Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich an Sie, um meine äußerst enttäuschende Erfahrung während eines Telefonats mit Ihrem Unternehmen zu teilen. Ich rief an, um mich nach den Mietpreisen und der Nachfrage nach Wohnungen zu erkundigen, da ich aus einer entfernteren Stadt komme. Leider wurde ich am Telefon in einer Weise behandelt, die ich als ausgelacht und herablassend empfand.
Besonders frustrierend war, dass die beworbene Dienstleistu…
Sehr geehrter Nutzer "Gz Uz",
vielen Dank für Ihre Antwort. Wir möchten betonen, dass es uns nicht möglich ist, kostenfreie Auskünfte zu Immobilien zu geben, die nicht von uns vermittelt wurden oder sich nicht in unserem Portfolio befinden. Unsere Dienstleistungen beziehen sich ausschließlich auf die Objekte, für die wir über vollständige Unterlagen und Informationen verfügen.
In Ihrem speziellen Fall liegen uns keine Objektunterlagen zu der von Ihnen angesprochenen fremden Immobilie vor. Aufgrund dieser Einschränkung können wir keine verlässliche Einschätzung bezüglich des Erwerbs dieser Immobilie abgeben. Unsere Transparenz und Professionalität erfordern, dass wir nur fundierte Informationen über von uns betreute Objekte weitergeben können.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für diese Vorgehensweise und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu den Immobilien in unserem Portfolio haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Immobilienmarkt Plauen
Super Kontakt. Stets freundlich, entgegenkommend und kompetent. Sehr zu empfehlen.
vielen dank für Ihre Bewertung. MfG Immobilienmarkt Plauen
Sehr professionell bei der Besichtigung! Sehr gutes Team! Haben sich für uns ins Zeug gelegt! Vielen Dank!
Ein Vertreter der Firma, Hr. Hampel, ist mir äußerst arrogant entgegengetreten. Beim gezeigten Interesse an einer Mietwohnung mit ca. 150 qm wurde gesagt, dass eine Besichtigung nicht Freitag 14:00 Uhr möglich sei, der er zu dieser Zeit keine Besichtigung am Freitag mehr durchführe, Montag bis Donnerstag spätestens 16:00 Uhr. Auf meine Information, dass ich dies nicht schaffe, da ich auswärts arbeite, wurde mir empfohlen Urlaub zu nehmen. Ich wid…
Hallo Marcel,
wir möchten ebenfalls die Chance nutzen um Ihre Bewertung auch anderen Interessenten zu erläutern.
In den Wintermonaten bieten wir durchaus nur Besichtigungstermine in der Zeit von 08:00 - 16:00 Uhr von Montag - Donnerstags an. Dies hat aber alleinig den Hintergrund, dass Sie zu einer späteren Zeit in Leerwohnungen im dunkeln besichtigen würden und somit keinen korrekten Eindruck der Wohnung erhalten würden.
Auch ist es richtig, dass wir weit anreisenden Interessenten empfehlen sich für eine Wohnungssuche einen Tag Urlaub zu nehmen, da Sie hierbei Ihre Besichtigungen auch mit anderen Unternehmen viel effektiver Nutzen können und somit unnötige mehrfach anreisen vermeiden würden.
Vielleicht ist der Gesprächsverlauf nicht ganz nach Ihren Vorstellungen verlaufen, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, aber dass Sie uns unterstellen keine Fachkenntnisse zuhaben, nur weil Ihr Besichtigungswunsch nicht zu 100% erfüllt werden konnte, lässt bei uns Fragen offen.
Wir bleiben weiterhin für konstruktive Kritik offen und werden diese auch stets aus unserer Sicht kommentieren.
Mit freundlichen Grüßen
P.Grimm
Umfangreiches und vielfältiges Angebot unterschiedlicher Objekte, die unterschiedlichsten Ansprüchen wie Vorhaben gerecht werden, vor allem werden auch hochwertige Angebote mit Alleinstellungsmerkmalen offeriert. Die Herrn Grimm und Hampel sind in Ihrer Arbeit hoch effizient und professionell.
Professionelle und reibungslose Abwicklung. Herr Grimm und sein Team ist zuverlässig, stets freundlich und konnte alle Anliegen zügig bearbeiten. Empfehlenswert ✅ Danke!
Sehr geehrter Herr Ludwig,
vielen Dank das Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen für andere Kunden teilen.
Es bedankt sich das Team vom Immobilienmarkt Plauen
Mein Mann und ich sind von Herrn Grimm und Herrn Hampel begeistert! Sie stehen mit Rat und Tat dem Interessenten zur Seite. Bei uns fungierten Sie "nur" als Vermittler der Wohnung, halfen aber trotzdem bei den Schwierigkeiten mit der eigentlichen Hausverwaltung des Objektes. Hier sind 5 Sterne noch zu wenig, grosses Lob und ein Dank unserer seits!
Hallo Sun Ny,
vielen Dank das Ihr eure Erfahrungen mit unserem Immobilienbüro für andere positiv teilt. Wir stehen gern weiterhin mit Rat und Tat zur Verfügung.
Es grüßt das gesamte Team des Immobilienmarkt Plauens
Mit Immobilienmarkt Plauen ist jederzeit eine gute und konstruktive Zusammenarbeit möglich. ich wünsche mir gern mehr derartige Berufskollegen.
Sehr geehrter Herr Kadner, vielen Dank das Sie als Kollege Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen für andere teilen.
Top Beratung!
Vielen Dank das Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Teilen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute im neuen Zuhause.
Ihr Team vom Immobilienmarkt Plauen
Ich bin mit der professionellen, freundlichen und schnellen Bearbeitung hoch zufrieden. Kann ich nur jedem empfehlen!!!
Sehr geehrter Herr Nottmeier,
vielen Dank das Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen für andere teilen.
Es grüßt Sie das Team des Immobilienmarkt Plauens
Sehr seriöse Immobilien Agentur im Herzen von Plauen. Wir waren mit der Vermittlung unserer Wohnung sehr zufrieden.
Sehr geehrter Herr Melzer,
vielen Dank das Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen für andere teilen.
Es grüßt Sie das Team des Immobilienmarkt Plauens
vielen Dank das Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Büro für andere Teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienmarkt Plauen
www.im-plauen.de
Sehr geehrter Herr Weidl,
vielen Dank das Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen für anderen teilen.
Es grüßt Sie das Team des Immobilienmarkt Plauens
freundiche,kompetente und engagierte Beratung
Sehr geehrter Herr Schulz,
vielen Dank das Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen für anderen teilen.
Es grüßt Sie das Team des Immobilienmarkt Plauens
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