„Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei iGo3D! Die Ware kam super schnell an und war in einwandfreiem Zustand. Der Preis war fair, und die gesamte Abwicklung verlief absolut unkompliziert. Alles in allem eine tolle Erfahrung – ich kann iGo3D nur weiterempfehlen!“
Wir sind absolut begeistert von der IGO3D GmbH! Der Support war hervorragend, und die fachkundige Beratung hat uns wirklich überzeugt. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um unsere vielen Fragen kompetent zu beantworten und individuelle Lösungen zu finden. Wir können die IGO3D GmbH uneingeschränkt empfehlen!
Klare Empfehlung!
Fixe Bearbeitung, unfassbar schneller Versand, sehr freundlicher Kundendienst und einfachste Abwicklung bei Reparaturen bzw. beim Versand von Ersatzteilen.
Hier arbeiten aus meiner Sicht nur kompetente und motivierte Mitarbeiter.
Weiter so, IGO3D!!
Hallo Noah,
vielen Dank für deine klare Empfehlung und das tolle Lob! Wir freuen uns riesig, dass du mit der schnellen Bearbeitung, unserem Versand und dem Kundendienst so zufrieden bist.
Deine Worte sind eine super Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben weiter Vollgas!
Bis bald und Happy Printing,
Dein IGO3D Team
Schnelle Abhilfe, guter Kontakt.
Hallo Adam,
Danke für dein positives Feedback! Schön, dass alles schnell und reibungslos gelaufen ist.
Bis zum nächsten Mal und weiterhin Happy Printing!
Dein IGO3D Team
Perfekter schneller Service! So muss es sein!
Hallo Martin,
vielen Dank für dein super Feedback! Genau so soll es sein, und wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Bis zum nächsten Mal und Happy Printing!
Dein IGO3D Team
Hab ich Bambule bestellt Mitte Dezember bei die Webseite stand Lieferung in drei Tage bis heute keiner da, Wenn man hat, nicht auf Lager, verkauft man nicht, solange Lieferzeit da konnte aus China bestellen wäre schon zweimal bei mir.
1.17.2025 bitte nicht schreiben, dass meine Paket verschickt ist. Ich habe keine Sendungsnummer und Paket ist noch nicht bei mir. Wie weiter warte ich auf meine Ware.
Hallo Grzegorz,
sorry für die Wartezeit! Dein Paket ist endlich unterwegs und sollte nächste Woche bei dir sein. Falls du nicht länger warten möchtest, kannst du deine Bestellung natürlich kostenlos stornieren.
Melde dich bei uns unter ak@igo3d.com für eine kleine Entschädigung – wir möchten das wieder gutmachen!
Danke für deine Geduld!
Beste Grüße,
Dein IGO3D Team
Perfekte Produktpalette. Schnelle Lieferung! Reklamation ohne Probleme sehr freundlich bearbeitet!
Immer wieder gerne
Hey Harald,
Danke für das coole Feedback! Super, dass du mit allem rundum zufrieden bist. Wir freuen uns schon aufs nächste Mal!
Happy Printing!
Dein IGO3D Team
Ich habe mir dort einen Bambu Lab A1 bestellt dieser wurde auch trotz Feiertage prompt geliefert. Ich muss sagen bis jetzt bin ich Sehr zufrieden.
Hey Frank,
super, dass alles so flott mit deinem Bambu Lab A1 geklappt hat! Danke für das tolle Feedback. Wenn du mal Fragen hast oder was brauchst – wir sind für dich da!
Happy Printing!
Cheers,
Dein IGO3D Team
Kurzbewertung: uneingeschränkte Empfehlung
Ich kann IGO3D nur wärmstens empfehlen! Vor Kurzem habe ich bei ihnen einen Ultimaker S5 gekauft und war sowohl mit der Beratung als auch mit dem gesamten Service rundum zufrieden. Besonders beeindruckt hat mich die hohe Fachkompetenz und die persönliche Beratung. Das Team nahm sich immer ausreichend Zeit, um auf meine Fragen zu Gerät, Materialien und Anwendungsmöglichkeiten einzugehen. Egal ob vor oder…
Hallo Valentin,
Wow, riesiges Dankeschön für dein super Feedback! Es freut uns mega, dass du mit deinem Ultimaker S5 und unserem Team so happy bist. Unsere Leidenschaft für 3D-Druck macht den Unterschied, und es ist klasse zu hören, dass du das genauso siehst.
Danke, dass du Teil der IGO3D-Family bist. Wir sind schon gespannt auf deine nächsten Projekte und stehen dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Bis bald und Happy Printing!
Beste Grüße,
Dein IGO3D Team
Anrufe werden entweder nicht angenommen, Rückrufbitten nicht respektiert und wenn man mal durchkommt, landet man nach dem Verbinden in einer Musikdauerschleife. Mein Wunsch, einen Ansprechpartner vor Ort zu haben, wurde in Hannover nicht erfüllt.
Hallo Pedro,
es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit unserem Kundenservice hattest. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und kümmern uns sofort darum!
Wir arbeiten auch daran, unsere Präsenz in Hannover zu verbessern. Bitte sende uns eine E-Mail an ak@igo3d.com, damit wir dir gezielt helfen können.
Danke für deine Geduld und dass du uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht hast. Wir sind dran, das zu verbessern!
Viele Grüße und weiterhin viel Freude beim Drucken,
Dein IGO3D Team
Habe bei den Bambu Black Friday Deals zugeschlagen. Mir war wichtig eine verlässliche und kompetente deutsche Firma für evtl. auftretende Supportfragen oder Gewährleistungsanfragen an der Hand zu haben. Aufgrund dessen habe ich nicht direkt beim Hersteller bestellt.
Der Drucker kam gut verpackt bei mir zu Hause an. Ich muss im Gegensatz zu manch anderen Bewertungen die Versanddauer von Igo3d loben. Ich habe Montags nachmittags um ca. 14 Uhr best…
Hey Dennis,
vielen Dank für dein super Feedback und dass du dich für uns als Partner für deinen Bambu-Drucker entschieden hast! Es freut uns riesig, dass du mit unserem schnellen Versand und der sicheren Verpackung happy bist.
Unser Ziel ist es, dir nicht nur erstklassige Produkte, sondern auch zuverlässigen und kompetenten Support an die Hand zu geben – genau das, wonach du gesucht hast. Falls du mal Fragen hast oder Hilfe brauchst, ist unser Support-Team gerne für dich da.
Danke nochmal für dein Vertrauen und deine Bestellung. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
Happy Printing,
Dein IGO3D Team
Ich habe Ende 2023 einen 3D-Drucker zusammen mit zwei Rollen Fillament erworben. Der Drucker wurde wie vereinbart in kurzer Zeit geliefert. Die Rollen waren zu diesem Zeitpunkt nicht lieferbar.
Es wurde ein Ersatztermin vereinbart. Auch dieser konnte nicht gehalten werden sowie ein weiterer Ersatztermin.
Am Ende bin ich teilweise vom Kaufvertrag über die Rollen Fillament zurückgetreten und wir haben vereinbart, dass der Kaufpreis zurückerstatte…
Hallo Peter,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und die 5 Sterne trotz der Herausforderungen, die du mit deiner Bestellung hattest. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Art und Weise, wie unser Team die Angelegenheit behandelt hat, zufrieden bist und dass am Ende alles zu deiner Zufriedenheit geklärt werden konnte.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und die anfänglichen Schwierigkeiten bei der Rückerstattung. Wir sind stets bemüht, unsere Prozesse zu verbessern, und dein Feedback hilft uns dabei. Es ist schön zu wissen, dass die Entschädigung in Form von zwei Rollen Filament für deinen 3D-Drucker gut bei dir angekommen ist.
Wir schätzen dein Verständnis und deine Geduld sehr und freuen uns, dass du IGO3D weiterempfehlen würdest. Falls du in Zukunft weitere Unterstützung benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Happy Printing und beste Grüße,
Dein Team von IGO3D
Ich bin absolut enttäuscht. Deshalb auch nur 3 von 5 Sternen
Ich habe bestellt mit der Angabe 1-3 Liefertagen bzw. 3-5 Liefertagen. Ich habe 2 Wochen bzw 10 Arbeitstage gewartet. Nichts passiert. Da habe ich mich entschlossen eine Mail zu schreiben. Der Support war sehr nett und bemüht. Es wurde eine Teillieferung veranlasst das hat auch super funktioniert. Nach eigenen Aussagen sollte einige Tage später das Filament nachgeliefert werden. Also w…
Hallo David,
Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du solche Lieferverzögerungen erlebt hast. Wir schätzen deine Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Team gibt stets sein Bestes, um solche Situationen zu vermeiden und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Team von IGO3D
Danke an Torsten und vor allem an das Werkstattteam! Auch Marco Klun ist echt ein Guter!
Hallo Marcus,
vielen Dank für deine großartige Bewertung und die besondere Erwähnung von Torsten, Marco und unserem Werkstattteam! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Arbeit unseres Teams so zufrieden bist. Wir werden dein Lob gerne weitergeben – solche positiven Rückmeldungen sind immer eine tolle Motivation für uns alle.
Wir freuen uns darauf, dir auch in Zukunft den bestmöglichen Service zu bieten. Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße und Happy Printing,
Dein Team von IGO3D
Bin voll zufrieden, interne Abläufe sind jetzt echt auch gut.
Hallo Marcus,
Danke für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir sind stets bemüht, das beste Erlebnis für unsere Kunden zu bieten.
Beste Grüße,
dein IGO3D Team
Habe kürzlich einen Bambulab A1 Combo gekauft, er kam bereits beschädigt an.
Mit wurde direkt ein Ersatzteil zugesendet.
Leider gibt es damit noch mehr Probleme, Filament verklemmt beim automatischen laden permanent, und das homing wird immer mit einem fehler abgebrochen.
Leider bekomme ich keinen Vorschlag bzw keine hilfe. Traurig.
Hallo Marcel,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass du solche Schwierigkeiten mit deinem Bambu Lab A1 Combo Drucker hattest. Wir verstehen deine Frustration und bedauern, dass unsere bisherigen Lösungen nicht zufriedenstellend waren.
Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir würden gerne einen letzten Versuch unternehmen, um sicherzustellen, dass du eine positive Erfahrung mit unserem Produkt hast. Unser Team steht dir zur Verfügung, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Bitte zögere nicht, dich erneut bei uns zu melden, damit wir das Problem endgültig beheben können.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.
Liebe Grüße,
Dein IGO3D-Team
Habe bei einem Gewinnspiel einen 3D-Drucker gewonnen und dieser kam wirklich an, neu und sogar mit Farbwechselsystem, obwohl dieses eigentlich nicht Teil des Gewinnspiels war.
Nochmals vielen Dank!
Hallo Maximilian,
herzlichen Glückwunsch noch einmal zu deinem Gewinn! Wir freuen uns sehr, dass der 3D-Drucker gut bei dir angekommen ist und dass das Farbwechselsystem eine angenehme Überraschung war. Bei IGO3D ist es uns wichtig, dass unsere Gewinnspiele und Aktionen ein echtes Highlight für die Teilnehmer sind.
Viel Spaß mit deinem neuen Drucker und wir hoffen, dass er dir viele kreative Möglichkeiten eröffnet. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung bei der Einrichtung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße und Happy Printing,
Dein Team von IGO3D
Habe im Rahmen des EM-Gewinnspiels einen 3D-Drucker gewonnen und muss sagen, dass der Kontakt super nett und schnell war ^^ Kann ich also nur weiter empfehlen
Hallo Lukninja,
herzlichen Glückwunsch zum Gewinn deines 3D-Druckers und vielen Dank für dein freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit der Schnelligkeit und Freundlichkeit unseres Kontakts zufrieden bist. Bei IGO3D streben wir stets danach, unseren Kunden und Gewinnspielteilnehmern eine positive und angenehme Erfahrung zu bieten.
Wir hoffen, dass du viel Freude mit deinem neuen 3D-Drucker haben wirst und viele kreative Projekte realisieren kannst. Falls du irgendwelche Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für deine Empfehlung, und weiterhin Happy Printing!
Beste Grüße,
Dein Team von IGO3D
Ich kann die Firma IGO3D empfehlen. Der Kontakt war stets freundlich und sehr schnell. Zwar hat die Lieferung des Filaments sich verzögert, dies wurde aber immer schnell kommuniziert. Zudem gibt es tolle Gewinnspiele und Rabatt Aktionen.
Hallo David,
vielen Dank für deine Empfehlung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Freundlichkeit und Schnelligkeit unseres Kontakts zufrieden bist. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen bei der Lieferung deines Filaments, sind aber froh, dass du unsere Kommunikation in dieser Hinsicht schätzt.
Es ist super zu hören, dass du auch unsere Gewinnspiele und Rabattaktionen genießt! Bei IGO3D bemühen wir uns stets, unseren Kunden nicht nur exzellente Produkte, sondern auch ein spannendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir weiterhin viel Spaß und Erfolg bei deinen Druckprojekten – Happy Printing!
Beste Grüße,
Dein Team von IGO3D
Schneller Versand, super nette und freundliche Kommunikation. Sehr gute und qualitativ hochwertige Ware.
Hallo Pascal,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns riesig, dass du mit dem schnellen Versand, unserer freundlichen Kommunikation und der hohen Qualität unserer Ware zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und solche Rückmeldungen motivieren das gesamte Team von IGO3D ungemein.
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Drucken – Happy Printing! Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Beste Grüße,
Dein IGO3D-Team
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