Verteilung der Bewertungen

Positiv
93%
Neutral
0%
Negativ
7%
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434 Bewertungen
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225 Bewertungen
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Sultonbek A

InStaff ist eine großartige Plattform für die Vermittlung von temporären Mitarbeitern. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, die Prozesse sind effizient und das Support-Team ist hilfsbereit.

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Clara C

Ich würde Instaff niemandem mehr weiterempfehlen und habe mein Konto inzwischen gelöscht. Das Unternehmen ist meiner Erfahrung nach insgesamt sehr arbeitnehmerunfreundlich und bei unverschuldeten Problemen wird unglaublicher Stress verursacht und/oder das Profil wird blockiert. Als Beispiel eine Illustration meiner Situation letzten Monat: Es gab heftige Schneefälle in Bayern, die sämtlichen Verkehr auf der Straße, den Schienen und sogar den Fl…

Antwort des Unternehmens
Hallo Clara, es ist schade, dass du einen negativen Eindruck gewonnen hast. InStaff vermittelt im Rahmen der kurzfristigen Beschäftigung deutschlandweit seriöse und lukrative Jobangebote. Du hast bereits einige Jobs über InStaff absolviert und unseren Service in Anspruch genommen. Um einen reibungslosen Service zu garantieren, ist es unumgänglich, dass sich alle Beteiligten an die kommunizierten Rahmenbedingungen halten.  In Deutschland trägt der Arbeitnehmer das Risiko, pünktlich zum Erfüllungsort der arbeitsvertraglich geschuldeten Leistung zu gelangen. Insbesondere trägt der Arbeitnehmer auch dann das Risiko, wenn er aus nicht von ihm zu vertretenden Gründen -  wie z.B. Verkehrssperrungen, Staus, Hochwasser, Glatteis, Schneeverwehungen oder Streiks in den Verkehrsbetrieben - außerstande ist, pünktlich zu seinem Arbeitsplatz zu erscheinen und seine Arbeitsleistung zu erbringen. Es handelt sich nicht um eine Sonderregelung von InStaff, sondern um geltendes deutsches Recht. In besagtem Zeitraum sind wir unseren Arbeitnehmern dennoch entgegengekommen, so auch dir.  Uns bei InStaff ist die Zuverlässigkeit unserer Jobber besonders wichtig, denn wenn ein Kunde jemanden über InStaff bucht, sollte dieser den Job auch antreten. Passiert das nicht, entsteht für den Kunden ein Mehraufwand. Unser System erinnert unsere Arbeitnehmer 10 Tage daran, im Krankheitsfall ein Attest hochzuladen. Ist dies der Fall, steigt der Zuverlässigkeitsfaktor prozentual an. Es geht nicht darum, dass du einen Job krankheitsbedingt absagst, sondern wie häufig du Jobs absagst und wie kurzfristig. Nur mit solch strengen Regeln kann garantiert werden, dass Kunden nicht abspringen und auch in Zukunft ausreichend Jobangebote für alle auf InStaff registrieren Jobber verfügbar sind.  Gerne kannst du dich auch persönlich mit uns in Verbindung setzten, um die Punkte zu besprechen. Wir sind an 365 Tagen im Jahr von 8 bis 22 Uhr erreichbar.   Viele Grüße Dein InStaff-Team 
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H
Huong G

Also pass auf. Es ist klar dass InStaff hier bei Google Reviews sehr schnell, wenn nicht unverzüglich, auf Rezentionen antwortet. Aber wenn es um interne Kommunikation mit den Mitarbeiter*innen geht, kriegt man eine Antwort nur wenn es ihnen (InStaff) was bringt. Sie haben mir vor mehr als einem Monat geschrieben, dass mein Attest akzeptiert wurde und ich mich gerne auf weitere Jobs bewerben darf: ,Der Vorgang ist damit für uns abgeschlossen. Wir…

Antwort des Unternehmens
Hallo Huong, du hast bereits einige Jobs über InStaff absolviert und unseren Service wiederholt in Anspruch genommen. Unser Unternehmen vermittelt im Rahmen der kurzfristigen Beschäftigung deutschlandweit seriöse und lukrative Jobangebote und steht für einen reibungslosen Service. Bitte melde dich immer direkt bei unserem Community-Management, sollte etwas unklar sein. Nur auf diese Weise können wir dir weiterhelfen und Unklarheiten beseitigen. Bedauerlicherweise konnten wir dich bis heute nicht persönlich erreichen, um Rücksprache zu halten. Du hast alle relevanten Informationen erhalten und kannst dich gerne mit uns in Verbindung setzten. Viele Grüße Dein InStaff-Team
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J. D

Antwort des Unternehmens
Hallo J. D., InStaff vermittelt im Rahmen der kurzfristigen Beschäftigung deutschlandweit seriöse und lukrative Jobangebote und steht für einen reibungslosen Service. Da wir deinen Namen keinem registriertem Profil auf InStaff zuordnen können, ist eine detaillierte Rückmeldung nicht möglich.  Melde dich gerne bei unserem Community-Management für einen persönlichen Austausch. Wir sind an 365 Tagen im Jahr von 8 bis 22 Uhr erreichbar.   Viele Grüße Dein InStaff-Team 
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M D

Schlimmste agentur bei der ich jemals war. Noch nie so inkompetente und arrogante Projektmanager getroffen. Passt hier genau auf.

Antwort des Unternehmens
Hallo M D, bedauerlicherweise kann dein Name keinem auf InStaff registriertem Profil zugeordnet werden. Daher können wir dir keine detaillierte Rückmeldung zukommen lassen. InStaff vermittelt im Rahmen der kurzfristigen Beschäftigung deutschlandweit seriöse und lukrative Jobangebote und steht für einen reibungslosen Service. Solltest du an einem persönlichen Austausch interessiert sein, melde dich gerne bei unserem Community-Management. Wir sind an 365 Tagen im Jahr von 8 bis 22 Uhr erreichbar. Viele Grüße Dein InStaff-Team
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Frau G

Ein dickes Negativ und von der Nutzung dieses Unternehmens ist abzuraten - Unternehmen mit Knebelverträgen bei der Überlassung der Mitarbeiter, was man im Detail erst merkt, wenn man schon mittendrin steckt. Man wählt Mitarbeiter, wenn diese kommen und nichts können oder bei der Arbeit bummeln, oder sagen diese Arbeit machen sie nicht, kann man diese nicht einfach tauschen. Die Mitarbeiter müssen durch InStaff erst mehrfach verwarnt werden und er…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für das Feedback, auf das wir gerne eingehen möchten. Unser Personal ist bei uns über rechtsgültige Arbeitsverträge angestellt. Einen Mitarbeiter also ohne Abmahnung "auszutauschen" und somit fristlos zu kündigen, weil die Arbeitsleistung nicht der gewünschten Erwartung entspricht, ist qua deutschem Arbeitsrecht nicht möglich (und unseres Erachtens auch ethisch nicht vertretbar). Wir als Arbeitgeber haben deshalb einen Eskalationsprozess. Wir sprechen zunächst mit unseren Mitarbeitern und versuchen, so die Probleme zu beheben. Wenn das Fehlverhalten nicht abgestellt wird, mahnen wir die Mitarbeiter ab. Bei Wiederholung der Verstöße kann der Mitarbeiter dann gekündigt werden. In diesem Fall stellen wir Ihnen auch einen Ersatz zur Verfügung. Wir stehen unseren Kunden 365 Tage im Jahr von 8 bis 22 Uhr telefonisch zur Verfügung, um uns um ihre Fragen/Anliegen/Probleme zu kümmern. Wir sind also stets bemüht, unseren Kunden eine Lösung anzubieten. Hierbei müssen wir uns allerdings an das Gesetz halten. Freundliche Grüße Ihr InStaff-Team
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Sarah P

Infos werden nicht von Instaff weitergegeben, deswegen warte ich seit Monaten auf mein Gehalt. Hier muss dringend an der Kommunikation von Instaff gearbeitet werden!

Antwort des Unternehmens
Hallo Sarah, bedauerlicherweise konnte deinem Namen kein auf InStaff registriertes Profil zugeordnet werden. Aus diesem Grund können wir dir kein detailliertes Feedback zu deiner Bewertung geben. InStaff vermittelt deutschlandweit lukrative und seriöse Jobangebote und steht für einen reibungslosen Service. Die Abrechnung der Jobs, die innerhalb eines Monats durchgeführt wurden, erfolgt immer zum 15. Bankarbeitstag des Folgemonats. Um allen Jobbern einen fristgerechten Zahlungseingang gewährleisten zu können, benötigen wir stets alle für die Lohnabrechnung notwendigen Angaben fristgerecht zum Stichtag. Hierzu wirst du von uns per E-Mail immer am 01. des Monats erinnert, sofern eine Abrechnung ansteht. Sollte etwas zu deiner Abrechnung unklar sein, hast du immer die Möglichkeit uns eine schriftliche Anfrage an "kontakt@instaff.jobs" zu senden. Melde dich doch gerne persönlich bei unserem Community Management unter der +49 30 959 982 660, um dein Feedback im Detail zu besprechen. Viele Grüße Dein InStaff-Team
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Anjuscha R

Ich benutze InStaff schon seit 5 Jahren immer Mal wieder. Es ist eine sehr gute und professionelle Plattform um kurzfristige, gut bezahlte Jobs zu finden! 100% empfehlenswert :)

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T
Theo T

Tolle App . Ist auf jedenfalls empfehlenswert

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K
kinora r

Ich nutze Instaff jetzt seit fast einem Jahr und bin sehr zufrieden! Es gibt sehr viele Abwechslungsreiche Jobs, die auch super Vergütet werden. Alle Arbeiter von Instaff sind sehr freundlich und immer erreichbar. Ich kann diese App jedem empfehlen der bei seinem Nebenjob flexibel sein möchte.

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Trixi P

Ich arbeite seit einigen Jahren über die Plattform und bin insgesamt zufrieden. Die Flexibilität weiß ich sehr zu schätzen und der Stundenlohn ist meist überdurchschnittlich hoch. Je länger man dabei ist, desto mehr kann man als Lohn generieren. Die Mitarbeiter von InStaff sind alle sehr freundlich, Anfragen werden schnell bearbeitet. Ich empfehle InStaff auf jeden Fall weiter! Gerade für Studenten ist das flexible Modell super.

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