Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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Immobilienscout24
Immobilienscout24
260 Bewertungen
Google
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87 Bewertungen
Facebook
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17 Bewertungen
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n j

Ich verstehe die Bewertungen nicht. Nach dem initialen Gespräch habe ich eine E-Mail erhalten, dass man, aufgrund der Marktsituation kein Newsletter versendet wird und dass man aktuele Objekte auf der Webseite finden kann. Was ist der Zweck des Gesprächs? Wahrscheinlich ist der Verkäufer der König hier. Zwei Sterne, da ich überhaupt eine Antwort bekommen habe. EDIT Das Unternehmen versuchte über Google meine Bewertung runterzunehmen. Dies erkl…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr oder Frau „n j“, es tut uns leid, dass Sie einen schlechten Eindruck von unserem Unternehmen haben. Sie sind allerdings bei uns weder mit den Initialen zu finden noch über den Namen Enjott, noch können wir in letzter Zeit Emailverkehr in dieser Richtung finden. Grundsätzlich ist es nicht üblich NACH einem „initialen“ Telefonat eine Email zu versenden mit dem Hinweis, wo man unsere aktuellen Objekte finden kann, so etwas klären wir IM Telefonat. Entweder erhalten Sie also eine schriftliche oder telefonische Antwort auf eine Emailanfrage oder Sie erhalten telefonisch Auskunft über unsere Objekte und den Hinweis auf unsere Website. Wir pflegen einen sehr bemühten Kontakt zu unseren Verkäufern wie Käufern, sonst wären wir nicht erfolgreich, würden keine Immobilie veräußern, bei uns ist jeder Kunde König! Nachdem Sie aber mit Ihrer Bewertung suggerieren, dass Sie unsere Bewertungen nicht verstehen und damit gleichzeitig den Anschein erwecken, dass diese Fake sind, erlauben wir uns Google zu bitten, unseriöse, unwahre und vor allem identitätslose Bewertungen zu löschen. Zu Ihrem EDIT: In Ihrem Audit erwähnen Sie erneut, dass Sie nun verstehen warum wir anscheinend so gut bewertet sind, da wir negative Bewertungen löschen lassen und wenn ich es richtig entziffere, möchten Sie uns mitteilen dass viele Menschen (Unternehmen?) so eine Bewertung aus Zeitgründen ignorieren würden. Nein, das können wir nicht! Wir legen sehr großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und sind gleichzeitig sehr dankbar, wenn die Qualität unserer Arbeit durch eine Rezension bestätigt wird. Mit Kritik können wir gut umgehen, wenn Sie konstruktiv ist und der Wahrheit entspricht. Sie können Kundenbewertungen auf Google und anderen Portalen auch auf unserer Website unter Referenzen finden mit echten Namen und den entsprechenden Referenzobjekten samt Adresse. Natürlich passiert es hin und wieder, dass z. B. Kaufinteressenten weniger zufrieden sind, weil sie z. B. keinen Zuschlag für eine Immobilie erhalten haben und sich der Verkäufer für einen anderen Interessenten entschieden hat. Für die derzeitig angespannte Marktsituation können wir nichts, geben aber tagtäglich unser Bestes um allen gerecht zu werden. Viele Grüße und ein gutes neues Jahr für Sie, Thomas Heinz
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F
Florian H

Wir hatten die Immobilien-ARENA mit dem Verkauf unseres Hauses beauftragt und möchten Herrn Heinz und Herrn Fröhlich ganz herzlich für ihr herausragendes Engagement danken. Die Zusammenarbeit hat unsere Erwartungen bei Weitem übertroffen. Vom ausführlichen Erstgespräch, über einen professionellen Fototermin, sehr gut organisierten Besichtigungen bis hin zum Notartermin und der Schlüsselübergabe wurde jeder Schritt mit uns abgesprochen und erklärt…

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Henke, vielen vielen Dank für Ihre tolle Rezension. Ihre Worte und die positiven Erfahrungen mit uns freuen uns wirklich sehr. Wir können das Kompliment ausnahmslos zurückgeben, das war eine sehr schöne und angenehme Zusammenarbeit! Viele Grüße von Fabian Fröhlich und Tom Heinz.
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Werner T

5 Sterne für die Immobilien Arena in Augsburg.Wir fühlten uns von Anfang bis Ende sehr professionell beraten. Immerwieder gerne und wir werden sie natürlich weiterempfehlen.Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Treffler, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir haben wirklich sehr gerne für Sie den Immobilienverkauf begleitet und bedanken uns ebenfalls für Ihr Vertrauen in uns.
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Sabina K

Von der ersten Kotaktaufnahme über die Beratung und Begleitung bis zum Verkauf unserer Immobilie haben wir mit Herrn Heinz und Herrn Fröhlich ausschließlich beste Erfahrungen gemacht. In der jetzigen Zeit ist es nicht einfach, eine 3-Zimmer-Wohnung zu einem fairen Preis zu veräußern. Aber wir hatten ja das (obendrein sehr sympathische) Team der Immobilien-Arena an unserer Seite. Große Fach- und Ortskenntnis, Professionalität und durchaus auch ein…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kirchmaier, vielen Dank für diese schöne und ausführliche Bewertung! Menschen wie Sie sind unser täglicher Antrieb und die Motivation immer alles zu geben. Es war uns eine große Freude Ihren Immobilienverkauf begleiten haben zu dürfen und wünschen alles Gute.
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Eddy B

Die Zusammenarbeit mit Immobilienmakler Arena in Augsburg beim Verkauf meiner Immobilie war herausragend. Das Team zeigte von Anfang an bemerkenswerte Professionalität und Fachkenntnis. Sie gestalteten den gesamten Verkaufsprozess reibungslos und stressfrei. Immer bereit, Fragen zu beantworten, erklärten sie jeden Schritt detailliert. Ihre ehrliche Kommunikation gab mir Vertrauen und Sicherheit in meine Entscheidungen. Ihre Kenntnis des lokalen M…

Antwort des Unternehmens
Lieber Eddy, vielen lieben Dank für die schöne Bewertung, freut uns sehr! Eine gute Zusammenarbeit basiert auf Gegenseitigkeit, was wir in diesem Fall zu 100% bestätigen können. Herzliche Grüße und danke für die perfekte Zusammenarbeit.
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Markus K

Wir wurden vom ersten Moment an sehr freundlich und professionell von Herrn Fröhlich beraten und er half uns bei jeder Frage immer gerne mit seiner sehr kompetenten und sympathischen Art weiter. Vom Besichtigungstermin bis hin zum Kaufvertrag war er an unserer Seite und wir hatten zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, dass wir ihm Vertrauen und uns auf ihn verlassen können sobald es etwas zu besprechen gab. Wir können die Immobilien-ARENA GmbH absolut w…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und für die netten Worte lieber Herr König! Auch wir fanden die Abwicklung und die Zusammenarbeit mit Ihnen sehr sympathisch und zielführend. Herzliche Grüße und bis bald! Fabian Fröhlich
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Thomas H

Herr Fröhlich von der Immobilien-ARNEA hat mich beim Kauf von Appartements sehr kompetent beraten. Die Kommunikation funktionierte hervorragend, ich bekam immer eine schnelle Antwort, selbst dann, wenn er erst noch mit Dritten (wie z.B. Verkäufer oder Notar) Rücksprache halten musste. Alles klappte sehr gut. Vielen Dank dafür!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hacker, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Auch von unserer Seite aus vielen Dank für die einwandfreie Abwicklung und für die gute Kommunikation! Viele Grüße Fabian Fröhlich
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S
ST

Vielen herzlichen Dank an Herrn Fröhlich & Team für die stets professionelle und freundliche Beratung, die sehr gute Kommunikation und Erreichbarkeit sowie für die einwandfreie Abwicklung. Die Immobilien-ARENA GmbH empfehlen wir gerne weiter.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Käufer wie Sie liegen uns besonders am Herzen: fair, kooperativ und on Top sehr angenehm. Danke für alles und nur das Beste für Sie und Ihre neue Immobilie. Fabian Fröhlich mit Team.
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Leo

Professioneller Prozess, enge gegenseitige Abstimmung, jeder Zeit ansprechbar, sehr kompetente und freundliche Betreuung zu unserer vollen Zufriedenheit. Wirklich empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, wir haben sehr gerne für Sie gearbeitet und freuen uns besonders, dass beim Kauf der neuen Wohnung und anschließendem Verkauf der alten Wohnung alles so gut geklappt hat. Danke für die sehr angenehme Zusammenarbeit und alles Gute für Sie.
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Ralf M

Vielen Dank Herr Fröhlich für Ihre sympathische, und transparente Fachkompetenz beim Verkauf unserer Immobilie. Vom ersten Gespräch bis zum Übergabetermin waren sie immer für uns da (auch außerhalb von den normalen Geschäftszeiten). Mit Ihrem unglaublichem Einsatz mußten wir uns um den Verkauf keine Sorgen machen. Sehr gerne werden wir die Immobilen Arena weiterempfehlen Viel Erfolg und alles Gute Fam. Mutzl

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Mutzl, vielen vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Vollgas und Attacke ist auch bei Ihrer schönen Immobilie das Motto gewesen. Danke dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben, das haben wir in jeder Sekunde der Zusammenarbeit gemerkt. Alles Gute für Sie und danke für alles, Fabian Fröhlich mit Team.
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T
Thomas M

Sehr freundlicher und regelmäßiger Kontakt. Sehr professionelle Aufbereitung mit anschließendem Verkauf unserer Immobilie. Können wir mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung und ein herzliches Dankeschön für die angenehme Zusammenarbeit, alles Gute für Sie!
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Battal C

Ich hatte schon viel mit verschiedensten Maklern zutun, jedoch selten so einen sympathischen und kompetenten Makler wie Herrn Fröhlich getroffen. Jegliches Anliegen wurde sofort erledigt, kann ihn mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Weiter so !

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Corapci, vielen herzlichen Dank für die tolle und sympathische Bewertung. Es war mir eine sehr große Freude, Sie begleitet haben zu dürfen und wünsche Ihnen nur das Beste in Ihrem neuen Zuhause! Vielen lieben Dank für alles, Fabian Fröhlich mit Team.
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Peter M

Lieber Herr Fröhlich, vielen Dank für die professionelle Betreuung und das rundum Sorglospacket. Ihre freundliche und herzliche Art zeichnet Sie aus. Ich kann nur jedem die Immobilien Firma Arena empfehlen. Herzliche Grüße Brigitte Maguhn

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Maguhn, lieber Herr Maguhn, wir können das Kompliment nur zurückgeben, und das aus voller Überzeugung. Der Kontakt war sehr herzlich und die Zusammenarbeit war Spitze!! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und alles Gute für Sie.
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Bernhard P

Herr Fröhlich hat meine Frau und mich kompetent beraten und den Wohnungskauf komplikationslos in die Wege geleitet. Die Vermittlung zw. Verkäuferin und Käufer war entspannt und zielorientiert. Seine freundliche und kommunikative Art ließ uns gut aufgehoben fühlen! Gerne ein andermal wieder👍🏼 Beste Grüße Olga und Bernhard P.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und können uns nur recht herzlich für Ihr Vertrauen in unsere Arbeit bedanken, das war perfekt! Alles Liebe für Sie.
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Sabine L

Ich war total Zufrieden und würde sie in jedem Fall wieder in Anspruch nehmen und weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Sabine, vielen Dank für Deine Bewertung und vielen lieben Dank für Dein Vertrauen in mich. Alles Liebe und bis bald ;)
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Helmut D

ich hätte es niemals gedacht, dass Haus kaufen sich so schwierig gestalten kann. Wir hatten genügend Eigenkapitel, aber die Banken wollten nicht aus immer verschiedenen Gründen. Dass wir das Objekt letztendlich doch noch bekommen haben, ist ausschließlich unserem sehr kompetenten Makler, Hr. Fröhlich, zu verdanken, der sich wirklich sehr bemüht hatte und alle Register gezogen hatte. Deshalb unser aller größter Dank dafür

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Dummler, danke für die Blumen und danke für Ihr Vertrauen, auch wenn das glückliche Ende länger gedauert hat als von allen Seite gewünscht. Aber wie Sie so schön erwähnt haben, besondere Zeiten brauchen besondere Anstrengungen und wir geben nie auf. Ende gut, alles gut! Wir sind glücklich, dass Sie glücklich sind, alles Gute für Sie und Ihre Frau.
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H
Horst H

Die Makler haben von der Erstberatung bis zum Verkaufsabschluss einen exzellenten Eindruck hinterlassen sowohl hinsichtlich der Beratung als auch hinsichtlich der Verkaufsumsetzung. Sie waren stets präsent und jederzeit erreichbar. Ich würde sie rückblickend wieder beauftragen und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Harlos, vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es hat großen Spaß gemacht Sie zu begleiten, alles alles Liebe für Sie und vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit.
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Xemnyx V

Sie suchen den besten Partner um ihre Immobilie zu verkaufen, dann sind sie hier genau richtig. Hier wird sowohl mit Fachlicher Kompetenz als auch der nötigen Empathie die ein Immobilienverkauf benötigt herangegangen und dank der 1-A Kommunikation kommen auch alle auf ihre kosten. Fazit: Nach Möglichkeit gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Lieber Marvin, lieber Kevin, vielen lieben Dank für die herzliche Bewertung und für euer Vertrauen. Es hat riesig Spaß gemacht euch begleitet haben zu dürfen, danke für die tolle Zusammenarbeit! Bis bald, Tom und Fabian.
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EGruber

Wir haben unsere Wohnung kürzlich über die Immobilien Arena, Herrn Fröhlich verkauft. Ein sympathischer, transparenter sowie äußerst kompetenter Makler. Über den kompletten Verkaufsprozess hinweg, wurden wir erstklassig beraten und kontinuierlich auf dem Laufenden gehalten. Wir haben unsere Wohnung innerhalb von 4 Wochen verkauft, und haben uns stets sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank Herr Fröhlich für das außergewöhnliche Engagement…

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Gruber, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung, das freut mich wirklich sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Von Herzen wünsche ich Ihnen nur das Beste und bedanke mich für die sehr angenehme Zusammenarbeit. Vielen Dank für alles! Fabian Fröhlich mit Team.
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Franz S

Herr Fröhlich von der Maklerfirma Immobilien Arena GmbH hat sich fachlich kompetent und kreativ um den Verkauf des angebotenen Hauses bemüht. Geschickt hat er innerhalb kürzester Zeit alle Unterlagen beigebracht und innerhalb von 4 Tagen einen Notartermin möglich gemacht. Dies war wegen verschiedener Urlaubsplanungen von Verkäufer und Käuferseite notwendig. Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schneeweiss, danke für Ihre ausführliche und schöne Bewertung. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen viele schöne Stunden in der neuen Immobililie! Viele Grüße Fabian Fröhlich mit Team.
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