Olá Violeta,
We always try to provide an experience for our residents. So that we can continue to do this, we would be very grateful for your detailed feedback. Then we can address and improve what you see as negative points. Everyone will benefit from this! :)
Feel free to send us your feedback at hello@i-live.de.
We are looking forward to it!
See you soon. Até logo!
Your Customer Experience Team
Gute Lage, schöne Wohnungen.
Es klappt alles im Normalfall reibungslos.
Die Vorort Hausverwaltung ist super nett und hilfsbereit. Und die zentrale Verwaltung konnte mir meist auch mit einem Anruf direkt helfen.
Olá Claus!✌
Vielen Dank für deine 5⭐-Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass du du dich bei uns wohlfühlst!
Até logo! Bis bald!❤ Wir sind auch super Happy über unser tolles Team vor Ort!
Dein Customer Experience Team
Herr Topal ist der Geilste Type ever immer höflich zuvorkommend und sehr professionell.
Der andere Hausmeister ist immer da bei Problemen in Zimmer ist der sofort da.
*King*Leute
Alleine wegen den zweien nochmal Mietvertrag abschließen
Olá Deniz!✌
Vielen Dank für deine 5⭐-Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass du du dich bei uns wohlfühlst! Wir sind auch super happy über unser tolles Team vor Ort!
Até logo! Bis bald!❤
Dein Customer Experience Team
Super netter Hausmeister/Manager
Olá Alina!✌
Vielen Dank für deine 5⭐-Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass du du dich bei uns wohlfühlst!
Até logo! Bis bald!❤
Dein Customer Experience Team
Ich habe mich hier wirklich wohl gefühlt während meinem Studium!
Die Apartments sind schön und wirklich ein kleines Raumwunder! Man hat super viel Platz und viel Staufläche! Und die Community Manager sind auch super nett, sie helfen immer gern und das auch sehr schnell!
Wirklich ein tolles Wohnheim mit guter Lage!
Olá Alicia!✌
Vielen Dank für deine 5⭐-Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.
Wir wünschen dir für die Zukunft nur das Beste
Até logo! Bis bald!❤
Dein Customer Experience Team
Immer wieder gerne! Die Ansprechpartner vor Ort sind super nett und hilfreich! Herrn Topal und Deniz sind sehr kompetent! Danke an ilive für die tolle Zeit!
Olá Büsra!✌
Vielen Dank für deine 5⭐-Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.
Wir wünschen dir für die Zukunft nur das Beste
Até logo! Bis bald!❤
Dein Customer Experience Team
Top Lage. Alles fußläufig erreichbar. Sehr nette Hausmeister, immer Hilfsbereit. Gute Möblierung und Ausstattung.
Olá Alexander !✌
Vielen Dank für deine 5⭐-Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.
Wir wünschen dir für die Zukunft nur das Beste🫶
Até logo! Bis bald!❤
Dein Customer Experience Team
Schöne Zeit gehabt
Olá Alex Sander!✌
Vielen Dank für deine 5⭐-Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.
Wir wünschen dir für die Zukunft nur das Beste🫶
Até logo! Bis bald!❤
Dein Customer Experience Team
Liebe/-r Hala,
Vielen Dank für deine super Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist.
Viele Grüße,
Dein CX Team
I would like to say how grateful I am for 4 years lived in iLive Campus New Ulm. Special thanks to Mahmut and Deniz!
You made the life easier by taking a good care of us and I will miss the parties and barbecues you organized for us 😊🫶 It felt like home 🏡 ♥️ I wish I could stay longer if you had a bigger apartments for families, maybe it could be the next project for the company 😉
Olá Lola!✌
Thank you so much for your 5⭐-rating! It´s great to see, that you feel comfortable with us.
Keep having a great time and enjoy your stay!
Até logo! See you soon!❤
Your Customer Experience Team
Das Wohnheim befindet sich in einer top Lage: ruhig und trotzdem kann man zu Fuß alle wichtigen Orte erreichen (Glacis-Galerie, Donau, Ulm Hbf). Die Hausmeister sind sehr nett und kümmern sich um alles. Die Apartments selbst sind zwar klein, aber dafür auch bezahlbar und super modern eingerichtet sowie gut isoliert. Insgesamt sehr empfehlenswert!
Olá Konstantin ! 😊
Thanks for your feedback! ❤ We are very happy that you feel comfortable with us!
It is great having you in our community!
Your Customer Experience Team
Mega nette Hausmeister, haben sich immer um alles gekümmert, wenn irgendwas war. Sind immer da wenn man sie braucht und fragen hat. Machen Mega Events und für Essen und Getränke ist immer gesorgt. Wenn sie mal nicht da sind geben sie auch immer frühzeitig Bescheid oder wenn irgendwas ansteht (z.B. Trinkwasserabnahme oder wegen Baustellen)
Olá Chantal! 😊
Danke für dein Feedback! ❤ Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast!
Es war toll, dich in unserer Gemeinschaft zu haben!
Dein Customer Experience Team
Sehr schöne Räumlichkeiten (Zimmer wie Aufenthaltsräume), mit toller Dachterrasse und einem sehr freundlichen Community Manager.
Olá Simon,
es freut uns sehr zu hören, dass du dich gut eingelebt hast und dein neues Apartment genießt! Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, dich zu melden. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass du dich weiterhin wohlfühlst. Willkommen in der i Live Gemeinschaft!
Abracos,
Dein Customer Experience Team
Wer auf Massenabfertigung steht und bei dem das Geld sehr locker sitzt, der ist hier genau richtig. Was wird geboten? Ungünstige Anforderungen bei Apartment Anmietung/Mietvertrag wie zB nur zwei Kündigungstermine im Jahr, teure Mietpreise, häufig schlecht funktionierendes Internet, billig isolierte Wände, daher laute Mietnachbarn, Lärm und Staub dank Dauerbaustelle, nicht sehr kompetente Mitarbeiter in der Verwaltung und Zentrale am Telefon. Haus…
Olá Amigo!👋
Vorab vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast Feedback zu hinterlassen.
Natürlich finden wir es sehr schade, dass du so unzufrieden warst.😢 Aus diesem Grund möchten wir deinen Fall gerne noch einmal genauer unter die Lupe nehmen, um mit dir an einer Lösung zu arbeiten. Schreib uns doch bitte eine Mail an hello@i-live.de und beschreibe uns kurz, was vorgefallen ist.
Até logo! Bis bald!
Dein Customer Experience Team
Habe im iLive ein Jahr gelebt und bin aus privaten Gründen ausgezogen. Nun werde ich wieder zurückziehen.
Ich habe bereits in einigen Stundentenwohnheimen gelebt weshalb ich hervorheben möchte, dass die Einrichtung im iLive sehr gut durchdacht ist. Jeder Quadratmeter wird mit einem sinnvollen Möbelstück platziert und keine Ecke verschwendet. In anderen Wohnheimen habe ich all meine Sachen nicht wirklich unterbekommen aber hier schon. Auch ist in …
Olá Kim,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du nach einer Pause zu uns zurückgekehrt bist.
Wir freuen uns sehr, dass unser Team, insbesondere Mahmut und Deniz, dafür sorgt, dass die Apartments in einwandfreiem Zustand übergeben werden. Nochmals vielen Dank für deine Empfehlung und deine positiven Worte. Wenn es etwas gibt, das wir tun können, um dein Erlebnis bei uns weiter zu verbessern, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Abracos,
Dein Customer Experience Team
Abzocke wo es geht. Beim Auszug werden unverhältnismäßige kosten verrechnet. 40 euro für ein backblech - ich weiß ja nicht.
Olá Amigo,
vielen Dank für deine Nachricht und das Teilen deiner Erfahrungen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Mieterinnen und Mieter sich bei uns fair behandelt fühlen, und wir nehmen dein Feedback ernst.
Wir bemühen uns stets um Transparenz und Fairness bei allen Abrechnungen im Zusammenhang mit dem Auszug aus unseren Wohnungen. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit dir eine zufriedenstellende Lösung zu finden, falls es irgendwelche Unklarheiten oder Missverständnisse geben sollte.
Um den Sachverhalt detailliert zu besprechen und eine Lösung zu finden, bitten wir dich, uns unter hello@i-live.de zu kontaktieren.
Até logo! Bis bald!
Moritz✌
Olá Amai! 😄
Vielen Dank für deine 5⭐-Bewertung, darüber freuen wir uns sehr! Es ist schön zu hören, dass du in unseren Apartments ein Zuhause gefunden hast🥰 Mahmut und Deniz werden dir natürlich bei all deinen Anliegen zur Seite stehen und sich darum kümmern, dass du dich weiterhin so wohlfühlst❤
Até logo! Bis bald!
Deine Customer Experience Team
Alles super, deniz und mahmut sind ein super team
Olá Eren! 😄
Vielen Dank für deine 5⭐-Bewertung, darüber freuen wir uns sehr! Es ist schön zu hören, dass du in unseren Apartments ein Zuhause gefunden hast🥰 Mahmut und Deniz werden dir natürlich bei all deinen Anliegen zur Seite stehen und sich darum kümmern, dass du dich weiterhin so wohlfühlst❤
Até logo! Bis bald!
Deine Customer Experience Team
Kann das I Live jedem empfehlen der neu in der Stadt ist und schnell und einfach eine Wohnung sucht mit hohem Standard und auch leichter in Kontakt mit neuen Menschen kommen möchte.
Dafür ist das I Live perfekt.
Olá Richard!😁
Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback – Obrigado!❤ Es ist schön zu sehen, dass du dich bei uns wohlfühlst.
Até logo! Bis bald!
Dein Customer Experience Team