Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Professionelle Begleitung für den Einbau einer Einbauküche von A - Z in Nürnberg. Für das Vorhaben hatte ich einige Firmen kontaktiert und HTC-Küchen hatte sich durch das Angebot und dem Einbaukonzept klar von der Konkurrenz abgesetzt. Herr Seckel war mein Ansprechpartner und die Kommunikation lief durchweg trotz einer Änderung der Planung einwandfrei. Die Küche selbst wurde durch einen erfahrenen Schreiner eingebaut. Absolut saubere Arbeit! Die …
Ich beauftrage das HTC Küchenstudio schon das dritte Mal. Wenn man weiß, wie die Wirtschaft und das Kundengeschäft heut zu Tage funktioniert, dann weiß man auch mit unterschiedlichen Menschen umzugehen. Herr Säckel der Leiter des Küchenstudios HTC in Nürnberg ist eben mal ne eigene Hausnummer. Man muß ihn lesen können und dann kommt man auch zurecht mit ihm. Auch sollte man immer wieder hinter her rufen und ihn an Vereinbarungen erinnern. Auf Wun…
Anscheinend benötigt diese Firma keine weiteren Kunden/ Einnahmen. Am 14.07.2022 hatte ich einen Termin zum Ausmessen meiner Küche, der MA ist verspätet zum Termin erschienen, nachdem ich angerufen habe, wo der MA denn bleibt. Eine Entschuldigung gab es auch nicht (ich hatte Termindruck und das bei der Terminvereinbarung mitgeteilt), seit dem habe ich bis dato 02.09.2022 keine Rückmeldung bzgl. der Planung/ Kauf einer Küche erhalten. Daher kann i…
Gut das es noch solche Firmen wie HTC Küchen GmbH gibt. Von der Beratung zum Induktionskochfeld zur Bestellung, Lieferung und Montage, alles hat reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Da unsere Küche in absehbarer Zeit fällig wird, wissen wir wohin wir wieder gehen werden.
Habe den Einbau einer durch die (Ihre) Firma zu liefernde Dunstabzugshaube (keine Amazon- Eigenbesorgung) angefragt- Maße übermittelt- zwei Wochen gewartet- nochmals telefonisch nachgefragt, nach weiteren zwei Wochen nochmals nachgefragt und bis heute- seit 10 Wochen nicht einmal eine Rückmeldung erhalten. Falls der Auftrag für Sie zu gering ist, so teilen Sie dies dem Kunden doch bitte mit, damit sich dieser anderweitig einen Lieferanten suchen …
Sehr kompetente Beratung und guter Service. Herr Säckel und sein Team arbeiten hervorragend!
Leider sind 0 Sterne nicht möglich. Sonst praktisch 0. Vor 2.5 Jahren ging das Drama los... ich dachte Einzelhändler unterstützen wäre gut und der Service dann auch. Pustekuchen: 20% über geplanten Budget wurde die Küche nicht in veranschlagten 3, sondern in 8 Stunden aufgebaut. Wohlgemerkt im Erdgeschoss Neubau. Vielerlei Nachbesserungen... von absolut dreckig hinterlassen beim Aufbau bis hin zum beinahe unter-Wasser-setzten der Küche wegen dem …