Verteilung der Bewertungen

Positiv
67%
Neutral
10%
Negativ
23%
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21 Bewertungen
C
Claudia R

Ich bin zufrieden

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A
Alex W

Die IBV mit Herrn Pfaff als Ansprechpartner war bis dato eines meiner besten Mietverhältnisse, da man sich hier wirklich noch um seine Mieter kümmert. Würde ich nach vier Jahren nicht berufsbedingt umziehen, wäre ich wahrscheinlich noch sehr lange bei der IBV geblieben. Die damalige Anmietung und derzeitige Kündigung der Wohnung verlaufen sehr professionell und im Vergleich zu anderen Wohnungsunternehmen deutlich hilfsbereiter und zuvorkommend a…

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K
Kerstin B

Mittlerweile wohnen wir schon seit 2016 in Pforzheim bei der IBV und konnten es kaum besser treffen. Die IBV ist ein Wohnungsunternehmen (insbesondere die Betreuung durch Herrn Pfaff), welches einen auch in schwierigen Situationen nicht im Stich lässt.

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M
miryan e

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Escobar, Ihre schlechte Bewertung und Ihre umfangreiche Kritik hat uns sehr überrascht und ist für uns in keiner Weise nachvollziehbar. Sie sind seinerzeit in eine vollständig renovierte Wohnung eingezogen. Die Qualität des Ihnen zur Verfügung gestellten Wohnraums steht daher außer Frage. Bei allen technischen Fragen oder Problemen kümmert sich unser Hausmeister vor Ort um deren zeitnahe Behebung. Sein Büro befindet sich unmittelbar in der Wohnanlage und ist fußläufig für unsere Mieter erreichbar. Sie hätten also jederzeit die Möglichkeit gehabt Ihre Anliegen dort persönlich oder fernmündlich vorzutragen. Zusätzlich stehen unseren Mietern unsere Verwaltungsmitarbeiter in Heidelberg werktäglich zu den üblichen Geschäftszeiten mit Rat und Tat zur Seite. Auch sind wir uns über den von Ihnen angelegten Maßstab bei der Preis-Leistungs-Kritik im Unklaren. Heidelberg zählt zu den schönsten und beliebtesten Städten in Deutschland - insbesondere was das Wohnen betrifft. Vielleicht hätte Wohnraum in den Peripherie-Regionen eher Ihren preislichen Vorstellungen entsprochen. Unsere Mitarbeiter sind ausschließlich ausgebildete Fachkräfte mit einem langjährigen Erfahrungsschatz in der Immobilienwirtschaft. Die Reinigung der Sanitäranlagen nach Auszug des Mieters - ins besondere der Toilettenschüssel und der Klobrille - ist weder die Aufgabe des Vermieters noch die der Mitarbeitenden eines Wohnungsunternehmens. Das dies von Ihnen als mangelnde Professionalität aufgefasst wird, können wir ebenfalls nicht nachvollziehen. Bezüglich der mangelnden Reaktionsgeschwindigkeit sei abschließend bemerkt, dass wir Ihnen binnen 24 Stunden die von Ihnen gewünschten Dokumente übersendet hatten, so wie es in unserem Unternehmen üblich ist. Auch hier erscheint uns Ihre Kritik ungerechtfertigt. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, rufen Sie uns einfach an oder kommen Sie für ein persönliches Gespräch bei uns vorbei. Für konstruktive Gespräche stehen wir unseren Mietern auch nach dem Ende ihres Mietverhältnisses selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Maximilian Pfaff IBV Wohnungsunternehmen Erich Ross GmbH & Co. KG
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T
Thomas B

Die perfekte Wohnung Sehr freundliche Mitarbeiter und immer hilfsbereit Seit Jahren keine Probleme

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L
L P

Berufsbedingt haben wir leider nur zwei Jahre in der wunderschönen Wohnung in Wieblingen wohnen können, jedoch war unser Kontakt zur IBV (besonders zu Frau Witt und ihrem Nachfolger Herrn Pfaff) bei Einzug, während der Mietdauer und vor allem auch bei Auszug stets freundlich und hilfsbereit. Angenehm überrascht waren wir vor allem von der Endabnahme der Wohnung, wo nicht versucht wurde, aus jeder kleinen Macke eine Kautionsminderung abzuleiten, s…

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S
SYL 8

Ich war persönlich nicht da aber Hoffe das die bereit sind mir ne Wohnung zu Vermieten 😂

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L
Liz B

Menschlich, freundlich und hilfsbereit. Ich suchte als alleinerziehende mit zwei Kindern lange eine Wohnung. Die zwei Zimmer Wohnung war schon lang zu klein geworden. Doch ohne Bürge, ohne ein Einkommen von über 3000€, ist es in Böblingen und Umgebung ein Ding der Unmöglichkeit eine Wohnung zu kriegen. Die Preise sind abartig und wenn ich bereit bin diese Preise zu bezahlen und das Inserat anschreibe, bekomme ich entweder keine Antwort, oder es …

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Max M

Top Vermieter 👍

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S
Stephan W

Bei den bezahlbaren Wohnungen ist die Wohnsubstanz oft veraltet und in entsprechendem Zustand. Um Reperaturen kümmert sich der Vermieter teils trotz Erinnerung nicht. Und wenn er Handwerker schickt, reparieren die unsauber (streichen z. B. die betroffene Stelle nach der Reperatur nicht nach). Es gab auch fälle, in denen der Vermieter o Ankündigung Abstellräume v Mietern betrat. Trotzdem wurde beim Auszug versucht , die Kaution zu behalten.

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G
Guelhan A

Sehr geehrte Damen und Herren, erst einmal zu uns. Wir Familie Altuöz bewohnen momentan ein Zimmer bei meinen Schwiegereltern den wir sehr bald räumen müssen, da meine Schwiegereltern für immer ausreisen werden. Mein Mann, ich und unser 4 Monate alter Sohn suchen noch immer dringend eine 3 Zimmer Wohnung in Böblingen. Wir hatten bereits auch einen Besichtigungstermin in der Ernst-Reuter-Straße in Böblingen. Uns wurde durch die zuständige Dame am…

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