Verteilung der Bewertungen

Positiv
61%
Neutral
6%
Negativ
33%
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18 Bewertungen
M
Matze P

Katastrophale und unfreundliche Kommunikation.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Petersen, Ihre sehr schlechte Bewertung haben wir mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Leider wissen wir nicht, worum es geht oder wer Sie sind. Wir würden gern konkret wissen, wo wir "katastrophal und unfreundlich" mit Ihnen kommuniziert haben sollen. Das ist weder unser Anspruch, noch unser Ziel. Wir möchten dem Fall gern nachgehen, sind dazu aber auf weitere Informationen von Ihnen angewiesen. Hier wären wir für einen konkreten Hinweis von Ihnen sehr dankbar. Vielen Dank!
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I
Ilse

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Dame, wir würden uns gern mit dem Vorgang, der sie zu der schlechten Bewertung veranlasst hat, auseinandersetzen. Uns ist wichtig, dass wir ordentlich arbeiten und unsere Kunden mindestens zufrieden stellen. Leider können wir nicht nachvollziehen, wer Sie sind bzw. worum es hier geht. Wir bitten Sie daher herzlich, uns zu dem Fall weitere Informationen zukommen zu lassen. Vielen Dank!
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A
Ana E

Wir bedanken uns als Familie recht herzlich Herrn Wittke für seine Arbeit. Ich habe zum ersten Mal eine Wohnung gekauft und Herr Wittke hat mir jeden Schritt mit Geduld und Verständnis erklärt. Sehr freundlich und professionell! Vielen liebend Dank nochmal!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns immer, wenn wir mit unserer Arbeit helfen können, insbesondere dann, wenn die beteiligten Parteien keinen großen Erfahrungsschatz haben. Dann sind wir gefragt und können unser Fachwissen und 52 Jahre Erfahrungsschatz umfassend anwenden. Das macht dann einfach Spaß und kostet nicht mehr Geld.
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C
Christina S

Ich bin Mieter in einem Objekt, welches von Wittke und Lorenzen betreut wird und vollstens zufrieden. Die Zusammenarbeit ist immer professionell, Beanstandungen am Mietobjekt werden wirklich immer zeitnah bearbeitet und auch die Damen im Büro haben ein offenes, freundliches Ohr. Kommunikation ist keine Einbahnstraße und ich freue mich jeden Tag, dass es Verwalter gibt, die unkompliziert und am Kunden arbeiten. Macht weiter so :)!

Antwort des Unternehmens
Immer gern. Als Verwalter von Wohnraum vertreten wir den Hauseigentümer. Wir nehmen aber auch soziale Verantwortung wahr, weil die Wohnung das Zuhause des Mieters ist. Und wenn ein Mieter ein berechtigtes Anliegen sachlich und höflich an uns heranträgt, dann freuen wir uns, wenn wir schnell, unkompliziert und professionell helfen können. Dann nämlich macht das einfach Freude. Ja, wir machen weiter so!
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L
L L

Herr Wittke hat uns stets kompetent und zuverlässig während des gesamten, erfolgreichen Hauskaufprozesses begleitet. Dafür möchten wir uns als Familie außerordentlich bedanken: Vielen Dank Herr Wittke!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das Lob! So wollen wir arbeiten. Im sehr komplexen und manchmal komplizierten Ablauf eines Hausver- und ankaufes nehmen wir uns gern alle Zeit, damit wir für unsere Verkäufer und Käufer erreichbar sind und für Fragen und Anliegen stets schnelle, umfassende und vollständig richtige Lösungen zu finden.
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S
Sting X

nach über 30 Jahre Eigentum, der erste Verwalter mit absoluter WEG Rechtskompetenz. Absolut hilfsbereit, klar in der Kommunikation und Organisation, das Ziel immer im Fokus. Ein echter Hanseat Sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Unsere Gespräche und Verhandlungen waren sehr angenehm - danke dafür. Es ist tatsächlich erstaunlich, welche Fehler von Mitbewerbern begangen werden und wie dort damit umgegangen wird, wenn sie aufgedeckt worden sind. Wir nehmen solche Herausforderungen gern an, sie machen das, was wir tun, erst interessant. Erfahrung und Wissen anwenden zu können sind guter Lohn für die von uns darin investierte Zeit.
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K
krimo177

Herr Wittke ist professionell, sehr freundlich, unterstützend und unkompliziert, da schwingt ein Hauch ehrbarer Kaufmann mit. Empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Da sage ich doch sehr gern DANKE! Ich gebe dieses Lob an mein Team weiter, ohne meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter könnte ich die Zeit nicht aufwenden, um so zu arbeiten, wie es sich für einen Lübecker Kaufmann gehört.
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A
Andrea S

Die Zusammenarbeit mit Herrn Wittke und seinem Team war professionell und vertrauensvoll. Wir haben ihn als absoluten Profi kennen- und schätzen gelernt, was auch unser Anspruch an ihn war. Wir sind mit der Findung und Auswahl der Käuferfamilie ausserordentlich glücklich und zufrieden. Wir können ihn nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank. So soll es sein, das ist unser Ziel und Anspruch. Wenn es gelingt, für ein schönes Haus von netten Besitzern einen ebenso netten Käufer zu finden, dann ist das ein toller Lohn für unsere Arbeit.
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V
vanessa w

Ruft ungefragt an, behauptet dann, er sei es nicht gewesen, obwohl die Nummer auf dem Display steht. Dann bittet man um Distanz, dann ruft er von anderen Nummern an, ist penetrant, im Umgang unfreundlich und überheblich. Unangenehm

Antwort des Unternehmens
Leider irrt Frau Wallner und beschuldigt mich zu Unrecht öffentlich. Ich rufe niemanden ungefragt an, dafür würde mir auch die Zeit und die Lust fehlen. Richtig ist: Eine mir unbekannte Rufnummer versuchte am Mittwoch um 12.15 während eines Termins, mich auf meinem Handy zu erreichen. Ich konnte das Gespräch nicht annehmen und vergas den Anrufversuch. Um 14.26 rief diese Nummer erneut an. Ich nahm das Gespräch an. Die Dame behauptete, dass ich sie zuvor angerufen hätte. Ich habe mein Handy den ganzen Tag nicht genutzt und in meinem Anrufprotokoll auch keinen Anrufversuch von mir auf der Nummer der Dame gefunden. Das erklärte ich ihr. Wir stellten gegenseitig fest, dass wir uns nicht kennen, dass es wohl ein Irrtum gewesen sein muss und verabschiedeten uns. Nach dem Telefonat sah ich, dass ich 2 SMS von der Dame bekommen hatte. Nach dem 1. Anrufversuch von ihr: "Wer bist Du?", nach dem 2.: "Spinner! Lösche meine Nummer". Ich habe dann lediglich einmal versucht, diese Nummer nochmal von meinem Festnetzanschluss anzurufen, um das offensichtliche Missverständnis aufzuklären. Die Dame nahm das Telefonat an, war aber nur sehr schlecht zu verstehen, das Gespräch riss ab. Ich habe danach keine weiteren Versuche unternommen, beide SMS von ihr gelöscht und die Rufnummer blockiert. Ich nutze mein Handy nur in absoluten Notfällen geschäftlich. Meine Nummer ist geheim. Ich telefoniere grundsätzlich über Festnetz mit übertragener Nummer. Woher Frau Wallner meine Handynummer hatte, weiß ich nicht. Fakt ist: Auch nach erneuter Prüfung des Anrufprotokolls meines Handys steht fest: Ich habe niemals versucht, die Nummer der Dame anzurufen! Irgendjemand, zu dem ich noch nie in meinem Leben Kontakt hatte, ruft mich ungefragt 2x an. Und ich bekomme danach eine katastrophal schlechte Bewertung meines Unternehmens, nur, weil ich versucht habe, mit meiner dortigen Festnetznummer das Missverständnis aufzuklären. Ich hatte bewusst vom Festnetz angerufen, damit die Dame sieht, dass ich nicht irgendein "getarnter Betrüger" bin. Ich verstehe diese Welt und diesen öffentlichen Pranger nicht mehr. Vielen lieben Dank, Frau Wallner! Das haben Sie toll hinbekommen. Bitte löschen auch Sie meine Rufnummern. Bei mir sind Sie ja bereits blockiert. Es ist unfassbar, was man sich alles bieten lassen und womit man sich befassen muss. Danke auch an Google für die Wiedereinführung des Prangers.
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O
Olav W

Herr Wittke zeigte bei der Besichtigung ein extrem unfreundliches Verhalten bis hin zu Beleidigungen; ich kann nur von diesem Makler abraten; absolut unseriös Nachtrag: die Verleumdung, Herr Wittke hätte das Gespräch und den Termin abgebrochen, spiegelt sein gesamte Verhalten während des Termins wieder

Antwort des Unternehmens
Herr Wickmann und Frau Dreisbach verkennen die Realität. Sie machten mir im Termin den Vorwurf, im Exposee die Wohnfläche deutlich zu hoch angegeben zu haben. Fakt ist: Es sind 131 m2 WOHNfläche und 267 m2 GESAMTfläche, incl. ausgebautem DG, Keller, Garage, Werkstatt, Stallanbau. Beide Angaben stehen richtigerweise im Exposee und entsprechen den Tatsachen. Wenn jedoch die Interessenten den Unterschied zwischen Wohn- und Nutzflächen nicht kennen und meine Erklärungsversuche mit unrichtigen und unnötigen Unterstellungen belohnen und sich dabei unhöflich verhalten, ist jede weitere sachliche Diskussion unmöglich. Daher habe ich das Gespräch und den Termin abgebrochen, um meine Auftraggeber und mich vor weiteren Anwürfen zu schützen. Natürlich wird danach eine inhaltlich falsche Bewertung abgegeben. Alle Angaben in unseren Exposees sind mehrfach geprüft und mit entsprechenden Unterlagen nachvollziehbar belegbar, wir gehen mit unseren Angaben stets weit über das marktübliche Niveau hinaus. Notorische Querulanten finden aber auch hier leider eine Basis für unnötige Angriffe. Das Objekt wird übrigens für den Käufer provisionsfrei angeboten. Ich werde hier also nicht nur grundlos beschimpft, sondern auch honorarfrei. Auch ich korrigiere mich: Die Herrschaften verkennen die Realität nicht. Sie haben vielmehr jedweden Bezug zur Realität verloren.
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J
Julian M

Wir arbeiten mit der Firma "Wittke und Lorenzen" sehr gerne zusammen und können nur sehr Gutes berichten. Zuverlässig, schnell und sehr netter Umgang.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Herr Maas. Wir arbeiten auch sehr gern mit Ihnen zusammen!
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E
Eduard Z

...leider kann ich die positiven Bewertungen nicht teilen.

Antwort des Unternehmens
Leider ist uns Herr Eduard Zimmer gänzlich unbekannt.
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U
Ute D

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Frau Deutschmann. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und sind stets gern für Sie da.
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M
Michael M

Ein herzliches Dankeschön an Herrn Wittke für den schnellen und reibungslosen Ablauf der Veräußerung meiner Eigentumswohnung. Ich würde sie jederzeit wieder beauftragen.

Antwort des Unternehmens
Danke, das haben wir gern gemacht. Wir freuen uns und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
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G
Gertrud H

Antwort des Unternehmens
Danke, gerne wieder!
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J
Jens O

Sehr gute Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank - gute und neutrale Beratung ist das, wofür wir stehen.
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ط
طريق ا

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns grundsätzlich über Bewertungen, auch über kritische. Allerdings ist uns der Verfasser der Bewertung, Herr Ahmad Omar, gänzlich unbekannt. Eine Rezension wurde nicht geschrieben.
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