Verteilung der Bewertungen

Positiv
86%
Neutral
0%
Negativ
14%
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44 Bewertungen
K
Katrin H

Wir hatten sie für die Hausverwaltung beauftragt. Anfangs waren wir sehr nachsichtigt, weil sie uns gesagt hatten, dass die Einarbeitung etwas dauern würde. Aber nachdem über Monate kaum etwas passiert ist, sie teils nur nach mehrmaligem Nachhaken reagiert haben, haben wir die Zusammenarbeit beendet. Und erst daraufhin - Monate nach dem vereinbarten Termin - haben sie die NK-Abrechnung gemacht (und dann leider auch fehlerhaft).

C
Cuneyt C

I was really pleased. They helped us immediately with every problem we had. Special thanks to Tino…

M
Michael F

We rented an apartment in Freiburg for 5 months through HomeCompany. Anna-Laura was very helpful in assisting us find the right apartment that suited our needs. She was also helpful with the move in & out of the apartment. Smooth & easy transaction. I can only say positive things and would highly recommend!

M
Marcello F

Ja leider kann ich das nicht bestätigen was die vorgehenden Schrieben, Herr S. nimmt seine Aufgaben einfach nicht war, lässt Termine Verstreichen, meldet sich nicht auf Nachrichten. Ja das ist nicht professionell.

A
An A

Als Eigentümerin würde ich mir bessere Kommunikation dieser Hausverwaltung wünschen. Selbst nach diversen Erinnerungen kriegt man keine Rückmeldung. Das baut nicht gerade Vertrauen auf. Wenn es nach mir gehen würde, würde ich gerne zu einer anderen Hausverwaltung wechseln. Kann hier nichts empfehlen.

G
Gökçen G

We stayed in Freiburg for 3 months and found our flat through Homecompany. They were really helpful and professional.

F
Feli63 P

Ich habe von Januar bis März 2023 drei Anfragen gemacht, um eine Wohnung zu mieten und alle erforderlichen Angaben und Auskünfte geliefert. Ich habe nie eine Rückmeldung bekommen, nicht einmal Absagen. Bei Nachfragen hieß es: sie würden auf die Rückmeldung der Eigentümer warten. Ich vermute, dass meine ausländische Hauptadresse und mein nicht ganz deutscher Name für mein Vorhaben nicht förderlich waren. Eine andere Erklärung habe ich nicht.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung, leider können wir aufgrund Ihrer "anonymen" Bewertung nicht im System nachschauen und herausfinden woran es gelegen hat, dass Sie keine Antwort erhalten haben. Sicher kann ich Ihnen mitteilen dass es nicht an Ihrem Namen oder der Herkunft gelegen hat, wir haben überwiegend mit Interessenten aus dem Ausland zutun und haben keine Vorbehalte oder ähnliches weshalb wir Ihre Bewertung melden werden. Sie können sich gerne für eine Klärung telefonisch mit uns in Verbindung setzen: 0761/7333312 Mit freundlichen Grüßen HomeCompany Hertle Immobilien GmbH
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XX X

Für einen beruflichen Aufenthalt von 6 Monaten in Freiburg brauchte ich eine Wohnung. Die HomeCompany hat mich sehr freundlich und kompetent beraten. Ich bin sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen!

R
Reko

Ein länger bestehendes Unternehmen welches ich ohne Bedenken weiterempfehlen kann. Nette und kundenorientierte Berater die Ihre Arbeit gut machen.

A
Alda Ç

Very quick response. Ms.Rockel has been very great support to us and her team too. Very recommended! Bledi Cani & Alda Cypi

F
Farkas S

We came across them through an advertised apartment on ImmoScout24. After we attended the viewing appointment (where everyone was super nice) we contacted them. They barely replied, just once in 5-7 days, unreachable on the phone. They said they will contact us, when they have the decision. Therafter we saw the same apartment advertised on a different platform, so we contacted them again, questioning why they never replied to us. I am not giving

Antwort des Unternehmens
Dear Mrs. Farkas, we know it's not nice when other people get the apartment and we have no other options, but all the best to you!
J
Jill S

This is an updated review now that we have finished our business with HomeCompany Freiburg. I would not strongly recommend this particular business based on our experience. I have received better customer service from other businesses that reflect my review of this one. Our main problem with this business was the lack of support and communication desired by us. Our deposit had not been returned to us on time, due to issues that were not maliciou

Antwort des Unternehmens
Dear Mrs. Schiller, thank you for your feedback which we take very seriously even if we have a different opinion! We have done everything to ensure that you get the deposit back as soon as possible, which we have now also succeeded after multiple inquiries with your and our bank. This error was not caused by us but your constant queries with the always same answer from us to your question was not satisfactory for you. I find it amazing that this family makes such a statement, after we have helped uncomplicated and at short notice to arrange a great apartment in the Wiehre while the family (as I remember) rented sight unseen from abroad. In addition, you should communicate that you have left the apartment with considerable damage (over EUR 900,- damage in just under 5 months of rental, not counting broken plates, bowls, painted walls, painted books,..). About the additional expenditure and the annoyance on the part of the owners we leave out, independently of it is whether you paid the damages afterwards or not. Dealing with other people's property in this way is also not usual. Therefore, we also have no interest in offering you accommodation in the future. Nevertheless, all the best to you and your family!
W
Waltraut L

Vielen Dank für die freundliche und kompetente Vermittlung und Beratung, empfehlenswert!

B
Barbara H

Vielen Dank für die kompetente und zügige Vermietung unserer Praxisräume!

D
Dan

Sehr professionell und dabei sehr freundlich und bodenständig. Sowohl bei der Unterstützung beim Kauf als auch auch bei der Vermietung auf Zeit bin ich überaus zufrieden. Vielen Dank!

G
Georg B

We are since several years satisfied customers of HomeCompany Freiburg, subletting our apartment when we are out of the country. We are very happy with the services of Mr Schueler and his team. The professional online marketing ensures a wide outreach and he took care of finding trustworthy renters and of the contractual arrangements in a professional manner. Two thumbs up 👍👍!

E
Evi G

Sehr gute, professionelle und kompetente Beratung. Kann ich unbedingt empfehlen.