Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 79%
- Neutral
- 7%
- Negativ
- 14%
Google- 410 Bewertungen
Bewertungen
Plus: pool, sauna, location Minus: outdated equipment (might get replaced soon), complicated company structure that apparently makes customer service impossible
Schade dass die Öffnungszeiten am Wochenende um eine Stunde gekürzt wurden, ansonsten alles Top.
Very dirty. Crowded because of Urban Sports Club etc. Not enough equipment. Old machines. The Group class trainers arrogant, one talks the whole time in ukranian! They seem to be renovating the whole time smth is closed or not usable, either machines or showers or pool, yet nothing is getting better. Not recommened!
Die hygienischen Bedingungen in dem Studio in der Königsallee, Düsseldorf sind unzureichend. Ein besonders gravierender Vorfall ereignete sich vor rund 2 Wochen, als wir eine Maus im Geräteraum bemerkten, die aus einem Spalt in der Wand kam - ein Video ist vorhanden. Dies entspricht nicht unseren Erwartungen an ein sauberes und gepflegtes Trainingsumfeld. Zudem ist der Kundenservice auch unzufriedenstellend, da trotz mehrmaliger Nachrichten keine…
Also ein Premium Fitness Studio ist es nicht mehr wirklich, es ist insgesamt ok wenn man nicht zu t da ist. Insgesamt folgende Bewertung: Gut: - Hat einen Spa Bereich (Sauna, Dusche, etc.) - Grundsätzlich alle notwendigen Geräte und Equipment - Grosser Umkleidebereich - Wasserspender (häufig defekt) Schlecht: - Kleine Trainingsfläche, kann sehr voll werden - Manche Geräte abgenutzt - Man braucht ein eigenes Schloss, gibt kein Kartensystem wie i…
Update 8.8.2024 Holmes Place hat sich trotz der Meldung von unten nicht bei mir gemeldet. Zwischenzeitlich wurde ein gerichtlicher Mahnbescheid erlassen. Diesem wurde jedoch fix, innerhalb der zwei Wochen widersprochen. Weshalb der Fall nun leider vor Gericht geht. Btw. kam seitens Holmes Place hier immer noch keine Rückmeldung. Offene Beiträge, wegen Nichtleistung des gebuchten Personal Trainings, wurden seit mehreren Monaten immer noch nicht z…
Service habe ich nicht als besonders freundlich empfunden
Ich trainire dort seit 2019, ich bin sehr zufrieden, weil sie sehr gute Geräte haben, weswegen ich auch komme.
From this club the only thing remain is it's prestigious name and place, since i have been member of this club unfortunately i have seen many negative changes and decrease in the quality of services and mismanagement ... namely: they have changed the body washing gels from a good quality to a worse quality... they have start to give out the towels only with cards and then stop it and decided to give just one towel to each person instead of two! t…
Ich habe mittlerweile einige Fitnessstudios ausprobiert. Leider muss ich sagen, dass die Qualität dieses Fitnessstudios zu wünschen übrig lässt. Einige Geräte sind defekt und beschädigt. Die Duschen und der Schwimmbereich wirken nicht wirklich hygienisch.
It’s a bit dated.needs renovation or at least some fresh up.
Das Fitnessstudio ist wirklich gut, wenn du gerne mit Fliegen und Mäusen trainierst...
Ich bin wirklich zutiefst enttäuscht von dem gesamten Service. Die Antwortzeiten sind katastrophal und lassen sehr zu wünschen übrig. Es scheint, als ob es keine Bemühungen gibt, die Kundenanfragen zeitnah zu bearbeiten. Noch schlimmer ist die mangelnde Kulanz. Es gibt keinerlei Flexibilität oder Entgegenkommen, selbst in Situationen, in denen es offensichtlich ist, dass der Kunde im Recht ist. Dieses starre und unfreundliche Verhalten lässt ein…
Ich wundere mich über die Häufung der vielen negativen Bewertungen der letzten Monate Die Kritikpunkte sind teilweise so absurd überzogen - wenn nicht gar erfunden... Was hier an negativen Punkten beschrieben wird, ist mir in dieser Form überhaupt noch nicht begegnet Ich bin hier seit 19 Jahren Mitglied (und von diesen Mitgliedern der ersten Stunde gibt es noch Etliche...) Der Club ist wirklich sehr schön! Zudem in einer Top Lage! Sehr sehr net…
Einige Geräte sind des öfteren Kaputt. Am Empfang sitzen meist Teens die sich nicht dafür interessieren. Fast alles kostet extra (Schloss, Handtuch...). Feuchttücher zum reinigen sind fast immer leer oder trocknen an der Luft aus. Schade.