Verteilung der Bewertungen

Positiv
85%
Neutral
5%
Negativ
10%
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1112 Bewertungen
M
M G

Super tolle Atmosphäre, Fio und Petra sind mega sympathisch. Haben mich total nett empfangen und mir alles erklärt. Ich kann nur jeden empfehlen hier zu trainieren !

Antwort des Unternehmens
Liebe/r M G, Vielen Dank für deine positive Bewertung! Das freut uns sehr zu hören. Wir sind froh, dass dir die Atmosphäre in unserem Studio gefällt und dass du dich von Philip und Petra nett empfangen und gut beraten fühlst. Wir setzen alles daran, unseren Mitgliedern und Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Ein großen Dank fürs weiterempfehlen, wir schätzen es sehr! Dein Holmes Place Team
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E
Eric

Ein gut ausgestattetes Gym mit angenehmen Publikum. Unterschiedliche Geräte sind ausreichend vorhanden, sodass man effizient trainieren kann. Auch das Schwimmbecken, das Kursangebot und der Saunabereich sind positiv hervorzuheben. Besonders macht auch die Ausstattung mit EGYM-Geräten, wobei es wünschenswert wäre, wenn der EGYM-Zirkel durch kompatible Cardiogeräte ergänzt würden bzw. man sich mit den vorhandenen verbinden könnte. Deutlich verbesse…

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J
Julian S

Sehr schönes Studio in einer alten Fabrikanlage. Allerdings viel zu voll in letzter Zeit, es werden immer mehr Kurse im gerätebereich angeboten („Hyrox“), die es noch voller machen. Die angebotenen Kurse in den Kursräumen sind abends ebenfalls völlig überfüllt. Zudem habe ich vor 2 Wochen meine Sportschuhe dort über Nacht in der Umkleide vergessen. Am nächsten Tag waren sie nicht mehr da. Am Tresen sagte man mir schukterzuckend „das wäre hier so…

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A
Aurelio M

Fio und das ganze Team sind der Hammer!!!!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Aurelio, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Besuch in unserem Club zufrieden warst und freuen uns dich bei uns zu haben. Dein Holmes Place Team.
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G
Giulia D

Amazing stuff! Yousef at the reception was super helpful:)

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F
Fritz P

Holmes Place ist einfach top! Die Atmosphäre ist der Hammer! Einladend und motivierend. Das Personal ist super höflich und freundlich. Das Equipment ist modern und vielfältig und auch die Kursangebote sind klasse. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben! Zusätzlich gibt es auch den einen oder anderen wirklich leckeren Smoothie oder Snack…

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Fritz, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du dich bei uns so wohlfühlst und die Atmosphäre sowie unser Service dich motivieren. Dein Lob für das freundliche Team, die moderne Ausstattung und die vielfältigen Kursangebote bedeutet uns wirklich viel. Wir setzen alles daran, dir das bestmögliche Erlebnis zu bieten – und es ist schön zu wissen, dass es dir gefällt! Auch die leckeren Smoothies und Snacks sind natürlich ein kleines Extra, um deinen Besuch noch angenehmer zu machen. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns schon auf viele weitere gemeinsame Trainingseinheiten mit dir! Das Holmes Place Team
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T
Tanja G

Super schöner Fitnessclub in einem tollen Ambiente. Sehr nettes Personal, tolles Café super Sportgeräte und ein sehr schöner Spa und Wellnessbereich

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Tanja, herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback! Es ist großartig zu hören, dass dir unser Fitnessclub so gut gefällt. Wir freuen uns Dich bei uns zu haben und Dich immer wieder zu begrüßen. Das Holmes Place Team
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N
Nord L

Ich habe im Rahmen einer Probemitgliedschaft dort begeistert trainiert und nach einiger Zeit Pause aktuell wieder öfter dort. Leider verärgert es nun auch mich mit der Masse an defekten Dingen, seien es Geräte, Spinte oder die Seifenspender in der Dusche.... Im Nassbereich der Damenumkleide ist der schlechte Geruch teilweise unerträglich. Angemeldet für den Stormkurs am frühen Morgen, vor Ort wurde wohl eine komplett andere Gruppe als die angeme…

Antwort des Unternehmens
Hallo Nord Licht, vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Trainingserlebnis bei uns nicht zufrieden waren. Defekte Geräte, unangenehme Gerüche und Probleme bei der Kursplanung entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden uns sofort darum kümmern, die Mängel in den Umkleiden, den Geräten und den Seifenspendern zu beheben. Auch die Unstimmigkeiten bei den Kursen werden wir überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Es liegt nicht in unserem Interesse, bestimmte Gruppen, Kurse oder Trainer gegenüber anderen zu bevorzugen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir in Zukunft die von Ihnen genannten Probleme beheben können, um Ihnen ein angenehmeres und zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Das Holmes Place Team
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N
Norbert R

Original 05/24: Die Anlage, die Ausstattung und das Studio sind generell okay. Leider lässt die Sauberkeit zu Wünschen übrig. In den Duschen riecht es permanent nach Gülle. Update 11/24: Es hat sich absolut nichts verändert. Beim Storm Workout gibt es permanent technische Probleme, die Trainer:innen sind zu spät und die Mitarbeiter:innen an der Rezeption sind häufig unfreundlich. Mit Premium-Fitness hat das hier wenig zu tun. Qualitativ nimm…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Randerson, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung in unserem Club nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Ordnung sind uns sehr wichtig, und es tut uns leid, wenn du das Gefühl hattest, dass dies nicht ausreichend berücksichtigt wurde. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden sicherstellen, dass wir unsere Reinigungs- und Organisationsstandards verbessern. Es liegt uns am Herzen, dass jeder Besuch unserer Gäste und Kunden angenehm ist. Freuen uns Dich wieder begrüßen zu dürfen. Das Holmes Place Team
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M
MW0712

Antwort des Unternehmens
Hallo MW0712, herzlichen Dank für deine großzügige Bewertung! Es ist schön zu wissen, dass du unsere tolle Atmosphäre so schätzt. Wir freuen uns dich wieder begrüßen zu dürfen. das Holmes Place Team
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M
M Z

All you need from the closest gym plus some extras: pool, saunas, steam room, barber, spa.

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Antwort des Unternehmens
Hallo M Zurek, Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es bedeutet uns viel, dass du unser Angebot als genau das empfindest, was du von einem Fitnessstudio erwartest – und sogar noch mehr! Freuen uns dich bei uns zu haben und immer wieder begrüßen zu dürfen. Das Holmes Place Team
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F
Fernando C

Antwort des Unternehmens
Hallo Fernando, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und Angebot so zufrieden bist. Dein positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen – auf noch viele weitere großartige Erlebnisse bei uns! Das Holmes Place Team
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T H

I was in the stretching area and suddenly a man with green jacket (without any staff sign/clothes) approached me. First he wanted to remind me to take off my shoes, however since I was sitting on the bench (without stepping into any mat) and the leg massage rolling machine had switched on, it was not possible to stop it in the middle. He approached me the second time by bringing the “no shoes” sign over (in a dramatic way) to me. In the third ti…

Antwort des Unternehmens
Hallo T HH, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich durch das Verhalten unseres Mitarbeiters unwohl gefühlt haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser Personal stets respektvoll und professionell mit den Gästen umgeht. Wir verstehen, dass der Umgang mit persönlichen Freiräumen, insbesondere in einem Fitnessstudio, sensibel ist. Es ist bedauerlich, dass Sie sich in dieser Situation nicht respektiert gefühlt haben. Wir werden darauf achten, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir freuen uns, Sie trotz dieses Vorfalls weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und versichern Ihnen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, das Erlebnis für unsere Mitglieder zu verbessern. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Das Holmes Place Team
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Y
YEVGEN P

Antwort des Unternehmens
Hallo Yevgen, herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Freuen uns Sie wieder zu begrüßen und Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch besser zu beeindrucken. Das Holmes Place Team
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B
Bunn G

Ooh, eine Oase der Fitness und Wellness. Alles an einem Ort und sehr freundlicher Service.

Antwort des Unternehmens
Hallo Bunn Gott, wow! Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unseren Club so schätzen. Unser Anspruch ist es Ihnen einen freundlichen und entspannten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das Holmes Place Team
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F
F E

Antwort des Unternehmens
Hallo F E, danke für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass du mit deinem Besuch zufrieden warst und freuen uns dich wieder begrüßen zu dürfen. Das Holmes Place Team
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E
Emilio

super liebes team. fio hat uns echt lieb geholfen

Antwort des Unternehmens
Hallo Emilio, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team, insbesondere Fio, Ihnen so gut helfen konnte. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Das Holmes Place Team
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Steffi S

In letzter Zeit habe ich festgestellt, dass die Qualität bei euch leider stark nachgelassen hat. Es kommt immer häufiger vor, dass Geräte defekt sind und keine entsprechende Kennzeichnung angebracht wird. Die Umkleidekabinen sind oft dreckig, und wenn dann mal geputzt wird, geschieht das auf eine unangemessene Weise. Es ist wirklich unangenehm, wenn während des Umziehens ohne Rücksicht direkt um die Beine herum gewischt wird, anstatt zu warten, b…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Steffi Sole, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns unendlich leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen bei uns nicht zufriedenstellend waren. Ihre Anmerkungen zur Gerätequalität, Sauberkeit der Umkleidekabinen und dem Service sind für uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die angesprochenen Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Es liegt uns am Herzen, dass unsere Kunden und Gäste bei uns jedes Mal ein positives Erlebnis haben. Freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Holmes Place Team
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G
Grzegorz G

Antwort des Unternehmens
Hallo Grzegorz, herzlichen Dank! Deine Bewertung beudeutet uns viel und wir freuen uns, dass du dein Besuch bei uns genossen hast. Freuen uns dich wieder zu begrüßen. Dein Holmes Place Team
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