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Bewertungen
Wir wurden sehr nett und kompetent beraten. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen lieben Dank dafür. Unseren Parkettboden würden wir jederzeit wieder dort kaufen.
Ich habe mehrere Balken bestellt die Hälfte habe ich als zweite Wahl bekommen (die Balken waren verdreht). Ich habe die Ware Reklamiert leider ohne Erfolg!!
Wir benötigten einiges an Konstruktionsvollholz für unsere Dachstuhlverstärkung und muss sagen es hat alles super geklappt in top Qualität- auch toller Service beim Entladen - dankeschön nochmals - besser geht nicht
war vor jahren dort und begeistert von der vielfalt der produkte. hab farben und oberfächen gesehen die mich begeistert haben. als ich diese tage anrief um wegen weißer und dünner küchenarbeitsplatten zu fragen, wurde ich am telefonempfang ein wenig schnippisch ("weiße platten halt") weitergegeben. der verkäufer konnte mir keinen der zahlreichen kataloge nennen in denen ich nachschauen könnte, mir aber 3x erklärt daß keine zuschnitte möglich sind…
Ich hatte vom ersten bis zum letzten Termin eine Fachberatung für meinen Holzboden, musste mich um nichts kümmern, bin kompetent beraten worden. Alles wurde genaustens ausgemessen. Von der Planung bis zur Fertigstellung hatte ich es mit Fachberatern zu tun. Es wurde sehr sauber und genau gearbeitet. Holz-Hertel arbeitet mit hochwertigem Parkett! Die Firma wird auch in Zukunft mein Ansprechpartner sein für Türzargen, Terrassendielen aus Holz. Bei …
Total unkompetenter Verkäufer. Ich habe gefragt ob man bambus auch gut verschrauben kann und er hat angefangen zu diskutieren wieso ich das nicht im Bauhaus gefragt habe wo ich bambus gesehen habe. Erst danach sagte er dass er keine ahnung habe. Freundlich und kundenorientiert sieht anders aus! Danke
Ich gebe der Fimra Holz Hertel 5 Sterne 1 für absolute Top Qualität; 1 für lockere Beratung ohne aufquatschen von hochpreisigen Produkte; 1 für einfache telefonische Bestellung; 1 für die große Auswahl von Türen; Bodenbelägen, Bauholz, Dämmplatten oder Holzhütten usw. und 1 für den Fahrer, der das Material sehr freundlich und ohne Hektik ausliefert.
Am Anfang war es eine sehr kompetente Beratung für 3 Innenraum Türen. Dann fing das Debakel an. Für eine Tür wurden falsche Maße bestellt wobei alle 3 Türen die gleichen Maße haben. Wieder warten. Lieferung kam, falsch eingebaut auf Grund fehlender Informationen für Monteure. Dauert nun schon 6 Monate und wird vermutlich nochmal 2 Monate dauern. Scheinbar scheint es auch ein Unding zu sein eine korrekte Rechnung zu schicken. Mehr maliges Nachfrag…
Wir sind zu der Firma Holz Hertel um einen neuen Boden für die komplette Wohnung auszusuchen.Wir konnten auch 2 Bodenmuster mit nach Hause nehmen. Es erfolgte eine Kompetente Beratung durch Manuela Schaaf.Sie zeigte uns einige Böden ..und wir entschieden uns dann für einen hochwertigen Laminat der Marke Meister.Der Boden schaut Klasse aus.!! Ich bin jetzt auch schon mehrmals zu Frau Schaaf gegangen um mich auch wegen Bodenleisten usw...zu Informi…