Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Negativ
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24 Bewertungen
K
Kathleen P

Ich bin Gewerbe Mieter! Bin seit 10 Jahren super betreut! Kleine Probleme und Nöte werden täglich gelöst! Die Immobilie ist gut gepflegt! Vielen Dank

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Z
Zsanett M

Exzellente Beratung und Betreuung. Empfehlenswert 👌🏻

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Maja K

Antwort des Unternehmens
Besten Dank! Oliver Throm
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Thomas K

Als Mieter waren wir mit Immobilien Throm als Hausverwalter nicht glücklich, es wurde dem Verfall des Hauses nur zugesehen und die Miete erhöht. Wir waren froh, als wir nach 6 Jahren aus dem Haus raus waren.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Mieter, besten Dank für Ihre Kritik. Wir sind uns nicht ganz sicher, ob wir tatsächlich Ihre Hausverwaltung gewesen sind. Wir müssen darauf hinweisen, dass die Investitionsbereitschaft immer vom Hauseigentümer und nicht vom Hausverwalter ausgeht. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Mietwohnung gefunden haben und hoffen, dass Sie sich nun die Mühe gemacht haben, Ihr neues Mietobjekt genauer in Augenschein zu nehmen. Es wäre vorteilhaft, wenn Sie uns das Verwaltungsobjekt Ihrer ehemaligen Wohnung benennen würden, damit wir feststellen können, ob wir tatsächlich eine solche „Ruine“ in unserem Verwaltungsbestand halten. Ich stelle fest, dass Ihre Kritik wenig konstruktiv ist und den Anschein macht, dass Sie sich einfach ein wenig austoben wollten. Beste Grüße Oliver Throm
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Astrid-Marie S

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Christian M

Zum Anfang war die Kommunikation gut. Ich habe kurzfristig eine Einladung zu einer Wohnungsbesichtigung erhalten. Ebenso bei der Besichtigung eine Selbstauskunft und ein nettes Gespräch gehabt. Der Mann hat mich auch über das weitere Vorgehen informiert. Der Einzug wäre zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Nach ein paar Tagen warten habe ich mich nach dem Stand erkundigt. Hier habe ich die Information bekommen, dass es noch ein paar Tage dauert, bis e…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Wohnungsinteressent, es freut mich, dass Sie mit meiner Wohnungsbesichtigung zufrieden waren. Ich kann nachvollziehen, dass es nicht schön ist, eine Absage zu erhalten. In der Regel informiert uns ein Vermieter nicht darüber, warum er sich gegen einen Interessenten entschieden hat, daher müssen meine Mitarbeiter eine Standardabsage abgeben. Bei der großen Anzahl an Wohnungsbewerbern ist es auch nicht unüblich, dass man als Interessent wegen des Stands der Vermietung beim Wohnungsanbieter selbst nachfasst - soviel Eigeninitiative sollte man aufbringen. Nach Abschluss einer Vermietung löschen oder vernichten wir natürlich alle Bewerberunterlagen. Ich möchte noch anmerken, dass wir Sie aufgrund der gesetzlichen Regelungen bei Ihrer Wohnungssuche leider nicht mehr unterstützen können; wir nehmen nur noch Aufträge vom Vermieter an. Ich hoffe Sie haben mittlerweile eine geeignete Wohnung finden können. Mit freundlichen Grüßen Oliver Throm
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D
Di S

Herr Throm hat uns sehr gut beraten und exzellent betreut. Vielen Dank für Ihre Mühe und den reibungslosen, kompetenten Ablauf. Ich kann sie zu 100% weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Di Sario, besten Dank für Ihre Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen Oliver Throm
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M
Miriam K

Wir sind Mieter der Makler / Hausverwaltung Throm und sehr happy. Jedes Anliegen wird schnell erledigt. Danke, weiter so.

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A
Anke P

Ich hatte Telefonisch mein (großes) Interesse an einer Immobilie angemeldet. Daraufhin habe ich etwa 1 1/2 Wochen später einen Rückruf bekommen vom Seniochef, dass ich mir doch erst die Lage anschauen solle. Die Lage war mir bekannt und ich wollte gern die Immobilie besichtigen! Der Seniorchef sicherte mir zu er melde sich wegen eines Termin erneute, was NIE passiert ist. Erst auf erneute Nachfrage meinerseits habe ich einen Termin mit dem Juni…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Philipp, normalerweise funktioniert die Kommunikation in unserem Unternehmen recht gut. Allerdings war diese Wohnung noch vermietet und eine Besichtigung nur sehr eingeschränkt möglich. Da die Nachfrage höher war, konnten wir als Verwalter nicht allen Interessenten einen Termin zur Besichtigung ermöglichen. Ihren Termin habe ich abgesagt, weil zwischenzeitlich ein Mieter gefunden wurde. Ich hoffe, dass Sie bald ein geeignetes Mietobjekt finden. Mit freundlichen Grüßen Oliver Throm
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B
Beate S

Herr Throm ist ein sehr sympathischer, freundlicher und kompetenter Makler. Kann ich nur weiterempfehlen.....

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Empfehlung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Mit freundlichen Grüßen Oliver Throm
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S
Sebastian R

(Mieter) Freundlich und zuvorkommend. Bisher absolut keine Probleme!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Reuther, es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns als Mieter zu bewerten. Vielen Dank für Ihre gute und freundliche Bewertung. Beste Grüße Oliver Throm
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Mohamed K

The worst place I have ever visited, you will waste your time

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Karimeldin, Sie sind uns nicht bekannt. Wenn ich mir Ihre Kritiken anschaue, scheinen Sie generell ein Problem mit Immobilienagenturen zu haben. Ich bitte Sie mein Büro nicht weiter zu behelligen. Mit freundlichen Grüßen Oliver Throm
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Nadine S

Wir warten seit einem Monat auf die Zusendung eines Grundrisses für eine Mietwohnung in Karlsruhe. Selbst nach mehrmaligem Nachfragen und einem unfreundlichen Telefonat haben wir bisher keinen Grundriss erhalten. Dies ist sehr schade, diesen Service kann ich leider nicht weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schneider, besten Dank für Ihre konstruktive Kritik, für welche ich Verständnis habe. Die Wohnung ist seit längerer Zeit bereits vermietet; daher hat meine Mitarbeiterin Ihnen wohl keinen Grundriss übermittelt bzw. sich nicht mehr gemeldet. Leider hat sich seit Einführung des sogenannten Bestellerprinzips (Mieter muss keine Maklercourtage mehr zahlen) die Mietnachfrage und damit der Aufwand stark erhöht, dass wir den nun kostenfreien Service auf der Mieterseite nicht mehr in der Form erbringen können wie zuvor. Ich hoffe Sie hatten zwischenzeitlich bei Ihrer Wohnungssuche Erfolg und haben eine entsprechende Wohnung gefunden. Mit freundlichen Grüßen Oliver Throm
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L
L. K

nur zu empfehlen. Sehr engagiert und professionell, da merkt man einfach die jahrelange Erfahrung. Vielen Dank Herr Throm und Ihrem Team für die kompetente Beratung und die freundliche und reibungslose Abwicklung.

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I
Ilia W

Unhöflich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau W., besten Dank für Ihre Bewertung. Allerdings bringt es uns wenig, wenn wir nicht wissen, wer Sie sind, mit wem Sie gesprochen haben und auch Ihr Anliegen nicht kennen. Wollten Sie eine Immobilie verkaufen oder vermieten? Konnten wir Sie hierbei nicht beraten? Gerne können Sie uns hierzu eine E-Mail mit Angabe Ihres vollständigen Namens schreiben, wir melden uns dann bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Oliver Throm
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