Verteilung der Bewertungen

Positiv
70%
Neutral
0%
Negativ
30%
Google
Google
10 Bewertungen
M
Mohamed A

Heel slecht service. Interesse in Hyundai Kona NLine . Gebeld 10x keer niemand neemt op formulier onlie ingevuld na 2 dagen werd me Gebeld. Wil jij de auto kopen. Ja . Mijn collega zal je bellen. Oke na 2 dagen geen Telefonisch contact. Dus 3x terug gebeld niemand neemt op. Na 1 dag werd me door 1 dame terug gebeld. Meneer Junge zal je zo bellen hij is contact persoon voor deze auto. Oke 1 dag gewacht auto is verwijderd. Ik had beter mijn tijd…

Antwort des Unternehmens
Hallo Mohamed Adam, leider konnten wir weder eine Nachricht über das Formular, noch Ihre Kontaktdaten finden. Senden Sie uns diese gerne an online@beresa.de zu und ein Mitarbeiter wird sich bei Ihnen melden. Danke und viele Grüße, das BERESA Online Team
GoogleGoogle
R
Rob v

Super einfache Kaufabwicklung bei sympathischer Beratung. Toller Service, man fühlt sich gut aufgehoben.

GoogleGoogle
D
David V

Hervorragende Beratung und Betreuung! Vielen Dank für die schnelle Hilfe vom letzten Mal, das hat geholfen! Top

GoogleGoogle
T
Tomasz W

I came to check out a Hyundai I30. The ladies at the reception told us to wait. They didn't offer anything to drink or for us to sit down. After about 20 minutes I asked what was going on with us, the lady said we had to wait. I asked if we could at least see the car and only then she told us to go to the other hall. On the way to the second hall, a gentleman who sells Hyundai came. Unfortunately, his knowledge about cars was less than mine,…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Besuch in unserem Autohaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass Sie auf einen unzureichenden Service gestoßen sind und keine zufriedenstellende Beratung erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten die Gelegenheit nutzen, die Situation zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter online@beresa.de, damit wir Ihre Erfahrung im Detail besprechen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Ihr Anliegen ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass sich so etwas in Zukunft nicht wiederholt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Beresa-Team
GoogleGoogle
A
Amir R

Ich war dort vor einigen Tagen, wegen einer Beratung. Sehr guter Service und kompetente Mitarbeiter. Besonders die Veronika war sehr hilfreich!

GoogleGoogle
E
Emre U

Trotz Terminvereinbarung und Reservierung wurde das Fahrzeug verkauft und nicht rechtzeitig bescheid gegeben

GoogleGoogle
D
Denis G

Netter Empfang, top service - ich komme wieder

GoogleGoogle