I.B.S. Immobilien Bernd Schmidt

Frau Bekdemir, aufgrund Ihrer unsachlichen Rezension hier sehen wir es als unsere Pflicht an, die Leser dieser Rezension über den wahren Sachverhalt zu informieren, damit sich diese ein Bild über die wahren Umstände machen können. Sie hatten eine Wohnung in einem Gebäude, welches wir verwalten gemietet und diese Wohnung zuvor auch eingehend besichtigt. Siehe Mietvertrag § 1 Absatz (2). Dass es sich um ein über 100 Jahre altes Gebäude gehandelt hat, war Ihnen also klar. Sie haben die Mieträume im vorhandenen Zustand besichtigt und die Räume als vertragsgerecht anerkannt. Siehe § 3 Absatz (1) im Mietvertrag. Nun bemängeln Sie, dass die Fenster in der Wohnung nicht dicht seien und verlangen gleich neue Fenster. Mit dem Angebot, dass die vorhandenen Fenster neu abgedichtet werden können, wollen Sie sich nicht zufrieden geben. Es müssen laut Ihren Wünschen gleich neue Fenster sein. Dies haben wir abgelehnt, da mit einer derartigen Modernisierungsmaßnahme die Miete angepasst werden müsste, was aber wiederum nicht in Ihrem Sinne ist. Sie werden verstehen, dass wir im Interesse Ihres Vermieters nicht eine umfangreiche Modernisierung durchführen können, ohne angemessene Beteiligung durch Sie als Mieter. Dies sieht auch der Gesetzgeber so, sonst hätte er nicht die Möglichkeit geschaffen, Modernisierungen als Grund einer Mietanpassung anzugeben. Ich fasse zusammen: Unsere Antwort hatten Sie also schon bekommen. Ich kann verstehen, dass Ihnen diese als Mieter nicht passt. Deshalb mal anders gefragt: würden Sie, wären Sie Vermieter, einem Mieter mehrere neue Fenster einbauen, obwohl nicht im Mietvertrag vereinbart ohne dass der Mieter sich durch eine höhere Miete daran beteiligt? Wohl nicht. Deshalb überlegen Sie sich noch mal unseren ersten Vorschlag, die Fenster neu abdichten zu lassen. Diese Maßnahme wäre keine Modernisierungsmaßnahme und damit auch kein Grund für eine Mietanpassung. Sie käme dem Vermieter deutlich günstiger und letztlich könnten auch Sie mit einer derartigen Maßnahme bestimmt klar kommen. Und noch etwas zu Ihrer Rezension: wir machen keine Versprechungen, wir machen Vereinbarungen, die Mietvertrag genannt werden. Mit Ihrer Rezension haben Sie uns eine Gelegenheit gegeben, den tatsächlichen Sachverhalt einer breiten Leserschicht mitzuteilen unter der bestimmt auch viele Vermieter sein werden, die unsere Gründe sicherlich in einem anderen Licht sehen als Sie als Mieterin.

Hallo Herr (oder Frau???) Tschumba Tadjiki, leider kann ich mit Ihrem Namen (Vorname oder Nachname) nun aber auch gar nichts anfangen. Ich kenne Sie nicht. Hatten wir irgendwann, irgendwo schon mal Kontakt? Wer eine Rezension hier schreibt, sollte schon ein paar nähere Angaben machen.

Es ist uns ein Anliegen, auf ungerechtfertigte Rezensionen zu antworten, um Außenstehenden die tatsächlichen Sachverhalte darzulegen, damit diese sich selbst ein Bild machen können. Sie wollten ein Angebot über eine unserer Dienstleistungen haben. Darauf hin hatten wir Sie telefonisch darauf hingewiesen, dass wir jedes Gebäude vor Abgabe eines Angebotes persönlich anschauen würden. Sobald dies geschehe, würden wir ein Angebot erstellen können. Nun hatten Sie uns aber derart bedrängt und wollten noch ein Angebot am gleichen Tage haben. Dies mussten wir letztendlich verneinen, da es unsere Professionalität verlangt, vor einer Angebotserstellung uns ein Bild über die entsprechende Immobilie zu machen. Das war, unter anderem, einer der Gründe, warum es nicht zu dem gewünschten, aber von uns nie versprochenen, Angebot gekommen ist. Es ist uns wichtig, dass die Leser von Rezensionen die gesamten Umstände kennen.

Hallo Herr Sadic, wer eine Rezension abgibt, sollte auch etwas dazu verfassen. Der Leser dieser Rezension muss nämlich schon wissen, worum es sich handelt. Erlauben Sie uns, dass wir dies für Sie übernehmen. Wir waren beauftragt, die von Ihnen angemietete Wohnung zum Mietende abzunehmen und über die Abnahme ein ordentliches Protokoll zu verfassen. Sie haben die von Ihnen gemietete Wohnung zum Mietende leider mit diversen Mängeln verlassen. Das unerlaubte und noch dazu laienhafte Überstreichen einer Eingangstüre auf der Außenseite ist nur einer davon. Diesen Mangel haben wir in dem ordentlichen Abnahmeprotokoll, welches von Ihnen auch unterzeichnet wurde, dokumentiert. Letztendlich hat dieser Mangel dann dazu geführt, dass der bezifferte Schaden von Ihrer Mietkaution MIT IHRER ZUSTIMMUNG, abgezogen wurde. Ergebnis: Sie haben einen Schaden verursacht. Dieser wurde mit Ihrer Zustimmung betragsmäßig mit Ihrer Mietkaution verrechnet. Was bitte schön veranlasst Sie also, hier eine solche Rezension zu verfassen? Ist es Ihr Ärger darüber, dass Sie einen Fehler gemacht haben, für den Sie gerade stehen müssen? Wir haben lediglich unsere Arbeit gemacht. Den Mangel aber, den haben Sie verursacht. Nur, weil wir mit der Wohnungsabnahme beauftragt waren, machen Sie uns nun zum Sündenbock Ihrer Fehler? Wer einen Fehler begeht, der sollte auch dazu stehen und nicht über andere eine nicht gerechtfertigte Rezension verfassen.

Verehrte Ines, die Professionalität einer Abnahme bestimmt nicht der Mieter. Sie orientiert sich danach wie bei der Wohnungsabnahme die gesetzlichen Vorschriften sowie die Vereinbarungen im Mietvertrag und im Übergabeprotokoll beachtet und umgesetzt werden. Werden nun die Mieträume vom Mieter (also von Ihnen) nur sehr laienhaft gestrichen zurück gegeben, so ist dies nun mal entsprechend der vorgenannten Bedingungen zu bemängeln. Wenn Sie als Mieterin in dieser Beanstandung eine Beleidigung gesehen haben wollen, so beruht dies vielleicht auf einem stark subjektiven Empfinden Ihrerseits auf die Nennung dieses Mangels. Würde der geneigte Leser dieser Rezension den Vermieter nach unserer Professionalität befragen, würde dieser unsere Leistung vollkommen anders beurteilen, als Sie dies getan haben. Was die Behauptungen in Ihrem vorletzten Satz angeht, so möchten wir hierzu lediglich bemerken, dass es keine Abmachung zwischen Ihnen und uns gegeben hat, die wir hätten brechen können. Wir haben dem Vermieter Gelegenheit gegeben, eine Entscheidung über die von Ihnen sehr laienhaft gestrichene Wand zu treffen. Dessen Entscheidung haben wir Ihnen schriftlich per Post übermittelt. Wenn Sie schon Rezensionen verfassen, so wäre es sinnvoll, den tatsächlichen Sachverhalt wiederzugeben.

Sehr geehrte Frau Rupp, wir bedauern die Verzögerungen, die sich bei der Rückzahlung Ihrer Mietkaution ergeben. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, liegen die Ursachen hierfür nicht in unserem Einflussbereich. Richtigstellen möchten wir noch, dass die Abnahme Ihrer Wohnung am 24.6.2016 erfolgte und damit erst ein Zeitraum von noch nicht einmal 4 Monaten vergangen ist.