde, n…
Bin leider sehr unzufrieden mit dieser Praxis, telefonisch keine Chancen durchzukommen die scheinen alle komplett überfordert! Nürnberg besitzt keine Onkologen dafür 10.000 Allgemeinärzte
Hier gab es mal sehr freundliche Arzthelferinen! Die Ärzte sind ok aber die Mitarbeiter an Reception bemötigen mal einen Lehrgang in KUNDEN Management! Den von Seiten der Praxis ist Rücksichtnahme und Höflichkeit ja auch erwünscht!
Sehr gute Praxis.Bekomme hier alle 11 Woche meine Spritze.Bis jetzt nie Probleme gehabt.Läuft alles super.
Immer höfliches u. freundliches Personal den Patienten gegenüber. Auch am Telefon bekommt man eine höfliche Auskunft. Termine mit Wunschuhrzeit werden nach Absprache möglich gemacht. Liebes Team macht weiter so. Also 3x 👍👍👍 nach oben. Ich kann euch nur weiter empfehlen.