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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.69 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 64 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
94%
Neutral
3%
Negativ
3%
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64 Bewertungen
K
Klaus M

Pünktliche Lieferung, Aufbau und Entsorgung vom Altpool zu unserer Zufriedenheit.

P
Patrick L

Man kann die Firma zu 100% weiter empfehlen, von Beratung bis Aufbau mehr als zufrieden, immer freundlich und hilfsbereit, gehen super auf die Wünsche der Kunden ein. Wirklich 100Punkte macht weiter so😊👍

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die 5* Bewertung. Wir sind weiterhin bemüht immer die bestmögliche Leistung zu bringen. Viel Spaß mit Ihrem Whirlpool. Liebe Grüße Ihr HotSpring-Team
J
Jens-Manfred S

Wir hatten vor kurzen einen Beratungstermin. Nachdem ich zunächst einen Hottube angefragt hatte, welches es bei Hotspring eh nicht gibt, wurden mir telefonisch Vor- und Nachteile im Vergleich erklärt. Daraufhin vereinbarten wir einen Termin vor Ort und wir wurden dann circa 80min intensiv beraten. Es störte niemand anderes, wir hatten die volle Aufmerksamkeit und es blieben keine Fragen offen. Jetzt werden die Vorbereitung zuhause geschaffen, dan

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Ich gebe es gerne an Ihren Berater weiter. Melden Sie sich gerne, wenn es weitergehen soll. Ihr HotSpring Team
E
Enrico B

Hotspring würde ich nicht weiter empfehlen. Bei mir sind nach 2,5 Jahren die Abdeckschrauben der Hintergrund LED Beleuchtung hinter den Nackenstützen aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen von alleine abgebrochen.Sie lagen plötzlich im Wasser. Die Nackenstützen sind davor angebracht. Mit Wasser kommen sie nicht in Berührung. Die Plasteschrauben [ein Centartikel] waren alleine nicht lieferbar, sondern nur in Kombination mit LED. Kosten 57 Euro fü

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten Ihren Fall persönlich mit Ihnen besprechen. Bitte melden Sie sich direkt bei uns unter Tel.: 04161-50270, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Ihr HotSpring Team
B
Blackfox 1

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr HotSpring-Team
D
Dennis R

Super Pool. Gute Qualität und super Service.Wir haben unsern Pool jetzt 1 Jahr und sind sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem Whirlpool. Herzliche Grüße Ihr HotSpring Team
R
René

Vielen Dank für die Technische Unterstützung und Beratung. Seit 5 Jahren sind wir nun Kunde. Die Ansprechpartner bei Hotspring waren stets freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung des Whirlpools und das Sie mit unserem Team zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr HotSpring Team
M
M. B

Große Auswahl und sehr nettes Personal

D
David F

Von allen Whirlpool Marken hat Hot Spring die besten

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung unserer Whirlpools!
T
Tom S

Schön

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
G
G B

Die Marke Hotspring ist nicht zu empfehlen: Nach meinem Kauf eines Hotspring Whirlpools Highlife NXT Envoy im Jahr 2016 für über 16.000€ möchte ich meine Enttäuschung über das Produkt und den Hersteller, Hotspring, zum Ausdruck bringen. Der Whirlpool wurde mit App-Steuerung verkauft, was jedoch nie umgesetzt wurde, trotz jahrelanger Versprechungen. Jedes Jahr hieß es, es kommt bald. Jetzt, da die App endlich im iStore verfügbar ist, funktioniert

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr B, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir haben uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine passende Lösung zu finden. Aus Kulanz haben wir die neue App-Steuerung eingebaut, ohne dass für Sie Kosten entstanden sind. Es tut uns leid aus den darauffolgenden Telefonaten rauszuhören, dass Sie dennoch nicht zufrieden sind. Sollten wir noch etwas für sie tun können, teilen Sie es uns gerne mit. Wir geben stets unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr HotSpring Team
L
Lutz H

Wir lieben unseren Whirlpool

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung!
J
JP C

Wenn man einen Whirlpool im Premium Bereich haben will, dann kann es nur ein Hotspring von Whirpool Import aus Buxtehude sein. Hier sind nicht nur die Produkte Premium, sondern auch die Beratung. Uns hat Herr Hartig bestens betreut und beraten. Man merkt sofort bei ihm, dass er nicht nur die Kompetenz, sondern auch die absolute Leidenschaft für die HotSpring Produkte hat. Wir sind bei unserer Kaufentscheidung bestens begleitet worden und konnten

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung unseres Teams und ihres HotSpring Whirlpools. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude!
S
Sarah A

Alles top. Nur zu Empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Danke für die positive Bewertung!
K
Karola P

Sehr freundliche Beratung, auch bei Kontaktaufnahme immer sehr hilfsbereit und freundlich, Aufbau und in Betriebnahme zügig von sehr netten Mitarbeitern! Wir haben lange warten müssen (Covid/Brexit/ China) aber es hat sich gelohnt! Jetzt 4 Wochen in Betrieb! We are so happy 😊👍

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Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung und die wundervollen Bilder! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und eine entspannte Zeit in ihrem HotSpring Whirlpool!
H
Heinz K

Eine Firma, bei der Dienstleistung noch groß geschrieben wird.Wasser im Whirlpool gewechselt, Pool wieder angeschlossen. Nichts tut sich. Hotspring angerufen. Könnte der Stecker sein, wir schicken einen Neuen. 2 Tage später, Stecker da, Problem gelöst. Andere hätten den Kundendienst rausgeschickt, 300 € Kosten. Alles schon gehabt bei Haushaltsgeräten. Vielen dank. Toller Service.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung von unserem Service!
M
Mike K

Great service! Fast and helpful!! Can’t wait to get in once it is fully heated :)))

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S
Stefan M

Hab vo 12 Jahren dort einen Whirlpool gekauft und diesen seit dem Kauf 3-4 mal in der Woche in Benutzung. Nach 8 Jahren ging eine Pumpe kaputt, was bei dem Alter und der Beanspruchung vollkommen OK ist , hab beim Kundenservice angerufen und innerhalb 3 Tagen kam ein Monteur und hat die Pumpe gewechselt sowie noch paar LED getauscht, Preis der Reparatur war auch fair. Den nächsten Pool kauf ich auch von Hotspring. Die sind ihr Geld wert

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung über ihren HotSpring Whirlpool und unserem Service-Team!
T
Tom E

Immer sehr freundlich und hilfsbereit

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung!