Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.48 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 646 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
87%
Neutral
3%
Negativ
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35 Bewertungen
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20 Bewertungen
Bewertungen
Dieter I
Empfiehlt Nicht
Der Service in Eiserfeld ist eine Katastrophe . Ich warte seit September 2024 auf die Reparatur und den versprochenen Rückruf zu einem Reparaturtermin meines Fahrzeuges, weil angeblich Ersatzteile nicht lieferbar sind. Vor Ort ist der Serviceberater "gerade nicht da" oder "gerade besetzt" und erneut "er ruft zurück", Rückruf natürlich Fehlanzeige. Zuletzt habe ich ca. 30min im Kundenbereich gewartet. In dieser Zeit lief der Serviceleiter mehrmals…
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich war mit meinem Audi S6 Avant zur 30.000 km Inspektion und ein paar kleinen Reparaturen bei Autohaus Hoppmann in Olpe – und ich bin absolut begeistert! Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe war alles top organisiert.
Es wurde alles genau besprochen und zu 100 % eingehalten. Mein Auto wurde nicht nur fachmännisch gewartet, sondern auch gewaschen und der Fußraum ausgesaugt – ein Service, den man nicht überall bekommt!
Freu…
Antwort des Unternehmens
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie zukünftig noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Hoppmann Autowelt
Angebote nicht aktuell und am telefon nicht gerade freundlich
Antwort des Unternehmens
Lieber S.K.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Aktualität unserer Angebote und der telefonischen Beratung nicht zufrieden waren. Unsere Angebote auf externen Plattformen wie Leasingmarkt sind oft zeitlich begrenzt, und es kann vorkommen, dass ein gespeichertes Angebot nach Ablauf nicht mehr verfügbar ist. Wir werden dennoch intern prüfen, wie wir die Kommunikation hierzu verbessern können. Sollten Sie weitere Fragen oder Interesse an einem aktuellen Angebot haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr Team von Hoppmann Autowelt
Super gelaufen von der Anmeldung bis zur Wartung nettes Personal.
Antwort des Unternehmens
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung und freuen uns, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Hoppmann Autowelt
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Kann ich sehr empfehlen.
Antwort des Unternehmens
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie zukünftig noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Hoppmann Autowelt
Hallo,
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, unseren Service auf hohem Niveau zu halten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der Hoppmann Autowelt
Ich hatte schon 2-3x Kontakt mit Herrn Lederer. Obwohl ich bisher kein Auto gekauft habe und nur mal mit einem Service in dem Autohaus war, wurde ich jedesmal sehr Ernst genommen und meine Anfragen wurden beantwortet. Das habe ich bei benachbarten Audizentren leider schon mehrmals ganz anders erlebt. Bitte weiter so!
Antwort des Unternehmens
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie zukünftig noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Hoppmann Autowelt
Hallo,
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, unseren Service auf hohem Niveau zu halten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der Hoppmann Autowelt
Super Beratung und schnelle Abwicklung des Kaufes ohne jegliche Probleme . Vielen Dank an Frau Crespo die sich um alles gekümmert hat , sehr weiterzuempfehlen.
Antwort des Unternehmens
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung und freuen uns, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Hoppmann Autowelt
Nur negative Erfahrungen. Eine völlig unmotivierte und lustlose Truppe.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Segbers,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Gerne möchten wir Ihre Erfahrungen besser verstehen und herausfinden, wie wir uns verbessern können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, um die Details zu besprechen. Sie erreichen uns unter kundenbetreuung@hoppmann-autowelt.de.
LG vom Hoppmann Team
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