Verteilung der Bewertungen

Positiv
94%
Neutral
0%
Negativ
6%
Google
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32 Bewertungen
U
Ute H

Herr Gerlach ist ein sehr kompetenter Makler. Ich habe eine Immobilie gekauft und war rundum mit der Beratung, Vorbereitung und Abwicklung sehr zufrieden. Der Umgang war vertrauensvoll und ohne Druck. Ich empfehle Herrn Gerlach mit bestem Gewissen weiter.

G
Greta L

Hat alles super und schnell geklappt. Ich kann Sie nur weiter empfehlen. Sehr sympathisch und engagiert.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, ich wünsche Ihnen in dieser tollen Wohnung eine glückliche Zeit.
M
Manuel K

Von der Besichtigung bis zum Abschluss des Kaufvertrages lief alles reibungslos, keine Beanstandungen und professionelles Auftreten. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten und präzise umgesetzt. Herrn Gerlach würden wir jederzeit allen empfehlen!!! Von uns 5 Sterne Note 1! Danke nochmal!

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Kochinke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es war ein äußerst angenehmes Arbeiten mit ihnen.
Y
Yavar A

Durch eine sehr kompetente und professionelle Art wurden unsere Wohnungen durch HWG Immobilien sehr schnell vermittelt. Aus diesem Grund bin ich sehr zufrieden und vor allem sehr dankbar für die gute Zusammenarbeit.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für diese Bewertung und die sehr gute und zuverlässige Zusammenarbeit. Es hat einfach Spaß gemacht , so tolle Wohnungen zu vermieten , bzw. einen Eigentümerwechsel beim Kauf zu begleiten.
D
Debby M

Ich habe mich bei Frau Gerlach sehr aufgehoben gefühlt. Die Besichtigung ging zügig, mir wurden alle wichtigen Fragen beantwortet und auch die nachfolgende Abwicklung klappte reibungslos. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich die gewünschte Wohnung, ohne Probleme, anmieten. Ich kann sie also nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank noch einmal!

Antwort des Unternehmens
Das freut mich sehr Frau Maaz. Ich wünsche Ihnen alles gute in Wohnung und viele Glückliche Stunden.
K
KHB 1

Sehr seriöse und Qualitäts volle Leistung. Immer gerne wieder

Antwort des Unternehmens
🙏🏻 Vielen Dank, habe ich gern gemacht
A
Anja G

Ich habe 2 Jahre ein passendes Haus für mich gesucht und viele Makler kennengelernt. So ein toller Makler wie Herr Gerlach war allerdings nicht dabei. Herr Gerlach meldet sich umgehend nach Interessenbekundung bezüglich eines Objektes zurück, die Hausbesichtigung war super, die Unterlagen für die Bank wurden innerhalb eines Tages von Herrn Gerlach zusammengestellt, er ist jederzeit kurzfristig zu sprechen. Ich bin sehr zufrieden und glücklich mit

J
Jenny G

Antwort des Unternehmens
🙏🏻 Dankeschön und alles gute in Ihrer neuen Wohnung
S
Stephanie T

Schneller Besichtigungstermin und sehr gute und ehrliche Beratung von Frau Gerlach 😊

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für diese netten Worte. Wünsche Ihnen alles Gute
E
Emilia B

Sehr freundliche, professionelle und informative Besichtigung heute durch Herrn Gerlach. Das Exposé enthält alle relevanten Informationen für die Entscheidungsfindung. Wir sind gespannt auf die kommenden Tage und darauf, das Geschäft miteinander zum Abschluss zu bringen. Viele Grüße

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Bewertung, das hat mich sehr gefreut.
W
Wilfried W

Sehr sachliche und kompetente Beratung. Zügige Vermittlung. Note sehr gut!!! Diesen Makler Herr Gerlach kann ich beim Haus verkaufen nur entfehlen. Danke immer wieder, M. Zahm

W
Winfried H

Eine hochprofessionelle und persönlich sehr angenehme Abwicklung. Herr Gerlach ist vollumfänglich vertrauenswürdig.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hoffmann, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank sagt das HWG Team.
B
blackbird

Begegnung und Kommunikation auf Augenhöhe! Keine Spielchen bzgl der Kaufoptionen (Preis wird transparent kommuniziert), Klarheit im Verfahren und Ehrlichkeit. Hier fühlten wir uns in allen Belangen ernstgenommen und wahrgenommen. Vielen Dank dafür und bitte behalten Sie sich das bei! Klare Empfehlung!

M
Maximilian F

Sehr zuverlässige Auskünfte und freundliches, professionelle Auftreten. Dankeschön!

W
Werner B

Ich habe Herrn Gerlach beauftragt, dass das Grundstück der Eltern zu verkaufen. Wow Wow was für eine super Leistung. Er hat erst einmal sich die Zeit genommen die Ängste der Eltern zu nehmen. Es ging alles super schnell und zu einem absolut fairen Spitzenpreis. Das ist ein absolut Spitzenmakler. Hier hat alles TOP gestimmt vom ersten Telefonat über die Aufnahme und dem Verkauf. So etwas wünscht man sich immer. Absolut empfehlenswert. Leider kann

N
Nicole H

Erst alles Zu gestimmt,den die Wohnung nicht bekommen finde das Verhalten nicht Fair von Eigentümer..... Man sollte Whg auch nur Vermitteln die auch Frei sind.... Nicht zu Empfehlen!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hanisch, danke für ihre Kritische Reaktion. Sie hatten eine Zusage vom Eigentümer zur Anmietung der Wohnung bekommen, haben diese jedoch einen Tag später abgelehnt und sich um eine andere Wohnung bemüht. Der Eigentümer hat sich daraufhin für den nachfolgenden Bewerber der Wohnung entschieden und einen Mietvertrag gemacht. Insofern haben Sie die Situation selbst verursacht. Der guten Ordnung halber möchten wir auch darauf hinweisen, dass wir Mietverträge vermitteln und nicht der Eigentümer sind. Insofern ist es für uns sehr Schade eine schlechte Bewertung für unsere getane Arbeit bei Google zu bekommen. Natürlich werden wir Ihre kritischen Worte an den Eigentümer übermitteln. Mit freundlichen Grüßen Ihr HWG Team
R
Ralf N

..... super Zusammenarbeit...!!!! ... schnell, offen, zuverlässig... besser geht es nicht!!!

M
MD e

Leider keine Antwort auf eine freundliche, detailreichen Anfrage. Das ist unhöfflich und arrogant. Man sieht sich immer zwei Mal im Leben und es kommen auch wieder andere Zeiten für Makler. Daran sollte man denken, wenn man auf einem hohen Ross sitzt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte(r) Herr/Frau MD er, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie nicht mitgeteilt um welches Objekt es sich gehandelt hat.(Kauf oder Miete) Es tut uns sehr leid das Sie mit unseren Service nicht zufrieden waren. Wir sind ein kleiner Familienbetrieb und bitten um Ihr Verständnis, das wir nicht alle Anfragen sofort beantworten können. Wir würden uns freuen wenn Sie mit uns in direkten Kontakt mit Ihrem Klarnamen treten würden. Dann können wir den Vorgang auch zuordnen. Und wir können mit Sicherheit Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären.