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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.54 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 35 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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35 Bewertungen
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Ahmed S

Ich habe ein Auto da gekauft alles war tip top und ich wurde sehr gut beraten bei Frau bajorat sie war sehr professionell ich kann das autohaus weiterempfehlen

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Thomas Z

Ich habe kürzlich einen Hyundai Kona bei Beresa Hyundai in Detmold gekauft und kann nur Positives berichten! Von Anfang an war der Verkaufsprozess äußerst angenehm. Herr Halle, mein Verkäufer, war sehr kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten. Er hat mir die verschiedenen Modelle und Ausstattungsvarianten ausführlich erklärt und mir geholfen, die perfekte Wahl für meine Bedürfnisse zu treffen. Die

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Fania A

Ich habe Anfang Juni meinen Hyundai Staria abholen dürfen. Im Februar habe ich meinen Kauf bei Herrn Halle abgeschlossen. Ich wurde von ihm sehr freundlich, höflich und kompetent beraten. Ich fühlte mich als Käuferin sehr enstgenommen (das erlebt man ja leider als Frau auch anders). Wir konnten einen Tag lang Probe fahren und auch die anschließende Abwicklung klappte super. Ich hätte mich noch über Informationen zum Stand der Produktion und Lief

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Sandra J

Ich durfte heute meinen Hyundai Tucson N Line in Detmold abholen. Innerhalb einer Woche wurde alles geregelt und ich konnte meinen Wagen unter anderem mit meinem Wunschkennzeichen, eine praktische Kofferraumtasche und zur Krönung auch noch voll getankt, in Empfang nehmen. Vielen Dank nochmal an Herrn Halle.

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Halil Ö

Ich habe hier ein Hyundai i20 T-GDI Prime gekauft. Am Anfang war ich skeptisch. Über 300km. Entfernung. Hatte von Beresa keine Ahnung. Trotzdem meine innere Stimme hat mich überredet. Das Angebot war 3000€ günstiger als unsere Gegend. Ich hab angerufen. Hr. Marcel Halle bei Hyundai Beresa. Von Anfang bis Ende so ein nette Kommunikation, so freundlich, fachlich und menschlich so ein gute Mensch. Bin sehr glücklich. Auch die ganze Kaufabwicklung is

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jenny m

Ich und mein Ehemann haben letztens unser neues Auto abgeholt. Wir sind rundum zufrieden mit der Betreuung im Autohaus Detmold und insbesondere mit unserem Verkäufer Herrn Halle. Es wurde auf alle wünsche eingegangen und der Autokauf ist zu einem tollen Erlebnis geworden. 5 Sterne sind absolut verdient !

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Delf J

Wir haben einen Santa Fe Diesel gesucht. Ein seltenes Auto. In fast 250 km Entfernung haben wir online einen bei Beresa in Detmold gefunden. Wir haben uns vorab mit Beresa in Verbindung gesetzt, einen Beratungstermin und eine Probefahrt für dieses Auto vereinbart. Nach 3 Stunden Fahrt kamen wir gespannt in Detmold an. Dort stellte man uns ein völlig anderes Fahrzeug hin. Ops, da hat sich der Auzubildende wohl versehen. Der bestellte Wagen war für

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Delf Janssen, zunächst möchten wir Ihnen unseren herzlichsten Dank dafür aussprechen, dass Sie Beresa in Detmold für die Suche nach einem Hyundai Santa Fe Diesel ausgewählt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns äußerst wichtig, dass unsere Kunden positive Erfahrungen mit uns machen, und es tut uns leid zu hören, dass dies bei Ihrem Termin nicht der Fall war. Es ist bedauerlich, dass aufgrund eines internen Fehlers das von Ihnen gewünschte Fahrzeug nicht verfügbar war. Wir verstehen vollkommen, dass dies nach Ihrer langen Anreise besonders frustrierend gewesen sein muss. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Obwohl wir Ihnen während Ihres Besuchs leider keine passende Alternative anbieten konnten, würden wir gerne die Gelegenheit nutzen, um dies wieder gut zu machen. Falls Sie weiterhin an einem Hyundai Santa Fe Diesel interessiert sind, würden wir uns freuen, aktiv nach einem geeigneten Fahrzeug für Sie zu suchen und Ihnen bei der nächsten Gelegenheit eine Probefahrt ohne weitere Unannehmlichkeiten zu ermöglichen. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können und ob es einen bevorzugten Weg gibt, wie unser Verkaufsteam Sie kontaktieren soll. Melden Sie sich dafür gerne unter online@beresa.de. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BERESA Online-Team
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Jan R

Ich habe das Autohaus aufgesucht und ein Angebot für einen i20N erhalten. Dieses habe ich angenommen. Nach "Rücksprache mit dem Chef" hieß es, dass das Auto für den Preis nicht verkauft werden kann. Ein neues Angebot für 250€ mehr, dafür mit vollem Tank und Fußmatten habe ich dennoch angenommen. Der Wagen sollte innerhalb von 2 Wochen ausgeliefert werden. Nach etwas über 4 Wochen habe ich die Unterlagen zur Zulassung zugeschickt bekommen und 2 T

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jan Rubrecht, zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die während Ihres Kaufprozesses aufgetreten sind. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Autohaus nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir die angesprochenen Probleme umgehend angehen. Wir bedauern, dass es bei der Kommunikation und der Abwicklung Ihres Kaufs zu Verzögerungen kam. Insbesondere das Thema der Erreichbarkeit und Reaktionsschnelligkeit ist für uns von hoher Bedeutung, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um unsere Prozesse in diesem Bereich zu verbessern. Bezüglich der verspäteten Lieferung der Fußmatten möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese bereits versendet wurden und bereits bei Ihnen angekommen sein müssen. Sollte dies nicht der Fall sein melden Sie sich bitte umgehend per Mail an online@beresa.de. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kooperation. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in unser Autohaus wiederherstellen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr BERESA Online-Team
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Jean H

im November 2023 habe ich Ioniq 6 als leasing bei Herr M.Halle In Detmold abgeholt, alles hat ziemlich flott gelaufen. Herr Halle werde ich gerne weiter Empfehlen. Preis war angenehm und Leasings Beratung war sehr Gut. Verdient alle 5 Sternen ;-)

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Mahmoud A

Ich bin höchst zufrieden mit diesem Autohaus, von der ersten Beratung bis zum Kauf hat mich Herr Halle sehr kompetent und freundlich begleitet. In einer kurzen Wartezeit nach meiner Probefahrt wurde mir ein Kaffe vom freundlichen Service angeboten. Ich kann dieses Autohaus mit besten Gewissen weiterempfehlen.

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Karin S

Sehr kompetenter und netter Service. Die Arbeiten werden gewissenhaft durchgeführt.

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Anto S

Ich wollte eine neue Erfahrung und bin aus reiner Neugier einen Hyndai Ioniq 5 Probe gefahren. Was soll ich sagen: Die Kombination aus tollem Fahrgefühl und erstklassiger Beratung durch Herrn Halle haben letztendlich zu einem Kauf geführt. Vielen Dank dafür, Herr Halle. Ich freue mich auf die weiteren Gespräche und die zukünftigen Fahrzeuge von Hyundai.

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Louis D

Guten Tag , ich bin letztes Wochenende von Flensburg nach Detmold gefahren und wollte mir ein Auto kaufen mit Termin zur Probefart. Der Preis wurde bei Abschluss des Kaufvertrages auf einmal um 1000€ erhöht online und dann das zweite mal wieder um 2000€ auf 22.990€! Als gelernter automobilkaufmann und Betriebswirt ist das ein unlauterer Wettbewerb und somit Betrug und Täuschung des Kunden ! Das Auto steht über 2 Monaten schon dort ! Das ist Übe

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag Louis De Roz, vielen Dank für Ihr Feedback und die Gelegenheit, die Unstimmigkeiten zu klären. Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen bezüglich des Fahrzeugpreises kam. Die Preisangaben auf der Onlineseite können nach Markt variieren und werden gelegentlich geändert. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für künftige Anmerkungen auch persönlich per Mail an online@beresa.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr BERESA-Team.
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phillip k

Ich kann nur gutes berichten, von der ersten Kontakt aufnahme bis zum Abschluss (habe einen I30N Fastback gekauft) wurde Ich kompetent und freundlich beraten/behandelt. Ich bin höchst zufrieden. Viele Grüße an Herrn Halle der mich jederzeit kompetent beraten hat und auch nach dem kauf betreut.

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Mo

Den Verkäufer geht es nur ums verkaufen um die Provision zu erhalten. Uns wurden einige Mängel schöngeredet bzw. telefonisch verschwiegen. Nicht schön, wenn man fast 400 km Fahrt in Kauf nimmt und dieser dann erst vor Ort gesagt wird. Gefühlt 90% der gebrauchten Autos sind Mietfahrzeuge. Wer der Meinung ist, dass es ihm/ihr egal ist, kann sich einen gebrauchten dort erwerben.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Mo, es tut uns sehr Leid, dass Sie diese negative Erfahrung in unserem Autohaus gemacht haben. Gerne würden wir Genaueres dazu erfahren und würden Sie bitten, uns mehr Informationen über Ihren Besuch per Mail an online@beresa.de zukommen zu lassen. Viele Grüße, Ihr BERESA-Team!
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Uwe B

Kabinenplätze für Beratungsgespräche reichlich vorhanden -nur leider nicht besetzt. Na ja, vielleicht versuchen wir es zukünftig ein weiteres Mal ein Verkaufsgespräch zu bekommen. Aber andere haben auch schöne Töchter......

V
Volkan C

Ich durfte Heute meinen Hyundai Tucson N Line abholen und bin sehr zufrieden mit dem Autohaus-vielen Dank an Herr Halle. Er hat mich stets schnell und sympathisch beraten. Ich hatte zuvor schon bei Beresa in Bielefeld ein Fahrzeug geholt und bin aktuell sehr froh darüber treu geblieben zu sein. Ich kann das Haus und den Verkäufer somit nur weiterempfehlen!

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Marianne P

Wir haben Anfang August 2023 beim Autohaus Beresa einen Hyundai Tucson gekauft. Dabei hat uns Herr Marcel Halle mit Freundlichkeit, großer Kompetenz und sehr guter Beratung zur Seite gestanden. Wir waren sehr zufrieden! 👍