Haben bereits ein E-Bike und 2 Kinderräder bei Hot.Bike in Freiburg gekauft und waren / sind sehr zufrieden.
Beratung und Service sind top, die Mitarbeiter waren stets freundlich und kompetent.
Die Cube Räder bieten zudem ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Insgesamt sehr zu empfehlen.
Hallo Tim B.,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Sehr kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter.
Hallo Carolin Busch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Top Service ! Nach fehlmontage eines anderen Radhändlers innerhalb 30 min Schlauch, Mantel und Bremsbeläge erneuert !
Hallo D.R.,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir setzen alles daran, einen erstklassigen Service zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Arrogante Behandlung durch das Personal, da gehe ich dann auch nicht hin wenn ich ein neues Rädle kaufen will.
Hallo Reg Bar,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass unser Service verbessert wird.
Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine zweite Chance.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Timo Lehwald und der Holger machen einen super Job !
Wurde beim Rennrad gut beraten . Alles ging schnell und unkompliziert . Man wird vor Ort vermessen und eine kleine orthopädische Beratung gibt es auch zum Thema Sattel .
Rundum guter Service
Hallo Gunther F,
wir bedanken uns herzlich für ihre ausführliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass sie die individuelle Beratung, die schnelle Abwicklung und die orthopädische Beratung zu schätzen wissen.
Genau das ist unser Anspruch an einen guten Service.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Ich war auf der Suche nach einem Fahrrad von Cube und bin auf Hot Bike gestoßen.
Nach der schriftlichen Kontaktaufnahme habe ich den Bestellvorgang im Onlineshop getätigt und war begeistert...
Die Kommunikation war sehr kompetent und die Abwicklung unkompliziert und transparent.
Der Anbieter hat immer schnell geantwortet und mich über jeden Versandabschnitt sofort informiert.
Der Kaufprozess und die Lieferung hat 1A funktioniert und ich kann nur …
Hallo Markus Müller,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Kauf, der Kommunikation und der Lieferung zufrieden waren.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen CUBE-Fahrrad.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Hallo Florian Walz,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Tolle Fachkräfte
Hallo Dirk Tillmann,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Bin ein weiteres Mal höchst zufrieden mit dem Service der Werkstatt im Shop in Freiburg.
Ein Mitarbeiter sticht besonders hervor durch seine exzellente Fachkenntnis und genauso durch seine Kundenfreundlichkeit und spontane Hilfsbereitschaft.
Und das nicht zum ersten Mal.
Göss ist einfach super!
Vielen Dank und viele Grüße auch von meiner Frau, und bis zum nächsten Mal.
Karl
Hallo Karl Kübler,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden bist. Wir geben das Lob gerne an Gös weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Ich bin sehr sehr zufrieden mit dem Standort Haid Hotbikes, mir gefällt die Zuverlässigkeit und die Spontanität des Kollegiums, weil ich auch ein ganz spezieller Kunde bin :D hab ich immer extra wünsche, aber der Leiter und der Meister sind immer cool mit mir, ich empfehle jedem der sich ein bike zulegt, dort hin zu gehen ! Ich danke euch vielmals für alles gestern spontan meine 2. Inspektion gehabt, obwohl die Wartezeit momentan schlimm ist, hab…
Hallo Djengiz Bytyqi,
Vielen Dank für Ihre super positive Bewertung!
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue und Ihre besonderen Wünsche sehr ;-) Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Gute Beratung und ausgezeichnete Bike-Auswahl.
Hallo Joerg Deibert,
herzlichen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch ;-)
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Ich bin leider nicht ganz zufrieden mit dem Service. Ich habe mich vor knapp zwei Jahren entschlossen ein neues Rennrad zu kaufen, richtig beraten wurde ich nicht. Als ich mich selbst dann für ein Rad entschieden habe, wurde mir Rahmengröße 54 vorgeschlagen, was aus meiner Sicht etwas klein war. Ich habe dann selbst nach zwei Wochen nochmals angerufen und um Rahmengröße 56 gebeten (was jetzt perfekt passt) - zumindest die Umstellung war kein Prob…
Szybki rozładunek, - wąski przejazd do rozladunku
Ich habe gestern mein neues Mountainbike hier gekauft.
Habe eine 1A fachliche Beratung von Holger bekommen!
Er hat sich sehr viel Zeit für die Beratung und das Probefahren genommen.
Dieser Fahrradladen ist wirklich nur zu empfehlen!!!
Der Mitarbeiter Herr Meyer hat uns super beraten! Kann ich nur empfehlen! Er hat sich sehr viel Zeit genommen!
Hallo Daniela Stalz,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Wir werden dieses positive Feedback gerne an Herrn Meyer weiterleiten. Es ist für uns alle eine große Motivation, wenn unsere Kunden so zufrieden sind.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Fahrrad Unfall in Urlaub
Knut Meyer hat in Minuten schnelle meine Felgen gerettet
So konnten wir getrost unseren Urlaub genießen
Vielen Dank für die Profihilfe
Marcus Zwanenburg
Hallo Marcus Zwanenburg,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen in Ihrer Urlaubssituation so schnell und unkompliziert helfen konnten.
Unser Mitarbeiter Knut Meyer ist für seine schnelle und professionelle Arbeitsweise bekannt. Wir sind stolz darauf, solche engagierten Mitarbeiter in unserem Team zu haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Urlaub.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Wir haben am Samstag 17.08.24 im Hotbike Freiburg ein E-Bike gekauft und waren sehr zufrieden mit der Beratung und dem Engagement des Verkäufers Stefan Meyer. Wir kamen relativ spät und dennoch hat er sich ausreichend Zeit für uns genommen. Wir wollten ein Rad von Cube, hatten uns im Vorfeld einen Preisrahmen festgelegt und hatten schon etwas Kenntnisse und Erfahrungen weil wir schon E-Bikes von Flyer fahren seit ca 2 Jahren. Hotbike wurde mir em…
Hallo Martin S.,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Ziel ist es, jeden Kunden individuell und umfassend zu beraten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Super freundlicher & hilfsbereiter Kundenservice vor Ort!
Hallo Anica Meiertoberens,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
Kompetente freundliche Beratung, man hat nicht den Eindruck, dass einem etwas "aufgeschwätzt" wird!
Hallo Jens Liebenau,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.
Mit sportlichen Grüßen
Team HOT.BIKE
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